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前言FOREWORD（第1页）

前言FOREWORD

前言

口才是一门巧妙运用语言逻辑的学问。口才好的人，话会说得使人钦服，往往可以很顺利地达到自己的目的。一个人如果具有良好的说话技巧，无论是立身处世，还是交友待人，都会潇洒自如。

口才，即说话的才能。说白了就是一个人说话的水平。会说话，就是有话好好说、没话不乱说、直话要巧说、该说的别不说；懂得遇见什么人说什么话，到什么时候说什么话，在什么地方说什么话。

一个会说话的人身边不仅总是有很多的朋友，而且还能很快地和陌生人亲近起来。因为他们真诚的赞美就如阳光洒满屋子那样让人感觉舒服；他们懂得用专注的态度去倾听对方的讲话并作适当的回应，让对方尽情地讲话并从与对方的谈话中得到自己需要的信息；他们坚持自己的原则用委婉的话语去拒绝而不让朋友受到伤害。

说话就是组织语言，并用最简练的语言把意思表达到位。西方哲人对于语言的力量有这样一种说法：世间有一种力量可以使人完成伟业，并获得他人的认可，那就是好口才的力量。

我们每天早晨一睁眼就开始说话，跟家人、跟朋友、跟同事，可我们却很少注意过我们说过的话是否经过思考，有时候不经意间的一句话就把人给得罪了。说话是一种技巧，更是一种艺术。一句恰到好处的话可以改变一个人的命运，一句言不得体的话可以毁掉一个人的一生。

所以，我们为了在生活和工作中更好地和家人、朋友、同事相处，就要在平日里多多注意我们的言行，不断提高我们的说话技巧以有效地解决工作或生活中的各种问题，改善我们的人际关系，提升我们的生活质量。

目录

口才的力量1

前言1

第一章我口说我心:练口才先修心4

好口才，体现了你的实力5

尊重的态度，让你有征服力8

充满自信，让你的语言精彩有力量11

博爱的情怀，让你更具亲和力14

因为欣赏，才会赞美17

没有人喜欢听命令19

学会对爱感恩22

宽容大度，才能接纳不同意见25

群处守住嘴，独处守住心28

让你的话更中听30

第二章谈判的话要说得审慎而有力度31

掌握谈判时的必要技巧31

沉默让语言更有力量33

学会少说多做36

场面话，既要懂得说也要习惯说39

听懂暗语话里话外有玄机41

面对他人的提问，如实相告43

让步，是一种很好的策略45

求同存异，寻求双方的共同点47

态度恳切，不卑不亢50

无事不登三宝殿，先听对方的来意54

第三章有魅力的话要说得谦恭有礼56

语言的魅力56

赞美有时也无须刻意修饰58

适度谦虚，不虚伪60

说话时的称呼要得体62

时刻不忘记说声谢谢65