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□ 采取行动消除恐惧（第1页）

□采取行动，消除恐惧

与曾经发挥作用的头脑运动来说，实际所采取的行动和获得的胜利对消极的自我交谈和较差的自我印象可以产生更好的效果，到目前为止所讨论过的思想转变的练习，其主要目的在于促使你采取行动。通过每一位满意的新客户和每一次对你工作的赞扬都可以帮助你建立对自己以及对自己所提供服务的自信。当你将自我实现的预言转变成对成功的期望后，对拒绝的恐惧就会变成你自信地认为任何人能够与你做生意都是非常幸运，无论谁错过了这个机会，都是一个失败者，而不是你。无论怎样，你应当振作起来，应当精神饱满地迎接挑战。

大多数人没有达到他们潜在的能力，原因在于他们没有完全投入或者不想忍受足够的痛苦。颇为讽刺的是，如果你没有对自己的工作和自己如此严重关注，它也会有帮助。有时间努力的工作，也有时间释放。有时处理对拒绝的恐惧和敏感的最好办法就是嘲笑自己，停止如此的关注，振作起来!

重视自己但不要超过限度，你确信为了业务活动投入大量的时间和经历，并在自己业务活动之外还有喜好的事情。

转移你自己的注意力，并集中在努力帮助一些人满足需要。当你将自己的思想从麻烦中摆脱出来，并帮助其他人的时候，你有机会将自己的未来需要和关心变成期望，不要总是在心中想着失败，对于可以预见的成功一定要充满信心，你宣传可能，并且有能力达到的。

奥林匹克运动员有一种办法可以训练自己发挥出最大的潜力，就是根本不考虑自己的体力发挥或者运动技能，在几秒钟或者有时是百分之几秒中，就可以分出胜负，这种差别通常表现在运动员的大脑当中，而不是她的身体。每一位世界级的运动员都努力掌握如何利用自己的想象力和积极的预见能力从而使自己获胜的办法，好像他正在完美地展现自己的运动才能。获胜的运动员已经非常详细地描述了赢得比赛的感觉。当某天他开始做这件事情的时候，因为曾经数次做过同样的事情，所以他对这件事情非常熟悉。玛丽?雷顿是奥林匹克体操队员，她曾经被询问在鞍马项目上从开始助跑一直到获得10分的过程中思考什么的时候，她回答说：“注视鞍马。”

现在设想你是一个奥林匹克销售人员，你正在准备2004年的大型比赛，全球的销售人员都聚集在一起要证明谁是世界上最好的销售人员（或者想象一下你的职业中所进行的奥林匹克比赛，最好的专业认识聚集起来争夺金牌。）

当你准备奥林匹克比赛的时候，如果你不是处于高水平的选手中，你可能会预见所有能够发生的糟糕事情，这就是担心，担心仅仅是消极预见。如果你能够非常清楚地看到自己的弱点和你的“如果那么”，那么你已经知道如何预见了。

预见自己在奥林匹克比赛中获得金牌，想象一下当你走上领奖台接受金牌的时候，数百万的人将会羡慕你的能力。感觉金牌在你胸前的压力，以及由于你在自己的专业领域内成为销售和客户服务的专家，因而得到了世界的认可。想象你的客户和同事长时间的欢呼。你能够抵御拒绝，以致于批评即使存在也不会伤害你。客户对你的产品或服务大声喧嚷。你充分地表现出自信，而且你具有睿智的声望得到世界的尊重。你的配偶、家人和朋友都与你一同，注视你接受奖励，并自豪地欢呼。这是你的梦想，实现任何你希望的事情。如果自己需要，给自己时间去怀念。

应该从所有你所遭遇的事情中寻找积极的因素，并感谢它引领你到达目的地。

在面对困难时，你并非孤立无援，要从身边发现那些能够在困难时期支持你的人或活动。

发展与那些你可以对其发泄的商业伙伴的关系，这些人可以倾听、理解并帮助你找到解决办法。

记住为了从这些关系中有所收获，你必须要主动给予，如果你希望从别人那里得到建议和鼓励，那么你也要花时间向别人提供这些东西。让历史开导你，并使你恢复信心。

你所要做的是创造一个社会网络来滋养和抚育你的内心。

你可以从本章中遵循某种途径或者学习某种技术，可以使你在事业经历中完全免于碰到或者与拒绝作斗争。设想你种植了许多蔬菜和鲜花，每天你都需要花费数小时的时间，种植、铲除杂草、培土和浇水，期待能够获得大丰收。即使你购买最好的种子，并且一切都做得完美无缺，然而，仍然有甲虫那样的害虫、老鼠、兔子以及土拨鼠等在一天之内破坏你的努力，如果你轻易允许它们进入花园而且充分满足它们心意的话。作为一个园丁，你可以做什么?你购买篱笆、捕鼠器和驱虫剂，你可以努力阻止这些害虫破坏你的作物，你承认这些害虫存在于世界上，但是你不能让它们破坏你的花园。

