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第七章 做个快乐天使02（第1页）

第七章：做个快乐天使02

责备是最愚蠢的行为

能与别人和睦相处的人，代表着他具有维持良好人际关系的能力，这种能力将协助他在事业上或生活上一帆风顺。

如何与别人和睦相处，诀窍其实很简单，那就是“将心比心”。换言之，就是如果你希望别人友善地待自己，那么就得先友善地对待他人。

经常以亲切的态度对待他人，对于别人内心所希望达成的事情或想获得的利益，如果你能时常加以关切并适时给予协助，那么就能建立和谐的人际关系，自己也能获得相对的回报。

如果你能设身处地对待周围的朋友，就可以使对方感受到你的诚意和关怀。

美国人际关系大师汤姆逊·威尔森先生曾说：“友情之道无他，只能以友情获得，人或许可以轻易地支配他人，却很难得到他人真心信赖。”

一个性情孤僻，喜欢独往独来的人，由于在生活和事业上没有朋友相扶助，想要获得成功，就只有靠自己单打独斗，往往必须付出加倍的努力。

人无法离群而索居，不管在事业上或日常生活中，友情都是人生最难能可贵的珍品。真心的朋友会为我们带来向上奋发的动力，时时刻刻激励鼓舞着我们，更必须好好加以珍惜。

朋友之间的宝贵友情，是从彼此的善意关怀一点一滴累积的，充满恶意的动机是无法和别人建立稳固情谊的。

如果你能理解这一点，善意地关怀自己想结交的人，就能快速获得他们的友谊。

对待朋友要以善意为出发点，如此才能培养深厚的情谊与默契，使对方乐于采纳你的意见，而不会误会你的意见是否别有用心。

谈到说话办事技巧时，班杰明·富兰克林曾在自传中劝告世人说：“建立人际关系的第一要则，就是不要责备对方。”

美国总统林肯也曾语重心长地说：“责备与中伤是最愚蠢的行为。”

他们两人年轻时代都经常为芝麻小事激烈指责别人，后来，也都从自己的惨痛经验中，充分了解这种做法的愚昧。

有一次，林肯指责一位同僚的缺失，对方恼羞成怒，愤而向他挑战，林肯差点就命归黄泉。从此之后，他不再任意责备别人，即使是善意的批评，也尽量不说。

这种改变，使得他的人际关系大为好转，广受大众欢迎，后来终于成为美国历史上伟大的政治家。

新加坡作家洪生在《人性谈》里说：“人如冬天里的刺猬，太过疏远就会各自觉得寒冷，可是过于靠近又会互相刺伤。”

这是因为，人与人往来密切，不免因为错综复杂的人际关系，造成双方或多方、或明或暗的攻击。

绝大多数的人都认为自己的观点和言行才是最正确的，错误的是社会大众，无论何时何地，都本能地将自己美化、正确化；即使是被公认为性情乖僻的人，也会执拗地认为“众人皆醉，惟我独醒”，这是人类难以改变的心理特征。

就算是再怎么客观的批评或是再怎么恳切的责备，一般人听了，也会觉得自尊心受到伤害而难以接受。

因此，人只要一遭受批评，就立刻采取刺猬般的防卫态度，竖起身上的每一根刺，加以反驳、反击。

即使他表现出虚怀若谷、勇于认错的态度，心中也许还是忿忿不平，盘算着如何伺机报复。

日本明治时代的大作家夏目漱石对于这种现象有着极为深刻的体认，他说：“别人对你道歉，向你赔礼，如果你信以为真而原谅他，那你就是个诚实过头的傻瓜。你必须这么想：道歉只是表面上的道歉，原谅也是表面上的原谅。”

由此可见，鲁莽地责备与批评别人，对自己根本没有用处，只会使你的人际关系受到磨损。

微笑着面对所有人

微笑是世界上最美丽的花儿，如果一个女人常常送“花儿”给别人，那她无疑就成为了一个美丽的人见人爱的天使。

女性最能打动人的就是微笑。世界名模辛迪·克劳馥曾说过这样一句话：女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。微笑，本不是女人的专利，但女人从心底里发出微笑时，却可以让灰暗的人生焕发出靓丽的光彩，让平庸的世界创造伟大奇迹……

达·芬奇的名画《蒙娜丽莎》中，那神秘而安详的微笑只属于女人，那永恒的微笑将迷倒几个世纪以来世界所有的人。

时刻微笑着，这是Twims姐妹始终能够得到歌迷心爱的不二法宝。她们脸上那发自内心的甜美微笑，博得了亿万歌迷的喜爱，为她们赢得了巨额的财富，也给她们带来了巨大的成功。

香港凤凰卫视的著名主持人吴小莉，有着一张与众不同的会笑的嘴——嘴角略微往上翘。她曾说过这样一句话：“我希望我的生活是不断快乐的积累。”

每天面对所有人开心微笑的女人才是最聪明的女人，每天面对所有人甜美微笑的女人才是最美丽的女人。

微笑，一个简单得不能再简单的表情，却是女人最美丽的一种语言，它所传递的信息是丰富无比的：

微笑传递的关爱，可以驱散心灵的孤寂；

微笑传递的温情，可以融化心灵的坚冰；

微笑传递的友善，可以放松戒备紧张的心情；

微笑传递的宽容，可以拉近心与心之间的距离；