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第１９章 把握做事尺度的处世艺术（第2页）

有时候，适度的紧张和放松，也可以在交际之中形成一种理想的气氛（局面）。只是，当你明白对方的反应是受自己的应对态度所影响，进而影响到交际的结果时，就不得不特别注意、研究一下自己的言行举止了，特别是脸上毫无表情的人更应注意才行。

男女交往的十条经验

有的青年人谈“朋友”，“谈”一个，“吹”一个，气得发誓不再谈恋爱了，有的已婚男女却常常得意地说：“要是允许我再恋爱，保证谈一个成功一个。”可见，恋爱也是一门学问。正在或者将要加入“恋爱者”队伍的青年人，如果能够掌握下列各点，将有助你少走弯路，较快地得到心上人的爱情。

第一，“门当户对”。

冷静地衡量一下，你与对象之间种种客观条件综合比较后相差不大的就谈下去；反之及早退出为妙。图高攀，不切实际的选择，那是十有八九要失败的。

第二，“大胆表露”。

当你对他（她）已经产生了爱慕之情，并觉察到对方也有心时，就应该及早鼓起勇气，大胆而巧妙地向对方表露心意，这是恋爱交往中的关键。有的青年男女彼此早已钟情，只因迟迟没有公开表白，使对方长期不敢肯定你的真情，一旦节外生枝，便会抱憾终生。

第三，“掌握时机”。

做人要正直、诚实，谈恋爱自然也应如此。但是，不能机械地理解“正直、诚实”的含义，因为爱情与谅解是成正比的。爱得愈深，愈能充分谅解对方，所以，在基础不够扎实的时候，不宜过早地向你的心上人公开你的某些缺点和无关紧要的不足之处。那种恋爱之初便自我介绍优点一、二、三，缺点一、二、三的人很少有不告吹的。

第四，“豁达大度”。

恋爱中反对挥霍，更忌吝啬，尤其是初次交往阶段，双方都应注意仪表端庄、豁达大度。朴素、节约无疑是一种美德，但是极少有哪位姑娘或小伙子，一开始就会喜欢一个穿着过时、锱铢必较的异性。

第五，“适度分离”。

许多人以为，接触越多，感情会越深。于是，频频约会，每次又必到夜半尽兴而散。其实，从心理学角度来看，适度的分离更能加深彼此的爱恋，“小别胜新婚”便是这个道理，青年人不妨试一下：把约会安排得少一些，经常在谈兴正浓时“激流勇退”；在难舍难分时毅然告别。这样，必能给对方留下深深的眷恋和隽永的回味。

第六，“背后赞扬”。

有的青年出于真情，常常情不自禁地当面颂扬心上人的美丽、贤淑或别的许多优点，而在背地却连对象的名字都羞得不敢提起。聪明的人往往与此相反，在对方的亲友们面前，常常“随便”地、由衷地赞美几句心上人（不必担心没有人传递信息）。这种通过第三人转告心里话的做法，效果要比本人当面赞扬好得多。

第七，不“冷”不“热”。

有一些处在热恋中的青年男女，生怕被对方瞧不起，看作轻浮，始终强抑情感，表现得过分矜持、拘谨，甚至胆怯；另一些人却一味听认感情的自由发展，**而不可收拾。这两种做法都不足取。长期停留在“非礼勿动”的阶段，那是道学家的恋爱模式，易使对方产生误会，感到失望；而失去理智的冲动，不仅会使对方产生反感，也易使一些缺乏教养的人，在得到满足之后，产生喜新厌旧的邪念，即使结合了，也会使婚后的生活变得乏味。正确的做法应该是：不“冷”不“热”。由“冷”到“热”，在一定的限度内，有理智地使双方的爱抚方式逐步升级，使恋爱过程始终处于活泼、健康，令人陶醉的状态之中。

第八，“关怀备至”。

体贴关心，无微不至，甘愿为爱情作出“牺牲”，这是最能拨动对方心弦的一环。对象病了，你寸步不离地守护一旁；天下大雨，你用惟一的雨具使对方不遭水淋，自己却被浇得水浸一般；对方生日自己也忘了，你突然送上一份祝贺生日的礼品……你手中如果拥有几张（哪怕一张也行）曾经如此这般打动过他（她）的心弦的王牌，一般来说，便能立于不败之地了。

