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□ 推销中的遵守原则(第1页)

□推销中的遵守原则

有些推销员自以为能力和素质是以接单的多少来衡量的(这当然是一个量化指标),至于其他细微小节,均无伤大雅,因此对自己良好生活习惯的培养、个人品性的修炼并不放在心上,让一些细微小节在不自觉中违反社交礼仪规范,结果是导致许多交往的失败。甚至有些人在失败的面前仍找不到失败的原因,于是又周而复始地恶性循环。

遵守的原则,往往是人们开始交往或交往成功后最容易忽视的问题。交往初期,双方未形成约束时,如果自己本身不具备某种良好的素质,往往是不可能刻意地去表现的。例如,在一个社交场合中,一个与你素不相识的人,今后也许会成为你的客户,在双方没有认识和沟通之前,你绝不会在他面前刻意地去表现自己原本不具备的一种社交礼仪;而交往成功后,又常常会流露出随意性和表现出不理智的行为。再如,在公众场合,你为渲染气氛,忘乎所以地大笑和高谈阔谈,这样也许给客人带来了愉悦,但在这愉悦中你逐渐失去了档次。

守时是其中的一项重要要求

现代生活节奏加快,生活内容多样化,社交活动也越来越频繁,这就需要加强时间观念。在日常交往中,遵守是礼貌修养的基本原则。守时,就是指在规定的时间内或约定的时间内,不得违时、不可失约。当你与别人约定了时间,迟迟不到,无论是什么原因都是失礼的。

在行销活动中,不守时,不光是一个失礼的行为,有时会给推销工作带来不可估量的损失。

曾经有一日本商与一大陆企业洽谈一桩合资的业务。日本外商参观了这家企业的场地,考察了企业的技术力量,均感满意。于是,外商在经过郑重考虑后约该厂的负责人到其下榻的宾馆洽谈有关合资的具体事宜。第一次,该厂厂长因堵车迟到了20多分钟,日本外商在颇为不满的情绪里原谅了厂长;第二次约见,厂长又因会议安排冲突,失约了半个小时。结果,这位外商在签署了意向性协议书后再没有深入下去。外商认为,一个没有时间观念的人,不可能成为一个办事严谨、信守承诺的优秀企业家。他不愿将几百万元押在一个不可靠的管理者身上。于是,一个好端端的机会就被两次失约而丧失了。

守时不是容易事,要精神总动员。要不要先整衣冠,要不要携带什么,要不要预计途中有多少红灯,都要通过大脑盘算一下。莎士比亚有一句台词:“赴情人约,不肯有分秒的延误”,所以“月上柳枝头,人约黄昏后”,老早的就去等着。有爱心就是必定守时。那么,推销员能不能推及于一切邀约,大家都守时呢?

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