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第十一章 生活中读懂人心的技巧（第5页）

四、滥竽充数的人

这一类人有一定的生活经验，知道如何明哲保身，维护个人形象。总是在别人后面发言，讲前面的人讲过的观点和意见。如果整合得巧妙，也是一种艺术，使人不能觉察他滥竽充数的本质，反而当做精辟见解。这种人也有他的难处，如南郭先生一样，想混一口好饭吃。如果没有其他坏心思，倒也不碍大事。否则，趁早炒鱿鱼，或疏远他为妙。

五、避实就虚的人

这一类人多少有一点才干，但总嫌不足，用一些旁门左道的办法坐到了某个职位上去。当面对实质性的挑战时，比如现场提问，现场办公，因无力应付，就很圆滑地采用避实就虚的技巧处理。按理说这也是一门本事。这种人当副手也还无大碍，但以小心为前提，否则他会悄悄地捅出一个无法弥补的大篓子来。

六、鹦鹉学舌的人

自己没有什么独到见解和思想，但善于吸收别人的精华，转过身来就对其他人宣扬，也不讲明是听来的，不知情的人自然会把他当高人来看待。这种性质，说严重一点，是剽窃，因不负法律责任（如果以文学的形式出现，比如论文、书刊，则性质比言论要重得多），因而会大行其道。这种人没什么实际才干，但模仿能力强，未尝不是其长项，也可加以利用。

七、固执己见的人

这种人不肯服输，不论有理无理都是一个样。这类理不直但气很壮的人，生活中处处可见。对待他们一个较好的办法是敬而礼之，不予争论。如果事关重大，必须说服他才能使正确的政策方针得以实施。首先应分析他是哪一类人。，本来贤明而一时糊涂的，以理说之，并据理力争，坚持到底；私心太重而沉迷不醒的，则用迂回曲折之道，半探半究地讲到他心坎上去；实在是个糊涂虫，不可理喻，顽固不化的，就动用权力强迫之。

读懂对手的真实意图

在生活中要读懂对手的真实意图，可以从下面十一个方面入手仔细地分析对手：

（一）提出两面性的质问

说话模棱两可的原因，大概不外乎下面三种：

第一种：有意掩饰自己的真心。

第二种：对自己的意见没有意见。

第三种：故意不表明自己的立场，以便不卷入某种是非。

学者或是评论家，应记者的要求对微妙的问题发表意见的时候，虽然会说出一个结论，最后，总是再加一句：“但是，也有另一种可能。”

例如，他会说：“这个问题可说是燃眉之急，因此，我必须慎重考虑。我打算尽可能迅速地想出一个万全的对策。”

这句话，既可解释为“很快就想出对策”。也可以解释为“花点时间好好去研究。”

妙就妙在不管事情如何演变，他都可以卸除责任。

交谈之中，如果所说的内容，有浓厚的“两面性”那就表示对方为下决定犹豫不已，有意避免造成统一性的印象。

而乍看下，好像意志已定，买则小然。若想揭他的真心，这种“两面性”的理论，也可以成为有效的利器。

也就是说，当对方只强调事情的一面来下结论，你就要发出强调另一面的质词不达意，借此套出他的真意。

当然，“欲速不达”是真理，“打铁趁热”也是真理。每一件事情必有它的两面性，关键是看他如何视情况而做应变。

他下的决定如果站不住脚，只要向他强调“两面性”，他的结论就会轻易地有了改变，或是迷疑丛生。

相反的，如果意志甚坚，则任你如何强调“两面性”，他还是无动于衷，绝对不会改变他的结论。

（二）轻易回答“我懂了”

俗语说：闻一知十。，’世上就有只听对方说出“一”，就能知道“十”这种脑筋奇灵的人。

但是，这种人毕竟不多，以一般人脑筋，闻“一”知“一”才是正常。

如果，跟你初交见面的人，来个闻“一'’知“十”的态度，你得有个戒意才是。

因为对你的性格，或是心态所知无多的人，闻“一”就摆出闻“十”的态度，那就表示，他很可能“不愿意再听你说下去”。

他之所以不明示拒绝的态度，是因为屈服于你给他的心理压力，才无法把拒绝之意说出来。你的话说不到一半，他就说“我懂了”，对这种人。你就有必要让他更“了解”你的话。

（三）以粗野、无礼的态度待你

大厦、工厂、公司的入口处，都有管理员、警卫之类的人把守，访客都要在他那里登记，或是被询问一番。

一般人对这些管理员、警卫的印象不怎么好。据说，这些人当中的多数对来访的人态度不佳。

所谓“态度不佳”是说以不客气的口气询问，或是对来访者询问，爱理不理。

其实，管理员、警卫之所以如此，也有他们的苦衷。因为，每一个人如果心中有某些不安，或是弱点，都会在无意识中，把傲人的神态显现于外。