亲属间交往的三个法则

第一，多沟通。

常言道，“不走不亲，常走常新”，谈的就是亲属间要经常走动，你来我往，经常交流才能深化感情密切关系。亲属的交往都是熟人间的交往，彼此间都有较多的自我表露，交谈亲切而且随便。在熟人面前，会更多地注视对方，面部表情用得较多，非言语行为比较自由。双方可以大量谈论职业、嗜好或共同参与的活动等问题，而不像与陌生人那样只谈些粗浅的、表面的东西。亲属间的沟通之所以重要，不仅仅因为有助于个人关系的发展，而且也是亲属间凝聚力的重要标志。我们提倡多沟通，也并不是“串门”越多越好。现代社会生活节奏加快了，彼此工作都很紧张，走动频繁会给双方都造成很大负担，所以沟通频率要适当，沟通方式要多样。除了交谈以外，还可以搞些郊游，共同参加一些文娱活动，甚至逢年过节互寄一张贺年片或其他小礼物，对于丰富人们的生活，使人们的身心得到放松及密切彼此关系都是大有益处的。

第二，礼尚往来。

亲属间的交往，礼节应酬发生的频率较高，如“新婚之喜”、“寿诞之喜”和“乔迁之喜”等，总要有所表示，以示祝贺，这是人之常情。礼品是感情的载体，亲属间的交往终归是情感的交流。只有礼尚往来，你敬我一尺，我敬你一丈，彼此间的感情才能更深一步。这是人类特有的互酬心理作用，人们自觉不自觉地利用这种心理影响去调节人际关系，平衡彼此间的感情。有时，一份薄礼能使多年积郁在内心的隔阂化为乌有。

社会学中的礼尚往来，并不是经济学中的等价交换。如果亲属有可贺之喜或有疾病在身，带点礼品去看望是可以的，古人有“千里送鹅毛，礼轻情谊重”的说法，只要能表达自己的庆贺或慰藉之情就可以了。如果彼此在礼节上应酬过多、过重，不仅会增加彼此的家庭负担，而且还会使人觉得庸俗，进而淡化人际关系；在亲属交往中，应提倡“君子之交淡如水”的交往方式，注重情感交往，克服那种“礼品越丰富越表现人情深”的庸俗思想意识。

第三，不要给亲友出难题。

给亲友出难题通常有这样几种情况，一是让亲友帮助办违章违纪的事；二是要亲友代办力所不能及的事；三是事无巨细，明明自己能办的也要亲友代劳，理由是，既然是亲友关系，就应替我奔忙。

亲友之间的扶危济困是应该的，但帮助人从来就是相互的。那种只顾自己，不管别人，甚至不惜把亲友置于违法的做法是极端自私的表现。亲友间一方要考虑另一方的难处，另一方也应体谅对方的困难，应该帮的或能够帮的，就要主动热情地帮助对方。但任何一方都不能搞封建宗法制度的“一人得道，鸡犬升天”那一套，也不能因亲友的非分要求而“以权谋私”，拿原则做人情交易。而应保持理智，坚持公私分明。古希腊政治家伯利克说过：“我结交朋友的方法是给他人以好处，而不是从对方得到好处。”亲友之间交往应遵从这一原则。

和睦相处的邻里关系

邻里关系是每个人都会碰到的一种普遍关系，好的邻里关系等于为自己添了左膀右臂，在困难的时候，可以得到邻里的帮助，在日常生活中可以使思想得到沟通。反之，不好的邻里关系会招出许多麻烦。刘家和宋家是邻居，刘家嫌宋家的花盆妨碍他们走路，就和宋家发生了争吵；宋家为了表示不甘示弱，仍把花盆放在那里。谁知两天后宋家心爱的花被拔，宋家为此大为恼火，打伤了刘家的人。两家从此结下了仇，相互提防，上班心里也不踏实。一天，刘家的两个人在家休息，宋家的人生怕家里出事，一走神结果出了工伤事故。且不论两家的是非曲直，单就工作和日常生活而言，搞好邻里间的关系也是十分重要的。

