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第九章长话短说挑有用的说突出重点说服法(第1页)

第九章长话短说,挑有用的说--突出重点说服法

第九章长话短说,挑有用的说

——突出重点说服法

在说服过程中,突岀重点理由,能够给被说服者留下深刻的印象,否则容易使人感觉面面俱到,泛泛而谈,没有什么说服力。理由是说服人的关键,也是根本,在说服别人的过程中,最具有说服力的方法,就是将重点突出出来。

说重点,泛泛而谈只会浪费时间

在说服过程中,要突出最重要最关键的理由,给被说服者留下深刻的印象,否则容易使人感觉泛泛而谈,没有什么说服力。

很多年以前,俄亥俄州监狱邀请拿破仑向服刑人员发表演说,拿破仑同意了。当他一站上讲台的时候,就发现,在眼前的听众中,有一位是他在10年前就已认识的朋友,早些年,这位朋友是一位成功的商人。

拿破仑演讲完毕后,和朋友见了面。这时候,拿破仑才知道,原来,朋友是因为伪造文书而入狱的,被判了20年有期徒刑。听完他的故事之后,拿破仑说:“我要在60天之内,使你离开这里。”

朋友脸上露出苦笑,回答说:“我很佩服你的精神,但对你的判断力却深感怀疑。你可知道,到目前为止,已经有20位具有影响力的人士曾经运用他们所知的各种方法,想使我获得释放,但一直没有成功。这是办不到的!”

大概就是因为他最后的那句话——“这是办不到的!”——向拿破仑提出了挑成,他决定向朋友证明,这是可以办得到的。

拿破仑一回到纽约市,就让妻子为自己收拾好行李,因为他准备在俄亥俄州监狱所在地,停留一段时间。

拿破仑的脑海中有一个“明确的目标”,就是要把这位朋友从俄亥俄州监狱弄出来。他来到哥伦布市,拜访俄亥俄州州长,向他表明了此行的目的。拿破仑是这样说的:

“州长先生,我这次是来请求你下令把我的一位朋友从俄亥俄州监狱中释放出来。我有充分的理由请求你释放他。我希望你立刻给他自由,为此我准备留在这儿,等待他获得释放,不管要等待多久。

“在服刑期间,我的这位朋友已经在俄亥俄州监狱中推出一套函授课程,他已经影响了俄亥俄州州立监狱中2518名囚犯中的1728人,他们都参加了这个函授课程。他已经设法请求获得足够的教科书及课程资料,而使得这些囚犯能够跟得上功课。难得的是,他这样做并未花费州政府的一分钱。监狱的管理员告诉我说,他一直很小心地遵守监狱的规定。

“我来此请求你释放他,希望你能指派他担任一所监狱学校的校长,这样做,可以使美国其余监狱的16万名囚犯获得向善学习的良好机会。我准备担负起他出狱后的全部责任。这就是我的要求,但是,在您给我回答之前,我希望您知道,我并不是不明白,如果您将他释放,而且,您又决定竞选连任的话,这可能会使您失去很多选票。”

俄亥俄州州长维克?杜纳海先生紧握住拳头,说:“如果这就是你对我的请求,那我将把他释放。即使这样做,会使我损失5000张选票,我也在所不惜……”

这项说服工作就此轻松完成了,而整个过程仅仅用了5分钟。3天以后,州长签署了赦免状,朋友走出了监狱的大铁门,他再度恢复了自由之身。

拿破仑之所以能够成功地说服州长,和他的周密考虑和精心安排是分不开的。拿破仑事前了解到,朋友在狱中的表现良好,对1728名囚犯提供了良好的服务。他在创办世界上第一所监狱函授学校的同时,也为自己打造了一把打开监狱大门的钥匙。

拿破仑在见州长之前,先把所有的事实研究了一遍,并想象如果自己是州长本人,什么样的说辞才最能打动自己。更重要、更有意义的理由是,他的获释将对另外的16万名囚犯有很大的帮助,因为他的获释,将使这些囚犯享受到他所创办的这个函授学校的好处。因此,拿破仑靠着这个最重要最关键的理由获得了成功。

