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第五章 胡雪岩的用人绝学（第1页）

第五章胡雪岩的用人绝学

有才方可谋事，无才无力回天，纵观胡雪岩手下人才济济，精英荟萃。这些人才维系胡氏帝国的运转，打造着胡氏商业的霸业。这么多优秀人才汇集于胡氏门下，这在于它有拥有一套用人的绝招：一方面，他认为不遭人妒是庸才，要不拘一格选人才，要以利激人，以情动人，另一方面，他认为要用人之所长，分工放权，鼓励下属大胆决策，精心扶植，栽培良才。真可谓穷尽用人之精华。

5。1不拘一格选人才

看人要不拘一格，要看了人再用。----胡雪岩

老实可靠是胡雪岩用人的一个原则，也是前提。胡雪岩强调“看了人再用”，他的“看”是不拘一格的，是从不同角度、不同方面去看，所以能为自己的事业选择最佳人选。

胡雪岩在刚刚发迹之时，就非常注意对所用之人的全面考察。

一次偶然的机会，胡雪岩结识了靠摆渡为生的老张一家，并对他们的女儿阿珠有了好感。老张一家是当时中国社会下层最普通常见的人家，他们善良、老实、本分，却又爱占点小便宜。胡雪岩出钱让老张到湖州开丝行，很大程度上是为了接济他们家，但这毕竟是胡雪岩除了钱庄之外初次涉足的另外一个领域的生意，所以他还是非常慎重，在了解老张一家人的情况后才做出这个决定的。

胡雪岩去上海搭乘的是老张摆渡的船，通过一路上与他们的接触，细心观察，逐渐了解这一家人。老张虽然是摇船出身，不识几个字，却是一个有骨气的人。而老张之妻虽是常人之妻，却有着生意人的精明和不凡的见识，通过闲聊，胡雪岩发现她对蚕丝的生产、品质的优劣等方面的情况了如指掌，令他大开眼界。于是决定在湖州开办丝行，为自己日后在这一商业领域内发展奠定基础。

结果证明，胡雪岩起用的生意帮手是成功的，老张一家果然将丝行经营得有声有色，最后使得生丝买卖成为胡雪岩事业中重要的一部分。

胡雪岩认为“找一个可用的人很简单，但要找到一个值得信赖的人却要费一番心思”。因此他在考察别人时，很注重对人的全面考察，尤其注重的是品行。

陈世龙外号“小和尚”，原是一个整日混迹于赌场街头，吃喝玩赌无一不精的“小混混”。这样的人在别人眼里是一文不值的。但胡雪岩却独具慧眼。发现了陈世龙身上的一些长处：

首先，这个小伙子很机灵。胡雪岩结识陈世龙其实很偶然，是他在湖州先认识的恒利丝行档手让“小和尚”带他去找郁四，才使他与这个小伙子有了一面之缘。就是这一面之缘，使胡雪岩在陈世龙身上发现了许多可取之处。他与人交接不露怯，很有大家之气，对胡雪岩提出的问题，对答如流，合适得体。胡雪岩对他的第一印象就是“这后生可造就”。

第二，这小伙子不吃里扒外，这是胡雪岩从郁四那里了解到的。郁四心里有点儿讨厌“小和尚”，说他太精明，而且吃喝嫖赌样样都来，但胡雪岩看重的却是“小和尚”是不是吃里扒外，这一点郁四还是给了相当公正的评价：小和尚倒还不是那种人，但是太精了。这又恰好证明了胡雪岩认为这小伙子很机灵的第一印象没错。

第三，这小伙子有血性，说话算数。这一点是胡雪岩自己试出来的。在正式将“小和尚”带到身边之前，胡雪岩把他找来深谈了一次。临分手时给了他一张50两的银票叫他拿去随便用。此前，“小和尚”已经答应胡雪岩要戒赌，胡雪岩知道好赌的人身上有钱就会“手痒”，所以他要藉此试试这小伙子是不是心口如一。“小和尚”虽然忍不住，当晚就到赌场转了一圈，但终归还是拒绝了别人的**没有下场，这一点最让胡雪岩看重。胡雪岩有一个说法，看一个人怎么样，就是看他说话算不算数。

在胡雪岩看来，一个人吃喝嫖赌不是什么特别重要的缺点。而主要的是要讲信义，要有志气，缺点毛病再多，只要有志气就可以将它改掉。只要做人处事有原则，其他任何短处都不重要。胡雪岩就是看到了陈世龙重诺言、灵活却又不失本分这些长处，将他变成了一个可造之材，成了自己跑江湖、泡官场的得力助手，甚至是左膀右臂。

胡雪岩用人时不按常规，重点看这个人身上有没有可用之处，以及这个人是不是一个可信的人，这种辨证的眼光帮他收服了另外一个特殊的人才——刘不才。

刘不才本名刘三才，是胡雪岩二房姨太太芙蓉的亲叔叔。芙蓉的祖上是开药号的。招牌叫做“刘敬德堂”，药店传到芙蓉父亲这一代，经营得相当不错，也积攒了丰厚的家底。然而有一年芙蓉的父亲到四川采购药材。由于所乘的船触礁而落水身亡。“刘敬德堂”自此落到刘三才手上，这刘三才自小就是一个花花公子，而且嗜赌如命。药店到了他手上不到一年功夫就维持不下去了，将所有的债务清算完了，药店盘给别人，房子、生材、存货折价卖掉后，只收回3000多两银子，而这笔钱也在不到一年的时间里被他花个精光。先是以典当家具为生，后来无可为当，就四处告贷，最后连告贷都没有门了，因而落了个“刘不才”的绰号。

