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□ 衣着一定要得体（第1页）

□　衣着一定要得体

见面后，首先映人客户眼帘的是着装。因此，推销员应重视自己的服饰。据调查，一位外表整洁的推销人员是引起客户购买欲的先决条件。美国一项调查表明，80％的客户对推销员的不良外表持反感态度。服饰对推销员而言，也可以说是销售商品的包装纸。包装纸如果粗糙，里面的商品再好，也会容易被人误解为是低价值的东西。日本推销界流行的一句话就是：若要成为第一流的推销人员，就应先从仪表修饰做起，先以整洁得体的衣饰来装扮自己。只要你决定投入推销业，就须对仪表服饰给以投资，这种投资绝对是合算的。

对服装和仪表最起码的要求，就是要干净、端正、整齐，给人以清爽、精神的感觉，使人看了比较舒服。

服装和仪表，并不仅仅是一个外在形象的问题，也是一个人内在涵养的表现和反映，良好的形象是外表得体和内涵丰富的统一。

业务员形象的好坏，对人的感觉所产生的影响并不只是一句或高或低的评语，更重要的是，它会在很大程度上直接影响推销结果。

如果你衣着整洁、大方，对方一眼砍去就会觉得：“这人看上去满舒服的，肯定可靠可信。”他能够接受你、喜欢你，自然也就容易购买你的商品。

相反，如果你衣服有皱纹且不端正，或有泥灰什么的，让人一看见就要皱眉，直想让你早些离开的好，你就很难指望他会乐于同你做成什么交易。

当然，对业务员来说，注意服装仪表并不是非要穿戴什么名贵的衣物不可，也不是要特别刻意讲究，首先应做到朴素、整洁、自然、大方，其次，推销员的着装要符合个人的性格、爱好、身份、年龄、性别、环境、风俗习惯，不要赶时髦和配戴过多的饰物。如果穿戴过于引起别人注意的服饰，反而会使人觉得你本人无足轻重，招致相反效果。

●上衣和裤子、领带、手帕、袜子等最好能相配。

衣服颜色不可太鲜艳夺目，素色会使人感觉清爽。

衣服大小要合身，太宽太窄均不宜。

配合季节；夏天穿淡色，冬天穿深色。若冬天穿件白色短棉袄，会使人觉得太寒伧；夏天若穿黑西服，戴黑领带，会给人以压迫感。

因地制宜：访问办公室的客户与工厂的客户，所穿的服装就不同。前者适宜穿西装领带，后者适宜穿夹克。

●如果可能，业务员应该穿正统西服或轻便西式上装。决不可穿轻佻的奇装异服，或是穿着过分暴露的服装。

●不要佩戴一些代表个人身份或宗教信仰的标记（如社团徽章、宗教标记等），除非业务员十分准确地知道自己所拜访的对象与自己就有同一种身份或信仰。

●业务员不要穿绿色的衣服

●不要佩戴太多的饰品或配件。戒指、手镯等都是绝对禁忌的物品。

●可以佩戴某一种能代表公司的标记，或者穿上某一种与产品印象相符合的衣服，使客户加深对本公司和产品的联想。

●如果可能，业务员可以携带一个大方的公事包。

●要带一支比较高级的圆珠笔、钢笔或铜笔，不要使用那种粗俗的圆珠笔。

●如果可能，打一条质地良好的领带。

●尽可能不要脱去上装，以免削弱业务员的尊严。

●业务员在拜访客户之前，应该对镜自照，检查一下领带是否整齐，扣子是否扣好，衣服是否已经干净挺括，皮鞋是否已经擦亮，鞋带是否已经系好。

推销员还应该视自己的客户群众来选择着装，一般说来，你的客户是西装革履的白领阶层，那么你也应着西装；而当你的客户是机械零件的买主，那么你最好穿上工作服。日本著名推销专家二见道未曾让推销员穿上蓝色工作服，效果很好。他的建议是基于作出购买决策的决策者在工作现场是穿蓝色工作服而非往常的西服。由此可见，避免不协调应该是着装的一个原则。