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把微笑作为通行证（第1页）

把微笑作为通行证

戴尔·卡耐基对微笑有着这样的描述：它在家中产生，它不能买，不能求，不能借，不能偷，因为在弃之以前，它是对谁都无用的东西!

它在给予人之后，会给人以好感。它是疲倦者的休息，失望者的日光，悲哀者的阳光，又是大自然的解除患难的良剂。

纽约一家极具规模的百货公司里的一位人事部主任，谈到他雇人的标准时，他说他宁可雇用一个有可爱的微笑、小学还没有毕业的女孩子，也不愿意雇用一个冷若冰霜的哲学博士。

如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来对待你，那么你自己必须先要用这样的神情去对别人。

斯瓦伯曾说，他的微笑已经价值100万美元。他大概是在暗示这一真理。因为斯瓦伯的人格、他的魔力、他善于讨人喜欢的能力，差不多完全是他取得特殊成功的原因。而其人格中一种最可爱的因素，就是那令人倾心的微笑。

行为胜于言论，对人微笑就是向他人表明：“我喜欢你，你使我快乐，我喜欢见你。”人是很容易被感动的，而感动一个人靠的未必都是慷慨的施舍，巨大的投入。往往一个热情的问候、温馨的微笑，也足以在人的心灵中洒下一片阳光。

斯坦哈德在纽约证券交易所上班，他给人的感觉是那种很严肃的人，在他脸上难得见到一丝笑容。

斯坦哈德结婚已有18年了，这么多年来，从他起床到离开家这段时间，他很难得对自己的太太露出一丝微笑，也很少说上几句话。家里的生活很沉闷。

他决定改变这种状况。一天早晨他梳头的时候，从镜子里，看到自己那张绷得紧紧的脸孔，他就向自己说：斯坦哈德，你今天必须要把你那张凝结得像石膏像的脸松开来，你要展出一副笑容来，就从现在开始。坐下吃早餐的时候，他脸上有了一副轻松的笑意，他向太太打招呼：亲爱的，早!

太太的反应是惊人的，她完全愣住了，可以想象到，那是出于她意想不到的高兴，斯坦哈德告诉她以后都会这样。从那以后，他们家庭的生活已完全变样了。

现在斯坦哈德去办公室，会对电梯员微笑地说：你早!去柜台换钱时，对里面的伙计，他脸上也带着笑容，他在交易所里时，对那些素昧平生从没有见过面的人，他的脸上也带着一缕笑容。

不久他就发觉了人人都反过来对自己也开始微笑。对那些向自己抱怨诉苦的人，他以和悦的神色相待。他面带微笑地静听着，觉得调解容易成功得多。斯坦哈德觉得微笑每天都带给自己许多财富。

斯坦哈德与另一交易员合用一间办公室，他的一位秘书是一个可爱的年轻人。他对所获得的结果非常高兴，所以告诉她自己对于人际关系的新哲学。在与她交心后，年轻人也向他吐露了心机。她承认，当斯坦哈德初来与她同办公室的时候，她以为斯坦哈德是个可怕的坏脾气的人，近来她也改变了看法。她夸斯坦哈德微笑的时候真有人情味。

斯坦哈德也改掉了原有对人的批评，把斥责人家的话换成赞赏和鼓励。他再也不讲我需要什么，而是尽量去接受别人的观点。这些事真实地改变了他原有的生活，现在斯坦哈德是一个跟过去完全不同的人了，一个更快乐、更充实的人，因拥有友谊及快乐而更加充实。

看到这里，你也许觉得自己确实该笑了，那怎么去做呢?至少你有两件事可行。要强迫自己微笑。如果你独在一处，可勉强自己吹吹笛子，或哼哼调子，唱唱歌。做出快乐的样子，那就能使你快乐。已故的哈佛大学教授詹姆士曾说过“行动好像是跟着感觉走的，可是事实上，行动和感受是并行的。所以你需要快乐时，就要强迫自己快乐起来。”

每个人都希望和别人友好相处，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。快乐不在乎外界的情况，而是依靠内心的情况。快乐出自自己的心情，不需要向外界寻求。不管你曾拥有什么，你是谁，你在何处，或者你是做什么事的，只要你想快乐，你就能快乐。白德格过去是棒球队里的三垒手，现在是美国一位最成功的保险商，你说他有一套成功的秘诀吗?是的，他经过多年的研究，认为微笑是永远受人欢迎的。当他进办公室前，总是在外面停留片刻，从回忆中找出一件使他高兴的事，让自己脸上发出一缕发自心底的微笑，然后才进去。

他相信虽然微笑是一件微不足道的小事情，可是使他的保险业务有了极大进展。细读下面赫巴德的一点明智的建议吧——但不要忘记，除非你实行，仅仅阅读于你没有益处。

你每次外出的时候，正正颜，抬高头，肺气饱满；在阳光中吸饮；对朋友微笑，每次握手集中精神。不要怕被误会，不要费一分钟想你的不愉快的事。要在你心中确定你喜欢做什么，然后，不变方向，直向目的地行进。

当你精神集中在你喜欢做的事业上时，在往后的岁月中，你会发现你所渴望的机会，都被你掌握住了，你要时时把自己想象成是一个怀有才干、待人诚恳、有益于社会的人。有了这种想法后，会时时刻刻地改变你自己。你必须知道，一个人的思维力能形成一股极大的力量。

保持一种正确的心理状态——勇敢、诚实和乐观。正确的思想就是创造。所以有很多的事情，都是由理想、欲望而来的。凡是真诚的祈求，都会获得完全的应验。我们想要获得什么成就，只要把这种意念孕育在我们心里，我们就会有这样的收获!放松你凝重的容颜，抬起头，我们就是明天的主宰。

有一句格言：非笑莫开店!

讲到店，弗莱契在他为考林公司所撰写的一张广告中也给我们这点实用的哲学。

圣诞节一笑千金。

它不费什么，但产出颇多。

它使得者获益，给者不损。

它发生于转瞬间，而对它的记忆力有时永存。

没有人富得不需要它，没有人虽穷而不因它的利益而致富。

它在家中产生快乐，在生意中产生好感，这是朋友间的口号。

它是疲倦者的休息，失望者的日光，悲哀者的阳光，又是大自然解除患难的良剂。假如在圣诞节购买的最后一分钟的忙碌中，我们的几个售货员也许太疲倦，以致不给你一个微笑，我们请你反倒给他们留下二个你的微笑好吗?因为没有什么比没有什么可给的人更需要一个微笑了。

所以如果你要人喜欢你，那就应该谨记：将微笑作为你的通行证。