怎样搞好邻里关系呢？我们认为邻里间交往要遵守以下原则。

第一，主动交往。

由于我国长期受封建社会的影响，自然经济在人们的社会生活中占主导地位，相应地产生了“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的封闭性心理。新中国成立以后，那种“几亩地，一头牛，老婆孩子热炕头”的传统价值观念，仍然在不少人头脑中发挥作用，导致了人们热衷于一家一户式的与外界隔绝的人际活动方式，这是与现代生活不相适应的。要克服封闭心理，发展融洽的邻里关系，首先要提高交往的主动性。人际交往是互动的，只有在互动中人们才能彼此加深了解，深化感情。然而在交往的开始阶段，总要有一方更主动一些。对一些不熟悉的邻居，不妨主动叫出他的名字，主动说一些他们感兴趣的问题，找出双方的兴奋点和共同点。这就为进一步交往打下了基础。社会心理学家研究发现，在人际交往中有一种“彼此相倚”现象。在陌生人之间，开始如果没有人打破沉默的话，往往大家都默不作声；如果有人谈笑风生起来，于是其他人也会很快响应。就是说，大家都相互示范。邻里间的交往也是如此，如果谁也不去主动交往，可能彼此间就一直“不相往来”下去；如果有一个主动些，大家彼此就会亲热起来。主动交往不仅是邻里交往的开端，也是邻里友好交往的基础。

第二，“不干涉内政”。

人们常用“亲如一家”形容邻里关系之好。邻里之间有时因兴趣相投，谈话投机或相处时间较长，经常互相帮助，形成了比较亲密的关系。这种邻里友谊给双方都带来了许多方便和愉快。但这种友谊再深也只是邻里之间的友谊，而不能忘了“不干涉内政”这条原则。

任何事物都有自己的界限，“不干涉内政”是邻里交往的界限。生活在社会上的人，既有共同的社会属性，又有其独立的人格品质。每个人都有自己的活动范围，不同的人有独立的人格品质，不同的人其活动圈永远不会完全重合。个人身上的事，只要不危害社会，不危害他人就没有究底的必要。诸如生理缺陷、私生活、家庭状态和宗教信仰等，那是个人的人身权利，邻里间关系再好都不能妄加评论，更不能以个人感情代替他人的意志，否则就会出现好心无好报的现象。在经济上应当清清楚楚，如果借钱善忘，时间长了也会引起人家的反感。邻居夫妻吵架，无论哪方有理无理，作邻居的也只须劝说，讲些道理，切不可站在一方立场上帮着另一方吵。有些关系密切的邻里，忽然关系恶化了，甚至反目成仇，原因就在于超越了邻里交往的界限。

第三，严于律己，礼让在先。

严于律己就是在交往过程中，首先要严格要求自己，不为自己的快乐和方便而去影响别人。如公用的厨房、走廊、庭院不多占用和堆放杂物；午休与晚上休息时间音响尽量小些，不大声喧哗等。严格要求自己是一种文明的、有修养的交往方式，也是人际交往中应共同遵守的行为规范和道德准则。

常言道：“爱人者恒受之，敬人者恒敬之。”指的就是高尚的道德修养在人际交往中的感染作用。明朝时，山东一姓董的人在京城做官，家里给他捎来信，说家中因盖房砌墙和邻里发生争执，要他出面干预。此人见信后便提诗一首给家人：“千里捎书只为墙，不禁使我笑断肠，你仁我义结近邻，让出两墙有何妨？”其家人接信后受到启发，砌墙时主动让出一些地方。其邻里也从中受到教育，也主动让出一些地方。结果两家墙砌好后，中间形成了一条八尺宽的过道。这过道被后人称为“仁义胡同”。这告诉人们邻里间如果能做到严格要求自己，克制利己欲望，彼此礼让，不怕吃亏，就会减少或避免矛盾的产生。

第四，热情帮助，相互理解。