理由是说服人的关键,也是根本,因此,在说服别人的过程中,最具有说服力的方法,就是强调一个最重要最关键的理由。

在大多数人的心目中,似乎面试就是考官问求职者答的这一模式,其实,这样往往会使求职者处于十分不利的被动状态,而如果能善于运用说服术,将个人的优势充分突出出来,效果就不同了。

说服术用于求职,是指应聘者用事先准备好的话去影响招聘人员的思想,使其做岀于应聘者有利的、预期的行为。其实早在我国的春秋战国时期,人们就巳经懂得了用说服术去获得职位这一方法了。比如,当时著名的政治家、军事家张仪原来是个穷光蛋,他运用说服术,说出了自己的优势,说服了秦王,获得了丞相一职,从此不可一世。除此之外,当时的苏秦、公孙衍等莫不如此。

小张本来是个在国有企业工作了近十年的普通职工,虽然他仅有高中的学历,但他依靠自学,掌握了渊博的学识,并有着过人的洞察力,对管理也很有研究,但一直以来却得不到上司的赏识。

后来,小张来到了另一个同行企业应聘。见到厂长之后,小张和厂长进行了一番长谈,他首先分析了当今市场形势的严峻性,然后提出了一些同行企业常见的管理上的问题,接着又提出了一些解决这些问题的方案……厂长听完之后,对小张的才干佩服得五体投地,立即聘他为车间主任。

说服术跟常规的问答式面试相比,其最根本的优势就是主动权的转移,前者的主动权在求职者手里,后者则由用人单位把握。如果能够将自己的特长、优势突出出来,是很容易提高求职的成功率的。

用事实说话

“用事实说话”是新闻写作中的一个最基本的原则。所谓“用事实说话”,就是通过报道事实向读者阐明某种思想和观点。同样,在说服的过程中,也讲究“用事实说话"。

挪威有句谚语:“即使千言万语,也比不上一桩事实留下的印象深刻。”也就是说,想要通过用语言的方式去说服他人,最有效的方式就是用事实说话。把你所要描述的整个过程,用实际数据或样品的方式呈现给对方。在事实面前,对方就会相信你的说法,从而达到说服他人的目的。

在伽利略之前,古希腊的亚里士多德认为,物体下落的快慢是不一样的。它的下落速度和它的重量成正比,物体越重,下落的速度越快。比如说,10千克重的物体,下落的速度是1千克重的物体的10倍。

1700多年以来,人们一直都把这个违背自然规律的学说当成不可怀疑的真理。年轻的伽利略根据自己的经验推理,大胆地对亚里士多德的学说提出了质疑。

经过深思熟虑,他决定亲自动手做一次实验。他选择了比萨斜塔做实验场地。这一天,他带了两个大1、一样但重量不等的铁球,一个重100磅,是实心的;另一个重1磅,是空心的。伽利略站在比萨斜塔上面,望着塔下。

塔下面站满了前来观看的人,大家议论纷纷。有人讽刺说:“这个小伙子的神经一定是有问题了!亚里士多德的理论不会有错的!”

实验开始了,伽利略两手各拿一个铁球,大声喊道:“下面的人们,你们看清楚,铁球就要落下去了。”说完,他把两手同时张开。

人们看到,两个铁球平行下落,同时落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。

伽利略的试验,揭开了自由落体运动的秘密,推翻了亚里士多德的学说。这个实验在物理学的发展史上具有划时代的重要意义。为了说服别人相信自己的观点,伽利略摆出了事实。在事实面前,人们不得不信服。

当你时间很紧,或是不愿浪费太多的口舌来说服他人认同你的决策时,就应该利用事实的真相,争取做到一语中的。而要一语中的,最好的办法就是提出最有力、最不可抗拒的事实。

有一次,丞相萧何向汉高祖无邦请求将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。上林苑是一处专门为皇帝游玩嬉戏、打猎消遣的大片园林。

刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林,不禁勃然大怒,认为萧何一定是接受了老百姓的钱财,才这样想尽办法为他们说话。

于是,萧何被捕入狱,同时被审查治罪。当时的法官廷尉为讨好皇上,只要皇上认定某人有罪,就不惜用大刑迫使犯人服罪。

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