第十章做人像水一样柔而不弱
“人怕敬,鬼怕送”
好多人是冰棍做的性子,能折不能弯。跟你过几招他干,照顾你几拳他敢,要他服软不行。他们的口号就是:文打官司武打架,软的硬的全不怕。
其实,这种人也不是真的什么都不怕,他也有一样怕的东西,怕什么呢?怕敬。你看《水浒传》里的霹雳火秦明,杀他的脑袋他也不服软,可是宋江往地上一跪,口称将军,自称罪囚,吓得他立马滚在地上叫哥哥,当了朝廷的“叛徒”。
俗话说得好:人敬我一尺,我敬人一丈。这是很普遍的心理。因为每个人都希望得到别人的尊敬。但是,那些聪明的人,不会先要求别人的尊重,而是首先“敬人一尺”,然后自然会得到“人敬一丈”的回报。
大卫·史华兹初创罗兰奴真服装公司时,只有3000美元,聘不起服装设计师,只能生产一些很普通的衣服。一天,史华兹去一家零售商店推销成衣。店老板不屑一顾地说:“你的衣服是三流设计师设计的,也许你的公司里根本就没有设计师。”
史华兹见他一语说中要害,顿时来了兴趣,便坐下来,同他攀谈起来。原来,此人名叫杜敏夫,是位服装设计师,曾在三家服装公司打工。由于老板没眼光,对他的设计总是不满意,他干不多久就只好走人。后来,他一气之下,索性不搞设计,做起了服装生意。
史华兹相信杜敏夫是一个好设计师,便邀请他到自己的公司工作。谁知杜敏夫竟大叫起来:“宁可饿死,也不做服装设计师。”史华兹只得暂时作罢。
后来,史华兹一次又一次地拜访杜敏夫,终于使他接受了邀请。尽管杜敏夫脾气古怪,很不易相处,但史华兹却以包容之心,真心实意地接受他。后来,杜敏夫设计出了许多极具创意的时装,帮助公司一举打开了市场。现在,罗兰奴真已成为美国最大的服装公司。
闻名全球的时代华纳公司创始人罗斯,年轻时曾在一家殡仪馆任总裁,后来才投资娱乐业,并收购了多家电影、唱片及艺术公司。作为一个外行,要经营一份专业性极强的事业,难度可想而知。但他能够运用内行代他经营,所以他的事业做得很成功。
罗斯求贤若渴,千方百计地将各种人才网罗到华纳旗下。即使暂时用不上,他也要请进来,这个部门不行,就调到另一部门,而且绝不轻易解雇人。
有一次,罗斯收购了大西洋唱片公司,并希望该公司总裁厄地根继续担任原职。厄地根听说罗斯出身于殡仪业,顿生轻视之心,打算挂冠而去。罗斯求贤心切,他特地邀请厄地根的一位好朋友,一起去拜访厄地根。厄地根以为罗斯是个大老粗,用法语对朋友说:“我不可能与这些人共事!”罗斯也学过法语,立即用流利的法语回敬道:“我将保证你拥有现在的一切权力。”
罗斯的诚意终于使厄地根改变主意,决定留在华纳效力。
还有一次,罗斯收购了美国电视传播公司。他亲自拜访该公司原总裁史丹,劝他留任。罗斯打听到,史丹有一个关于有线电视的全新计划,却因资金不足无法实现,至今引为憾事。于是,他对史丹说:“请你以你的想象力来告诉我,在未来五年内,要建立所有的有线电视系统并实现你的梦想,大致需要多少资金?”
史丹一闻此言,立即决定加盟华纳。日后,史丹在实现梦想的同时,也为华纳的有线电视业立下了汗马功劳。
其实,大部分都怕别人敬,不怕别人贬低。正像有些人说的:怕表扬,不怕批评。为什么会有这种心理呢?这是因为,要把事情做得漂亮是很难的,马马虎虎对付却很容易。你把他看低,他正好拣容易的做,马马虎虎对付你一下。你把他看高,他却不过你的好意,只好勉为其难地往好里做。
所以,在生活中,为了让对方的表现合乎你的期望,最好是敬着点,千万不要随便贬低别人。否则,他的表现可能像你所说的一样糟糕。
少说话多做事
孔子曰说:“君子讷于言而敏于行。”所谓的“讷于言”,就是慢言少言,所谓的“敏于行”,就是多做事快做事,简言之,就是少说话,多做事。爱说漂亮话的人能在人前博得一时的好感,可时间一长,大家就了解这个人的本来面目了。
古代许多成就功业者,大多都是言讷行敏的典范,西汉名将霍去病就是其中的一员。
据《史记·卫将军骠骑列传》中载,霍去病“为人少言不泄”,但之于行,“凡六出击匈奴,其四出以将军,斩辅首虏十一万余级”。由此可见,霍去病,言讷行敏者也。
《曾子·修身》曰:“行欲先人,言欲后人。”说话,要经过深思熟虑,才不会流于胡言乱语招惹是非;做事,要说做便做,不拖泥带水,以养成雷厉风行之性。
常言道,病从口入,祸从口出。做人若常喜欢津津乐道,传递小道消息,喜欢谈论东家长西家短,乐于神侃吹牛,都不是一种好现象,这种现象若不及早纠正革除,总有一天,会自食苦果。
坐着谈,不如起来行。任何事情、任何目标、任何策略,嘴上说说,不可能解决,不可能实施,而是要靠自我的身体力行,去工作,去奋斗!嘴上的功夫千好百好,不如行动上的一好。
行敏,有利于言讷;言讷,可以促进行敏。任何只把事情挂在口头上而不落实到行动上的个体者,终将会一事无成。
古有两名盗寇,身背金银珠宝,一水拦住逃路,两盗欲泅而渡之。泅渡前,老大对老二说:水流且急,游到水中,若是觉得力不从心,就丢掉一点背上的金银珠宝,继续向对岸游,再若感到体力不支,就继续再丢,保住自己的性命是最重要的!听完老大的话,老二点点头,表示明白。此时,身后的追者将至,老大老二两名盗寇纵身入水,向对岸泅渡,没多久,老二就觉得颇为吃力,于是就扔掉了一半背上背着的金银珠宝。到了水中央,老二仍感体力难支,因此,又把另一半也扔掉了!
老二筋疲力尽地上了岸,回头一看,老大还在离岸很远的水中挣扎,眼看就要沉下去了!此时,老二大喊,让老大解掉背上的包袱,扔掉金银珠宝!老大听到老二的喊叫,也想解开背着的包袱,扔掉金银珠宝,可是,他已经没有解开包袱的力气,最终落了个葬身水底的结局。
在嘴头上,老大比老二说的有劲,而在行动上,却不如老二敏捷,因此,老二敏行而保住了性命,老大只在敏言,终于丧命。
这虽然是一则盗寇的反面故事,但也能说明,善于言而不善于行,结果往往是天壤之别的。
当面不说,背后乱说,开会不说,会后乱说的一类人,是庸人,小人,这样的人让人鄙视。
少说话,不等于不说话。做人就应该言出必行,行必有果,所谓君子一言,驷马难追!要么不说,要么说了,就要守诺,就得让自己所说的话变成现实。
言讷而行敏,少说话多做事,将自己慢慢培养成一个谨言慎语、在言语上颇有修养的人。
“无礼不行”
孔子说:“无礼不行。”意思是说,对人没有礼节,走到哪里也行不通。
良好的第一印象可以给进一步的交往打下基础。一旦你失掉礼节,纵使其它他而恰到好处,也难免使人产生“不悦”之情。