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前言（第1页）

前言

目前，我国便利店依然保持高速发展势头。随着对国外便利店的放开，世界知名便利店公司将大规模落户中国，预示着中国便利店将迎来快速发展的新阶段。在这样的背景下，如何实现理性发展和可持续发展，有许多问题需要研讨并从中寻求有效的解决方法。这些问题包括：便利店的选址、商品选择、针对不同区域需求的商品品类组合、盈利模式和管理组织架构和管理方式，现代便利店与传统便利店和小型超市的区别及各自的特征，便利店的员工制度与管理方法、特许加盟管理，便利店的个性特色与差异化、便利店的发展空间与发展方式等等。围绕这些问题，本书展开全面地探讨，力求为便利店经营者找到一套最佳的解决方案。

本书内容丰富、通俗易懂，结合了若干年来国内外著名便利店的先进经验和实践成果，是一本系统介绍便利店经营理论和方法的著作，最大的特色在于内容的系统性和实用性。本书在总结便利店理论研究和实践经验的基础上，通过大量的调查数据、案例分析和操作方法与技巧的介绍，系统解答了有关便利店经营中的诸多问题。

全书共分为12大部分：第一部分便利店的市场定位与发展方向、第二部分便利店的开业策划与科学选址、第三部分便利店的卖场布局与商品陈列、第四部分便利店的损益分析与竞争策略、第五部分便利店的商品选择与品类管理、第六部分建立完善的软硬件系统、第七部分引进最具创意的营销策略、第八部分实现规范化的日常管理、第九部分创建高效的人力团队、第十部分打造完美的物流链条、第十一部分走向成功的连锁经营之路、第十二部分便利店经营相关法律法规。全书注重实践。力求实效，具有实用性、操作性和前瞻性的特色。本书是便利店经营者不可不读，不可不用的管理工具。