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攻心篇第一（第1页）

攻心篇第一

发展内奸，收集情报策反敌谍，为我所用

微哉！无所不用间

火攻者明，水攻者强不以怒兴师，不以愠而战胜攻取而不修其功凶非利不动，非得不用

本篇是《孙子兵法》十三篇的开篇，号称孙子兵法的战略论，是全书的总则。孙子的战争观、谋略观及战术思想在本篇中都有十分精彩的阐述。

用兵之道，攻心为上

【原文】

道者，令民与上同意也。故可以与之死，可以与之生，而不畏危。

【译文】

所谓道，是指能使人民与君主同心同德的政治方针和政策，它能促使人民甘愿与君主同生共死而不害怕任何危难。

得人心者得天下

在这里，孙子提出的“道”是使上下同欲的最根本、最重要的因素。孙子在本篇中讲道：“经之以五事。”这是指从“道”、“天（自然时机和社会时机）”、“地（地理形势和交通运输之利害）”、“将（选择将帅）”、“法（军队的组织体制、编制和国家的法制）”五个方面分析研究战争胜负的可能性，即把“道”列于首位。由此可见，“道”在治国、治民、治军和治业中的重要性，也说明有作为的统帅者和领导者重“道”的意义所在。在战争前夕，要搞清楚这些情况，进行分析比较，哪些有利，哪些有害，然后决定战争的打法。

古往今来，凡兴国安邦之君王都认识到，政治的成功或失败，统治的稳固或崩溃，并不取决于天命，而在于统治者对于民众的态度和随之而来的民心向背。首先是以“道”治国。孙子强调发动战争、进行作战必须争取民心，使上下和谐，同心同德，即“令民与上同意”，

“上下同欲”、“与众相得”，采取的手段就是“修道而保法”、“惟民是保”。这些精彩的命题和论述，成为治理国家的重要依据。古往今来，统治阶级都把争取人心向背、以“道”安民、求得清明政治作为追求的目标。

在现代社会中，经营一个团队和治理国家的道理是一样的。一个团队，人心凝聚一致，事业必然兴旺。一个团队，人心涣散若沙，事业必然衰败。“得人心者得天下”的道理，通用于天下。人都是有感情的，赢得人心，“情义”两字不能少。能为别人着想，也善于为别人着想，这会使对方一下子就知道你的义气情分，知道跟着你做事决不会吃亏，他也就心悦诚服地被你拉住了。

员工的忠诚和积极性是企业生存和发展的关键，它是凝聚整个企业组织的黏合剂。所以企业的领导一定要拿出“笼络”之方，关心每一位员工，关心的动作无须太大，从一件小事开始就行。

“你真的找到最好的医生了？如果有问题，我可以向你推荐这里看这种病的医生。”

这是谁在说话？

这是谁在跟什么人说话？

这是摩托罗拉总裁保罗o高尔文在对员工们表达他的关怀和爱护。

只要高尔文听到公司哪位员工或其家人生病时，他就打电话这样询问：

“你真的找到最好的医生了？”

在经济不景气的年代，工人们最怕失业。为了保住饭碗，他们最怕生病，尤其怕被老板知道。比尔o阿诺斯是一位采购员，他现在的两个担心都发生了。他的牙病非常严重，而且，他的病还被高尔文知道了。

高尔文看到他痛苦不堪的样子，非常心疼：

“你马上去看病。不要想工作的事，你的事我来想好了。”

比尔？阿诺斯做了手术，但他从未见到过账单。他知道是高尔文替他支付了手术费用。他多次向高尔文询问，得到的回答直截了当：

“我会让你知道的。”

阿诺斯的手术很成功，他知道凭自己的普通收入是难以承受手术费的。

阿诺斯勤奋工作，几年后，他的生活大有改善。一次，他找到高尔文。

“我一定要偿还您代我支付的那个账单的钱。”

“你呀，不必这么关心这件事。忘了吧！好好干。”

阿诺斯说：“我会干得很出色的。但我不是要还您钱oo…o是为了使您能帮助其他员工医好牙病……当然还有别的什么病。”

高尔文说：“谢谢，我先代他们向你表示感谢！”

阿诺斯的手术费是200美元，这对高尔文来说是一个小数目，可是这200美元代表的价值是对人的关怀和尊重，“买”下了一个人的

的情感打动士兵，激发他在战场上的拼死精神。这一行为还体现了将军与士兵的平等态度，对所有士兵都是一种极大的鼓舞。

企业的管理者要善于与员工沟通，才能有效调动员工的积极性。要想真正得到一个人的忠诚与归顺，必须从情感和良知上征服他。让人惧怕你，这只是短时之功，而让人感激你，才是永久之功。

诸葛亮七纵孟获

三国时期，诸葛亮便曾釆用“攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下”的策略平定了南中之乱。诸葛亮采取反间计杀了叛乱首领雍闽、朱褒，全歼高定部后，五月渡泸，深入不毛，开始征讨孟获。孟获收雍闽等人的余部，继续与蜀军对峙。作为少数民族的首领，孟获在南中为“夷汉所服”，是当地一位很有影响和威望的人物。诸葛亮决定收服孟获，使他从心里臣服蜀汉政权，在西南少数民族中造成影响，以便长期稳定南中局势。