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第7节 立身难守身更难（第1页）

第7节立身难，守身更难

笔者问曰：处处守规矩，讲诚信，实在太难，偶尔有些小越轨是否可以原谅？

胡雪岩答曰：为人最要紧的是取得结果，一直说话算数，临到了失一回信用，自己就完了。

“礼义廉耻”的做人、做事准则为胡雪岩这样的商人带来的不仅仅是现实的利益，还包括良好的名声和世人的尊敬，所有这些，都是成就一番大事的必要条件。有句话说得好：人做一件好事不难，难的是一辈子做好事。同样，通过一些细节在别人的眼中树立良好形象其实并不是特别困难的事情，真正困难的是把这个形象维持下去，贯穿始终。正是由于这个原因，很多商家在创业初期往往能够处处维护形象，既让消费者得到实惠，自己也赚取到了各种有形或无形的利润，天长日久，却逐渐松懈下来，如此不但损失了金钱，也损失了做人最起码的根基。有鉴于此，胡雪岩非常注意细节，从来不允许任何事情，哪怕是不起眼的小事儿，败坏自己多年苦心经营积累的声誉。即便是在大势已去的晚年困境中，他也同样坚守着这个底线，宁可一败涂地，也要极力维护自己的形象。

话说当年左宗棠西征凯旋，被慈禧太后擢升，执掌兵部，协助醇亲王整顿旗营，同时还兼任着督办南洋防务的职责。此时的左宗棠可谓春风得意，为了加强自己麾下部队的实力，左宗棠特意委派手下的大将王德榜出京到老家湖南招募兵勇。这次征兵预计招募6000人马，至少须配备4000支步枪。按照当时的惯例，由此发生的各种费用部分由朝廷承担，部分则由左宗棠自己想办法筹集，这个数目大概是25万两银子。左宗棠当初西征的时候，曾经在上海设立粮草转运局，并委托胡雪岩全面负责转运局的事务。左宗棠西征结束以后，这个转运局还没有撤销，胡雪岩在理论上仍然属于左宗棠的下级。眼看军费捉襟见肘，左宗棠自然又要想到了自己的“财神爷”胡雪岩。他把胡雪岩从上海召到南京，委托后者替自己筹饷并购买军火。

胡雪岩虽然满口应承，心里却非常为难。解决这两个问题的关键在钱，但此时的胡雪岩没有钱，买枪的银子也是笔不小的数目。这几项加起来，总数将近50万两之多。要是放在以前，50万两银子对胡雪岩来说其实也不算什么，但是胡雪岩此时的经营状况已经每况愈下了。由于当时中法两国的矛盾纠纷，上海市面非常萧条，生意本来就不好做。再加上胡雪岩为了控制生丝买卖，和洋商抢夺市场，已经投入了大笔银子用于囤积生丝，他手下各大买卖铺户的资金链基本都断掉了。不仅如此，李鸿章为了排挤左宗棠，不让他在东南地区立足，处心积虑地找身为左宗棠心腹的胡雪岩麻烦。在李鸿章的授意下，上海道台有意卡下了本该支付给胡雪岩的一笔款项。

自身难保的胡雪岩本来可以向左宗棠坦陈自己的难处，取得谅解，即便不能甩掉这件麻烦事，最起码也可以讨价还价，获得喘息的机会，然而胡雪岩却不愿意这么做。作为左宗棠的下属以及挚友，他知道自己的这个老上级虽然暂时得志，其实却已经老迈年高，还百病缠身，整理南洋军务，可能就是左宗棠有生之年办的最后一件大事。在这种情况下，如果自己推脱责任，左宗棠可能表面上不说什么，心理肯定会不高兴。如果偏偏在这个时候讲起了条件，对方可能就会因此认为是胡雪岩看自己没几天活头儿了，准备“人走茶凉了”。于是，他宁可自己为难，还是把这笔钱东挪西借地拼凑了出来。对于那些不理解的亲友，胡雪岩是这么解释自己“做傻事”的动机的：“为人最要紧的是收得结果，一直说话算数，到最后失一回信用，且不说左大人不定会起疑心，就是自己也不甘心，多年做出来的信用牌子，为一件小事就砸掉了。”

胡雪岩为了维护自己的良好形象做过的“傻事”其实还不只这么一件。由于到处拆东墙、补西墙，胡雪岩的商业帝国终于出现了资金断裂的情况。屋漏偏逢连夜雨，李鸿章的亲信，也是近代中国另一位著名的“官商”盛宣怀还趁机制造谣言。社会上一直盛传说胡雪岩银根吃紧，马上就要破产了；还有人说胡雪岩已经被洋人击败，手里囤积的那些生丝即便在天津低价销售，也找不到买家，连洋行贷款都无法按时还清。偏赶上胡雪岩趁着这个时间回杭州嫁女儿，市面上很快又流传开了胡雪岩为了躲债逃回杭州的谣言。

耳朵里塞满了各种不利消息的储户纷纷赶到阜康钱庄挤兑现金。按当时的习惯，胡雪岩的钱庄通常在上午9点开门，可是发生挤兑的那天早上，天还没亮，钱庄门口就已经挤满了人。钱庄的掌柜看见外面人头攒动，害怕局势失控，索性擅自决定提前开门。如此一来，更让大家坚信了“胡雪岩马上就要垮了”的谣言。消息流传开，这天下午，有个大户带着车和脚夫来到阜康钱庄，要求一次取出自己的24000两银子。这24000两银子细算起来分量足有1000多斤，店堂里面放不下，只好在钱庄门口开箱点验。储户们眼看着这么多银子被提走，恐怕自己的积蓄打了水漂，挤兑的趋势进一步加剧。

到了这天晚上打烊关门的时候，曾经日进斗金的阜康钱庄总共只剩18000多两的现银了。面对第二天可能更加严重的挤兑风潮，钱庄掌柜再次犯了糊涂，抱着侥幸心理，只是东拼西凑了20000多两现银，他的希望完全寄托在第二天没那么多人取钱，这个不可能的幻想上面。

怕什么，来什么，第二天的挤兑狂潮更加汹涌。已经没有太多现银的掌柜只得嘱咐手下的伙计尽量放慢办事的速度，多拖一会儿是一会儿。这个小花招儿居然暂时起了作用，一个上午下来，总共只有45个客户办完了取款手续，兑出去的银子还不足10000两，局势似乎得到了控制。可惜天不遂人愿，这天中午又来了个大客户，一次就要提走90000两，后来又来了两个分别要求提80000和25000的。掌柜算是彻底没了办法，只得好话说尽先把人劝走，随即就关门上板儿了。如此一来，阜康钱庄创造了开业以来的两个“第一”：第一次让取钱的客户空手走出大门；第一次时间不到就提前关门。胡雪岩常年积累下来的信誉一落千丈。

胡雪岩得知此事后非常不满，根本不领掌柜四处周旋的情，而是直接把这个跟随自己多年的老伙计开除了。不仅如此，他还四处筹措现金，甚至不惜以自己的住宅为抵押，堵上了钱庄的窟窿，尽量弥补已经受损的信誉。在胡雪岩看来，很多时候，生意人的形象是第一位的，利润其实是第二位的。一个商人如果获得了良好的形象，也就获得了一笔无形的资产，在商战中占据了先机。但是，如果不注意维护已经建立的形象，心怀侥幸，处处搞小动作。那么，一个偶然的小失误，可能就会让多年来的艰苦努力毁于一旦。刘备有云，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”说的其实也就是这个意思。