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八面珑玲型人才必不可少(第1页)

八面珑玲型人才必不可少

领导不仅有自己的内政,也需要自己的外交。但是,并不是每一个领导都有这种外交之才的。事实上,许多领导更倾向于思考,比较稳重。而且,领导公务繁忙,是不可能腾出那么多的时间和精力来搞关系的。即使领导有较多的对外交往和交流,其范围也是有限度的,不可能各种类型、各种层次的单位和人都能够有所接触,甚至是发展一定深度的关系。所以,领导是十分需要有胜任此类任务的下属来替自己分忧,专搞接待、洽谈、交流、合作等对外事宜的。

一个单位也的确不能缺少足够的与外界的交流。一个单位就是一个系统,一个生命体,它必须进行与外界的物质交换,进行新陈代谢。这种交流既包括正式的工作上的交流,如接待上级视察、到下级单位参观、与同级单位联合举办活动等,也包括因服务于工作而产生的对外交流需求,如承办职工福利、解决职工的生活困难、购地买房等。这表明,与外界交流是一个单位健康发展不可或缺的重要因素。

当然,我们所说的“八面玲珑”型的下属并不是单单指那些专门从事对外工作的人,而且还包括那些善于交际,在帮助本单位与外界进行交流方面能起到一定作用的活跃分子。

领导需要“八面玲珑”型的人才,是因为这种人首先善于处理人际关系,固而能够活跃和调谐组织的气氛,对正式的工作统属关系起到某种润滑的作用。许多组织行为学专家就指出,非正式团体内部和谐的人际关系较之正式组织的工作关系更能激发组织成员的工作热情,提高办事效率。

领导喜爱“八面玲珑”型的部属,还在于关键时刻能成大事,解决燃眉之急。

一个单位的工作能否做好,不单单取决于领导者的水平或是下属是否努力,还要取决于各种环境因素。有时,环境中的一个小小制约,就会使单位的工作陷入停顿。而“八面玲珑”型的部属正是有这种熟人多,路子野的长处,常可以办通过正常渠道办不到的事情,弥补了单位与外界进行交往的信息通道不足的问题。

陈先生供职于一家企业。一次,他们单位的一批进口原料因手续不全被海关扣押了,而企业里正在等“米”下锅,误一天工期就可能造成合同违约,损失巨大。企业老总急得团团转,猛然间就想到了交际甚广的陈先生,立刻请他过来,问他能否想想办法,以解燃眉之急。陈先生考虑了一下说,我试试看吧!一方面,他通过关系,从邻市某厂高价购买了一小批原料,先组织生产;另一方面,他又去找海关的一位朋友帮忙,请求边补手续,边外运原料。结果,他办到了,使企业渡过了一场危机。

事后,企业老总对他大为赞赏,不但给他发了奖金,还提拔他当上了采购部的副部长。领导还比较喜欢任用“八面玲珑”型的下属来专门处理单位的对外关系,正如前文所述,这是一个部门求得生存和发展所不能忽视的。由于“八面玲珑”型的人才都机敏过人,能够很好地领会领导的意图,与领导和谐相处;又处世灵活、老练,是足以担当大任的。领导能够把“八面玲珑”型的下属安置在他最能发挥自身优势的地方,也算是“人尽其才,物尽其用”了。

其实,不只是处理对外关系,就是在机关内部,也是需要这种能够协调各方面关系、善于处理问题的人才。比如,办公室主任这一职,往往就是机关内、外工作的联结点,又往往是单位的一个信息集散中心,能干好这个工作,是非“八面玲珑”型的人才不可的。

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