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第十一章 现代人常见人格缺陷与调适2（第3页）

如：愤怒的时候从1数到10。愤怒的当时写一封信，可以是写给你发火的对象也可以是写给报刊、杂志或领导。这封信写得越详细越好，把这封信放一天再读一遍，再考虑是否真的值得发火。

愤怒时先别去想这件事，过一段时间再想，替这些情绪找到出口。体育锻炼是一种很好的释放方式：慢跑、打球、在没人的地方大喊大叫等等都可以。

10．不要压抑自己。

不要假装你没有愤怒，不要通过否认愤怒来麻醉自己。压抑自己不会让你得到你想要的，只会让你感到迷惑、内疚和抑郁。生气是真实的情绪，但情绪和情绪表达则是两回事。当一个人一直压抑怒气时，迟早会如同水库溃堤。因此与其压抑，不如学习纾解。

11．对事不对人。

说“这件事情真的让我很生气”是针对事件，说“你这混蛋，怎么做出这种事情”就是针对人了。

12．总结经验教训。

愤怒之后，试着去了解是什么真正让你愤怒，并把你的想法告诉另一个人。一个中立的倾听者能帮你理清情绪、认清目标。

13．勇于认错。

不要因为一时愤怒造成了不好的结果而指责自己。如果是你的错，就拿出你发泄愤怒时的勇气来，去道歉，求得别人的谅解。

14．站在“肇事者”的立场想。

为他寻找合理的理由。告诉自己：“那个找我麻烦的家伙搞不好遇上了什么烦恼，日子不好过。”

15．宽恕。

借着宽恕，会让你深深觉得，爱才是人际关系的主宰。

16．吸取教训。

愤怒是一次学习的机会。通过了解自己愤怒的来源，我们可以把愤怒的能量转化为建设的动力。在平时注意那些让你烦闷的情境，不要让环境影响了你的心情，使你愤怒起来。比如：排队时人潮拥挤，空气恶劣，再加上等候时间长的话，人就容易发怒。这时，乘机放松一下，做做白日梦打发时间，有助于你的心情平和。

测试题

你性格暴躁吗？

请对下列问题回答“是”或“否”

1．从感情的角度来讲，我情绪不稳定

2．我有较强的报复心理

3．我比较不相信别人，有点疑心重4．我比较容易注意到别人的缺点

5．别人很容易就会激怒我

6．我有时觉得自己的情绪好像一颗定时炸弹

7．有人说我很粗鲁

8．很多人说我不理解别人

9．我很容易发怒

10．当事情不按我的方式进行时，我就会生气11．我生气时，有时会干出自己也不相信的事情来12．我有时会在公众场合发脾气13．别人觉得我的脾气不容易捉摸如果有10个或以上的“是”，说明你确实是一个脾气暴躁的人，请注意调适。

发脾气的守则

发脾气有时像是穿衣服，不同的式样和风格适合不同的场合，如果精于此道，你就很容易得到自己想要的。

拙劣的服务和粗暴的侍应：碰到这种情况时，你首先必须确信自己是正确的，否则最好免开尊口。第二条原则是直接面对那个说话能算数的人。其次，用若隐若现的威胁做武器，让对方不得不妥协。

如果最亲密的人冒犯了你：此时的最佳方案是选择与他的反应刚刚相反的方式，这样能迫使他从你的立场看问题。再者，行动胜于语言，这句话在很多时候都有效。

如果怒火燃烧在办公室：办公室里是最难将喜怒“形于色”的地方，不恰当的发脾气只会使自己显得缺乏能力并且到处树敌。所以，要非常小心。对同事：“对事不对人”永远是上上策。只需要告诉他这种情况需要如何解决，而不要对他的能力或者性格做任何评价。对上司：永远不要对上司发火，除非你已经做好准备要换份工作。

这些都是你在抑制不住自己的情绪时必须加以注意的地方，也许正是一些小小的疏忽导致你种种的不顺。当然，在任何情况下，发脾气都只在背水一战的时候才用。

气大伤身