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第10章 服饰店的员工管理和安全管理2（第7页）

4。保持店堂畅通，不在店内乱堆乱放。

5。在店堂内不放置尖锐物品，避免人员（特别是小孩）受伤。

6。使用熨斗烫衣服时，要注意安全，既要防止烫伤顾客，也要防止烫伤本店员工。

7。服饰店员工在堆放和陈列商品时，需注意高度和安全性。

8。遇有插座漏电时应立即报修，并马上将该路电源切断。

9。禁止使用潮湿的手去接触开关和使用电器。

如何处理服饰店临时停电？

服饰店营业时突然停电，一定要先保持镇定，而后将电箱内的开关，除了总电源、变压器、电容器、单向总开关及室内灯不关外，其余全部关掉。并注意下列事项:1。店内必备照明灯。停电时，紧急照明灯会自动启动，此外，店内应随时备有应急手电筒。如果是在晚上，必须将仓库锁上，加强柜台区的照明，以防歹徒偷或抢。

2。追查原因:向电力公司查询停电原因及时间长短，以便作出对策。

3。停电时，收银机无法打出发票，此时可利用空白纸张填上消费金额，并盖发票章，请消费者下回来店时，凭证兑换发票。

5。电来时，室内灯已亮，三相开关箱内的开关每隔30秒开启一个（可视实际需要而决定先后顺序），单相开关则可依序慢慢开启。

防止自然灾害应作好哪些防范？

对于在沿海地区和靠近大江大河的城市开设的服饰店，在每年的汛期，台风和水淹也可能对服饰店造成损失，因此服饰店经营者在汛期应提高警惕，加强防范。

1。仔细听取政府部门发布的防汛肪台公告和气象部门的台风和潮汛预报，及时掌握气象变化动态。

2。在汛期安排专人值班，特别是在有关部门发出防灾警报时，服饰店经营者或主要人员应亲自值班，以便处理紧急的突发事件。

3。在汛期不要把服饰商品和单据发票等堆放在地上，以免一旦店堂进水造成重大损失。

4。在汛期要特别注意电器安全，靠近地面的电线和插座应设法移高，以免漏电伤人。

5。服饰店内平时备有的手电筒、应急灯，在汛期应预先检查试用一遍，以免需要使用时出现故障。

6。台风来临前，要对招牌、灯箱、广告牌等巡视检查，并加以必要的加固，以免造成重物高空坠落伤人事件。

如何改善服饰店安全管理中的疏忽之处?

为了有效预防上述各项安全管理上的疏失，可以就下列原则作为改善的依据。

1。事前

（1）妥善规划。依据各项安全管理项目，做好事故预防、处理及善后作业的详细步骤、程序与注意事项。除了做成明确的书面说明之外，还可列出安全管理项目检查表为店铺工作人员作业的依据。

（2）定期教育。定期举办员工安全管理课程，以增加员工的安全常识、正确的处理作业、良好的道德观念，加强灾害意识和纠正错误的观念。

（3）定期演习。为使员工能充分理解并应用日常安全教育中所得到的知识，应定期举办各项演习，用来测验员工的安全管理能力和临场的应变经验。演习的方式可采取预先知会或临时通知的方式。

（4）定期检查。定期检查店铺内的各项安全设施的使用器械，对于老旧、损坏或过期者，应做立即的修复或更换。

（5）培养警觉心。养成员工发现问题，马上反应的习惯。良好的保安警觉是减少意外事件发生的有力保证。

2。事中

（1）沉着冷静。不管发生任何状况，必须保持沉着冷静的态度，凡事不可轻举妄动，保证自身安全为首要条件。

（2）迅速且适当的处理。根据事前所做的各项安全作业指示，分别各就各位，执行自己的任务。

3。事后

（1）事故原因的追查。除了找出意外事件的导火线，对于导火线背后的真正原因也须一并追查。

（3）补救措施的建立。亡羊补牢虽然不能挽回事故所造成的损失，但是针对事故的原因，迅速建立各项补救措施，仍可避免日后发生类似的事件。