第十九招:打草惊蛇除隐患
在山村里,人们走路,特别是走杂草丛生的山路时,总拿着竹棍子,一边打击杂草,一边行走。为什么打草呢?杂草丛是毒蛇出没的地方,毒蛇,诸如地皮蛇、响尾蛇等,大多体形小,颜色或如土色或如草色,喜欢潜伏在草丛中,袭击路人,不易被人发现,毒蛇咬人一口,致伤致残,甚至致命。但是,这类毒蛇怕竹棍。人们打草,是为了惊蛇,蛇受惊逃走了,路上安全,受惊跑出来的蛇,目标暴露,会被人一棍子打死。
有怀疑就要侦察确实,待情况完全掌握了后再行动。反复侦察,是发现暗藏敌人的条件。打草惊蛇多指先以我助攻的方式“打草”来摆平事情,目的引蛇出洞,然后摆平它。蛇之所以会出洞,是因为它的耐心不足,没有得到打草人的实情。
探明与揭露阴谋的最好方式,往往是打草惊蛇。大多数搞阴谋的人,和做贼一样,心是虚的,只要我方一方面虚张声势,一方面谨慎防范,就可以使其中止阴谋,或者暴露阴谋,并打击阴谋者。
职场中的打草惊蛇
在职场上做事,处理好各种关系是很艰难的,领导的话往往是有所指,那些爱出风头,善于表态发言,轻率地表现自己的人多会触犯了领导和同事,使自己的事业走了弯路,这真是职场之大忌呀!
小张在企业的时候,一位要好的同事不知怎么得罪了车间主任,主任抓住这位同事迟到、抽烟两件小事不放,要扣他奖金、要通报批评,主任在会上提出处理意见后,问大家意见如何,小张一听就表态反对,对同事的处理虽然在小张的反对下没有通过,但日后主任处处与小张过不去,甚至到厂长那里打小报告,说小张不忠于职守。
小张在政府机关工作的时候,曾参加一个信访稳定汇报调度会,上访的原因主要是农民认为征地中猫腻太多,他们的利益受到损害。等各个方面都汇报完了,一位领导又说农民的心情可以理解,但谁又能说出真正的猫腻是什么?小张的一个同事立即表态发言,说如何如何。领导听后,说再核实一下再说吧,没两天,这位同事便莫名其妙地被调离了这个岗位。
小张所亲历的这两件事,都是别人以“打草”为幌子,达到“引蛇”出来的目的的例子,结局都是被领导“歼灭”了。
人有一个较大的共性弱点,那就是象蛇一样耐心不足,遇到一些小小的烦事或其他问题,经常会急于发表见解,或焦虑不安,一旦表现出来,就会被对手掌握底细,击中要害,特别是轻率的表现,往往会触犯上级,失败于职场中。
麦西公司谋而后战走出困境
商场如战场,在不见流血的商战中,有时比战场还要激烈。同样,经商过程中,更需要事先谋划好之后出击,这样才能战无不胜。因此,谋而后战,是一个精明的经营者所必须采取的方式。谋而后战,需要在事先做大量的调查研究,在众多的资料中进行分析研究,而后研究出经营的方略。
麦西公司原是美国一家用微波线路连接芝加哥与圣路易两市的区域性电话公司。
20世纪60年代末期,该公司遭到严重的财务困难,于是便转给素有整顿企业专家美誉的企业家比尔.麦高文。
麦高文在接手麦西公司之后,对当时美国的电话通讯行业进行了认真的研究。
他首先调查了美国所有的通讯公司的经营策略和经营范围,发现贝尔电话公司长期的垄断经营,已经造成经营上的无效率。虽然贝尔公司在科技上具有领先地位,但同时也为其他公司提供了许多竞争的机会。他看出贝尔公司把长途电话收费订得较高,是为了保持较低的电话基本租金和区域性服务的成本,这无异是在“邀请”那些无心于发展地方性通讯业务的公司,去参与长途通话业务的竞争。
麦高文在了解到上述情况之后,认为整个电话通讯市场仍然有空间,事实上也有需要去容纳另一家电话公司。
于是他在联邦通讯委员会的公共阅览室里翻阅了几个月的文件后,找出了他人所未曾留意的规定。
虽然地方性的电话系统在法律上允许独占,但联络各地之间的长途电话却没有规定可以独占。几乎每一个人都认为有的规定,但在法律条文、国会的报告或是联邦通讯委员会的规章里都没有。而且,麦高文还发现了一条更为重要的规定,就是联邦通讯委员会在接到要求建立电话线路申请后60天内必须处理完毕。
事实上,假使委员会内无人反对这项申请,委员会就会很自然地按照规定颁发执照。联邦通讯委员会几乎每年都会接到数千件这样的申请,通常都是具有高度技术性的,因此也就没有时间逐件地进行详细的调查研究。
在了解到这些情况之后,麦高文进行了详细的分析研究,采取了最为简单的攻击策略,他同时向联邦通讯委员会提交了数百件重要通讯线路的申请。在他已建完第二条长途电话线路之前,还没有人注意到这件事。后来,虽然经过无数次法律诉讼和国会听证以及联邦通讯委员会的裁决,但由于麦高文事先准备充分,早已谋划好了应付的策略,最后都没有将他击败。
唐纳公司改变策略除隐患
在经商过程中,形势的变化相当复杂。这就需要不断对形势进行深入细致的分析,做出正确的判断之后,采取相应的经营策略和手段来适应形势的变化。如果对变化的形势麻木不仁,不能做出正确的分析判断,还是我行我素,因循守旧,还是沿用老一套的经营方式、方法,其结果必然带来经营上的亏损。
国唐纳生公司在短短的15年时间里,成为华尔街第一个为大众服务的财务公司。
但这以前,唐纳生公司曾陷入困境,总经理卡素对此进行了认真的分析研究,认为公司走下坡路只是华尔街市场衰退的局部反映而已。
“我们在头15年所获得的巨大成功,使我们过于自信,误认为能在金融服务的超级市场内战胜一切竞争对手,从而迷失在危机四伏的竞争战场上。”
“就我们的自身问题来说,当我们的业务发展到比较复杂而可能起伏不定的时候,我们并没有建立必要的制度,以具有建设性的方式来发展我们众多专业人员的创造力和革新力,这些本是我们公司的优点,但我们却没有按照最基本的方法,来评价日常业务的进行,以及如何来渡过艰难的时期。”
针对这些问题,唐纳生公司采取了综合性的策略,重新制订目标。