瑞典商务礼仪简介
瑞典人内向、安静,他们善于控制自己的情绪,并视此为美德。他们生气时,不气急败坏;得意时,不忘乎所以;悲哀时,不痛不欲生。他们认为大吵大闹、痛哭流涕的情绪,是令人反感的。这个国家到处都显得很安静,无人高声喧哗。
瑞典人工作勤奋,怯于社交活动,爱面子,但却又能成为成功的企业家和国际商人。他们说话不紧不慢,还习惯打顿(好考虑下面该说什么),因此显得老练而持重。
瑞典人喜欢独处,他们乐于独自散步,甚至独立生活,能忍受与亲人的长期分离,但他们十分迷恋大自然。
瑞典是地球上最遵守时间的国家之一。一个瑞典人要约定在下午3点钟见面,如他来的早了,他会在外面人行道上来回走动,等到3时整才进来见面。瑞典人也最守纪律,在红灯面前,即使马路上无车,也决不横穿马路;糖果纸宁可始终拿在手上,也不会乱扔。
在瑞典,代理商的地位非常重要。大半生意是让代理商介入的,否则,难保代理商不会捣乱。因此,虽然有中间差价的问题存在,一般还是要让代理商介入,才能顺利地从事商业活动。
在瑞典开展商务活动,建议穿西装,瑞典商人晚宴经常非常正式,必须打黑领结。拜访公、私单位,须事先约定,准时赴约。为节省时间,不妨先联络好,一次访问好几家你想要访问的公司。如果你的对手是瑞典的老派生意人的话,应邀到对方家中参加晚宴,最好准备一束花,女主人很喜欢来客给她送礼物,并请务必准时。在瑞典,如收到一张晚上7点钟的请贴,意味着必须准时赴约。见面和告别时要握手。告别时先握手,不要穿好外衣后再握手。席间对方多半会正式祝酒。如你是主客,应起立向主人正式回敬祝酒。离开餐桌前要向主人表示感谢,回去后务必打电话或写信向主人再次表示感谢,此为一礼节。
谈话相处中不要问及对方的家庭隐私。商务活动2-5月、9-11月宜交往。在7~8月份找他们谈公事是很因难的,并会被认为是不为他人考虑的行为。复活节及圣诞节前后两周更是不宜误工作、生意的。
瑞典是世界上私人船只最多的一个国家,瑞典人爱航行,在830多万人口中,有70万条私人使用的船只。
瑞典人对酒后开车罚款很重,所以在聚会时总有一人被指定为司机,不能饮酒。敬酒也很讲究规矩,一定要等到主人、年长者或级别比你高的人向你敬酒后,你才能向他们敬酒,在主人说“SKOAL”之前,不要拿起酒杯。