在别人眼里，他绝对是个不可救药的败家子，就连他的亲侄女芙蓉，也把他说得一无是处。而胡雪岩却看到别人不曾留意的方面。其一，刘不才虽然好赌。却从来没有将手里的几张祖传的制药秘方拿出来做赌注，这表明他还心存振兴祖业的念头；其二，他吃喝嫖赌样样都来，而且样样在行，样样都能玩出花样，但就是不碰大烟，这说明他还没有堕落到自暴自弃的地步；其三，刘不才为了打捞哥哥的尸体，不计财力，这说明他有情有义。就凭别人不曾注意的三点，胡雪岩看出他还具有可取之处，没到不可救药的地步。胡雪岩收服了刘不才，用其所长，避其所短，而且他手上的那几张祖传秘方也可发挥用处。他摆了一桌“认亲”宴，就在这认亲宴席上便与刘不才谈妥了药店开办的地点、规模、资金等事项。日后闻名天下的老字号药店“胡庆余堂”就这样办起来了，在此后的几十年中，它不仅成为胡雪岩的一个稳定财源，也为他挣来了“胡大善人”的好名声。而刘不才改邪归正，摆脱了贫苦的生活，并且成为胡雪岩身边不可缺少的人，为胡雪岩做了几件大事：拉拢庞二联手销洋庄；在太平军占领杭州期间照顾胡家老母妻小；收服小张而为收复杭州后振兴生意打下了基础。

在别人眼里一无是处的“败家子”，到了胡雪岩手中，却成了一个具有特殊用处的不可多得的人才，这正是胡雪岩不拘一格全面考察人才，避人所短，用人所长的表现。

学而思之：挑选人才，应从不同方面进行考察，既要看重全面素质，又要强调一些特殊的能力。大凡奇才，必有奇技，而这些不凡的本领，不是轻易就能看出来的，要多角度多侧面进行周密的考察，进而收为己用。而一些常人看似无用的“庸才”，换个角度看会发现他也有可取之处，甚至能起到别人所不可替代的作用。

5。2一人做不尽天下事

合伙开办商铺、经营生意，应该选择最有能力的人来领导。适当分工，管理事务，应该选择最合适的人来担任。数人合伙开办商铺的，应该选择其中最有实力的人来托付本钱，选择最有能力的人来托付买卖大小事务。----胡雪岩

胡雪岩生意众多，钱庄、丝行、当铺、药房他无所不营，这么大的摊子只靠他一人是万万不行的，因为一个人的能力是有限的，所以胡雪岩的身边总是会有众多的帮手，没有这些人也许就不会有胡雪岩的发达。

胡雪岩的高明之处就在于他每次创立一项新的生意后，从来不亲自去经营。而是选择有能力的人来经营。自己则抽身出去做其他事，这可能是他能不断开拓出新的生意的原因吧。

用人不疑，分工放权，是胡雪岩贯彻一生的用人准则。一般来说，除非是关系到生意命运的大事，在一些具体的日常事务上，胡雪岩总是放手让自己的下属去做。决不随意干涉。这大大增加了下属的工作信心和积极性。

胡雪岩聘用刘庆生做阜康钱庄的主事，当认定刘庆生可以料理生意事务之后，就完完全全将事务交由他处理，只订出几条大原则。

刘庆生上任首先要做的，就是筹备钱庄事宜，这其中一件重要的事情，就是招聘钱庄伙计。招聘伙计是件大事，当然要请示胡雪岩。但胡雪岩并没有给他任何人选，只给他一个原则——诚实可靠。对于具体的操作，他没有任何指示，因为在他看来，既然已经将钱庄的生意交给刘庆生管理，就没有必要再去干涉钱庄的一些具体事务，应当尽量让他放手去做。果然，刘庆生很出色地完成了这件事。

钱庄开业不久，就碰到一件事，朝廷向杭州各钱庄派发了20多万两的“官票”。这官票类似于现代社会的政府债券，它是当时清政府为缓解财政支出的紧张状况而发行的纸钞，说到底就是朝廷的“借据”。当时政局混乱，购买官票可以说危险很大，极有可能“肉包子打狗，有去无回”，购买任务一下来，各钱庄都叫苦不堪。刘庆生此前和胡雪岩谈过此事，胡雪岩的态度是，只要是对朝廷有利的事，即便赔一些本也要做，因为“国泰则民安，民安则市盛”，国家如果衰败了，做生意也不会有什么发展。有了这一个宗旨，刘庆生就放开手脚了。

杭州各大钱庄聚在一起商谈此事，大家都不同意以朝廷的名义认购官票，一时之间怨声四起，然而刘庆生却没有跟着起哄。他主动为阜康钱庄认购了三万两的官票。这一决定是经过他的深思熟虑而做出的，钱庄刚开业，当务之急是扩大影响，使阜康这块招牌很快为人所知。

果然，刘庆生的这一举动使阜康这个名字在官场和同行之中一炮打响，官府还为此下了一张嘉奖令，贴在杭州城墙上。如此一来，阜康的名字很快在老百姓中也打响了，存款开始显著增加，阜康钱庄也慢慢度过了刚开业无款可贷的窘境。

胡雪岩得知此事也极为高兴。这就是他分工放权的结果。作为胡氏生意的总领导。胡雪岩负责总体决策和协调。具体项目则交给他选任的下属来负责，这样生意就能运转迅速、顺当，大大提高了效率。

学而思之：俗话说：一人做不尽天下事。一个领导最主要的是把握战略性的方向，引导手下向正确的方向前进，不必事必躬亲，什么小事都管，而要做到合理的分工放权，在一些具体的事情上完全可以让下属去做。

5。3鼓励下属大胆决策

赋予一个人多大的责任，就应该给他多大的权力。----胡雪岩