你应该运用灵活和坚韧来提高应付被拒绝和批评的能力，作为一个成功且有决心的推销人员应当决定在所选择的职业中获得成功，发誓学习如何尽最大能力地推销自己的产品和服务，打算投入时间和其他资源来掌握自己的领域，并跨越前进道路上的任何障碍。

人们之间的动力并不相同，需要考虑的第一个问题是：你大多是运用接近自己想要的东西而远离恐惧的东西来激励自己，是吗?对一些人而言，恐惧是一个胜过欲望的激励因素，你对如果不能成功就可能要失去某些东西的急切心情，能够推动你跨越障碍，忍受被拒绝所带来的痛苦。作为激励因素，恐惧带来的问题是它会使生活充满压力，当恐惧每天在你身边出现时，你很难喜欢自己的工作，或者保持工作高效率。你可能重视短期效益、情绪消沉而且缺乏创造力。

其他人受到激励主要是因为他们梦想成功，而且他们希望在实现目标的时候能够获得奖励。尽管积极的想象和目标设定是事业成功的基本，但是积极的激励因素的缺陷在于它们不清晰、难以捉摸，而且并不足以能够使你成功地完成今天的任务。恐惧激励因素在迫使你完成一些今天并不想做的事情方面可能更加有效。积极的激励因素在提高你的长期责任感方面更加有效。

在你的职业经历中，你可能将受到以下大多数或者所有的激励因素所推动。解决恐惧遭遇被拒绝和批评的一个手段是，将你的注意力转移到增强你成功的激励因素方面。下面自然是你工作的愿望，这是成功需要的东西，包括控制被拒绝所引起的不舒服。注意那些最能够使你产生共鸣的因素，在那些因素中就隐含着你所需要的线索，用以形成拒绝的防护伞。

许多成功的创业者将他们的急切变成能量，并创造了表面上成功的企业。一些人爱好向所有的父母、教师、商业伙伴和朋友证明，他们所说的一些不能做的事情，实际上是可以完成的，而且可以做得很好。《心灵鸡汤》系列丛书的作者在健康传播公司出版他们的第一本著作之前，已经被35家出版商所拒绝。但他们后来成为了多个百万富翁，出版商也着实赚了一大笔。可以打赌，所有曾经拒绝过他们的出版商现在都在登门拜访他们。你是否因为失败而怒气冲天，其实愤怒会成为一个强劲的推动力量，强迫你跨越以前发现有威胁的障碍。一旦愤怒消散，你可能会回顾曾经发生的事情，想知道你曾经在哪里发现了勇气或者胆大妄为，能够完成所做的事情。

一个明智的人，她知道如何承受痛苦的生活经历，并将拒绝转化成为成功的动力，如泰里发现的一样，你的蒸汽发动机需要用自己的欲望和深深的期待来加油。单单依赖对外界力量的反应来激励自己，一旦成功之后，能导致你筋疲力尽和没有实质的胜利。也就是说，直到你发现和发展内心的欲望，将痛苦的拒绝转变成气愤，坚定决心。如此的反应可以实现生活给予你的最美好的一面。

当追求更高目标和个人使命时，财富和声望是对成功的奖赏。毫无疑问，多数人都为世界作出贡献，当你所想的事情仅仅是推销一项内容的时候，那么你就会无法理解为什么你可以将事业做得最好，你因此会变得筋疲力尽，你的工作也不再会讨人喜欢。即使你要独立创业，你将感觉自己好像有一份工作，自我创业的好处就是你可以将自己充满热情的能量引导到更高的目标。如果你失去它，你可能从早到晚地工作，获得稳定的收入和福利。

在面对恐惧被拒绝以及做那些能够导致建立成功事业的工作时，财政需要作为一个激励因素，对财政困难的恐惧更加能使你瘫痪，而不是激励。推销电话变得过于完美，每个客户都被寄予希望，当你开始创办自己的事业时，财政责任的压力太沉重。一条细小的分界线存在于推动你采取行动的财政需要和令你沮丧、吃掉你的自尊和信心以及导致你的效率下降的财政需要之间。

将你的财政需要和欲望分开，你就不会增加不必要的压力。如果你已经结婚，制定一份家庭计划，详细列出事业和家庭预算，决定当你们一个人或两个人独立创办事业或者收入不固定时，你们将要做或者不做的事情。