同事只是你的工作伙伴,而不是你的兄弟姐妹,就算你句句有理,谁愿意洗耳恭听你的指责?
4。重要的是行动
你有足够的能力胜任这份工作吗?当然,如果你尽力了还是无法力挽狂澜,那么就尽快停止抱怨不妨换个工作吧。
猜疑——罪恶的魔鬼
俗话说得好:“疑心生暗鬼。”猜疑是人际关系的腐蚀剂。历史上由猜疑引起的悲剧也有很多,最著名的:《三国演义》中曹操刺杀董卓败露后,与陈宫一起逃至吕伯奢家。曹吕两家是世交,吕伯奢见曹操到来,本想杀一头猪款待他,可是曹操因听到磨刀之声,又听说要“缚而杀之”,便大起疑心,以为要杀自己,于是不问青红皂白,拔剑误杀无辜。
类似的例子还有很多。才华横溢的林无论在工作态度还是在能力上,都是出类拔萃的,可是毕业5年来,林却频频跳槽。
现在就职于某大公司的林,凭借自己的聪明才干,仅用了两个月的时间,就从销售员做到了市场总监。然而时间不长,林再一次扬言要辞职。有朋友不解地问为什么,林义愤填膺地说:“当我职位升迁到老总直接管辖范围时,我就隐约觉得与老总之间的关系有些微妙。老总对我越来越不信任,甚至有些猜忌,还时常给我穿‘小鞋’,同事们也纷纷排斥我,我现在是‘四面楚歌’、最近更可气了,老总特意为我招聘了一位助理,美其名曰是协助我管理市场,其实我心里很清楚,是派来监督我工作的。这是对我极大的不信任!是对我的侮辱!我实在忍无可忍了,我要辞职!”
是什么造成了林职业生涯发展的瓶颈?是什么使他在职场频频受挫,不断跳槽,职业生涯“坠入负面轮回”,不是别的,正是林那颗敏感多疑的心,是它构成了林职业发展的障碍。
猜疑有如此多的危害,那么在人际交往中该如何消除猜疑心理、维护正常的人际关系呢?
1。优化个人的心理素质
拓宽胸怀,以增大对别人的信任度和排除不良心理。
2。摆脱错误思维方法的束缚
猜疑一般总是从某一假想目标开始,最后又回到假想目标。只有摆脱错误思维的束缚,走出先入为主的死胡同,才能促使猜疑之心在得不到自我证实和不能自圆其说的情况下自行消失。
3。敞开心扉,增加心灵的透明度
猜疑往往是心灵闭锁者人为设置的心理屏障。只有敞开心扉,将心灵深处的猜测和疑虑公之于众,增加心灵的透明度,才能求得彼此之间的了解沟通,增加相互信任,消除隔阂,获得最大限度的谅解。
4。无视“长舌人”传播的流言
猜疑之火往往在“长舌人”的煽动下才越烧越旺,致使人失去理智、酿成恶果。因此,当听到流言时,千万要冷静,谨防受骗上当。
5。猜疑时要想的小问题
当我们开始猜疑某个人时,最好先综合分析一下他平时的为人、经历以及与自己多年共事交往的表现,这样有助于将错误的猜疑消灭在萌芽状态。
责备——可能让你撞得满头包
美国总统林肯年轻的时候有一个嗜好:不但喜欢评论是非,还常常写信写诗讽刺别人,并且常把写好的信丢在乡间路上。使当事人容易发现。后来发生的一件事彻底改变了他喜欢指责人的习惯。
1842年秋天,林肯写了一篇文章讽刺一位政客。当文章在报纸上登出后,那位政客怒不可遏,要求与林肯决斗。林肯本不喜欢决斗,但迫于情势和为了维护名誉,只好接受挑战。到了约定日期,二人在河边见面,一场你死我活的决斗马上就要进行,幸亏在最后一刻有人阻止,悲剧才未发生。
这一次教训对林肯是非常深刻的,让他懂得了任性抨击他人会带来怎样的后果。从此,他学会了与人相处时,不再轻易责备他人。
中国古人也懂得这个处世道理。申居郧说:过于严厉地责备他人、使对方产生怨恨,这就是自己的一大过错。王永彬说:只责备自己,不责备他人,这是远离怨恨的方法。因此,只相信自己,不相信别人,这样做一定会把事情办砸。
检讨一下自己,是不是我们也有这种喜欢责备别人的毛病,布置下去的工作任务没有做好,我们很可能不是积极地去帮下属寻找原因、研究对策,而是指责下属:“你怎么搞的?”这时,你有没有想过下属会有什么反应?他可能什么也不说,但在心里却会觉得你不近人情而怨恨你。这样,你今后就很可能在与他相处时,总感到疙疙瘩瘩……
好指责就如同爱发誓,不是一种好习惯。你会伤害别人也会伤害你自己,别人不舒服你也不会舒服。
不要随意地指责他人,并不是说放弃必要的批评。这里的原则是要抱着尊重他人的态度,以对方能够接受的方式来批评。有一家工厂的老板在一次巡视厂区时,看到有几个工人在库房吸烟,而库房是禁止吸烟的。他没有马上怒气冲冲地对工人说:“你们难道不识字吗?没有看见禁止吸烟的牌子吗?”而是稍停了一下,掏出自己的烟盒,拿出烟给工人们,并说道;“请尝尝我的烟——不过,如果你们能到屋子外去抽的话,我会非常感谢的。”工人们不好意思地掐灭了手中的烟。
我们喜欢责备他人,常常是为了表现自己的高明,有时,也有推卸责任的目的。古人讲“但责己,不责人”,就是要我们谦虚一些,要对自己要求严格一些,这对自己是有好处的。《三国演义》中马谡轻敌失了街亭,害得蜀兵大败,诸葛亮无奈演了一场空城计,才算退了敌军。回到军中,诸葛亮为明正军律,挥泪斩了马谡。对此次失败,诸葛亮并没有处理了马谡就了事,而是深深自责没有听刘备生前所说的话:“马谡言过其实,不可大用。”他自做表文给后主,请自贬丞相之职,并要求属下“勤攻音之阙,责吾之短”。
在你想责备别人的不是时,请先马上闭紧自己的嘴,对自己说:“看,坏毛病又来了!”这样,你就可以逐渐改掉喜欢责备人的坏习惯,学会宽容和尊重更好地与人相处、与人共事。
坏脾气——毁掉的不只是你的英名