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员工第一要务保证完成任务（第1页）

员工第一要务——保证完成任务

职场中，保证完成任务是员工的第一要务。但有些员工在工作时喜欢自作主张。

员工自作主张是职场最忌讳的，因为对于任何工作，领导都有其安排，员工如果自作主张，即使做对了，这种行为也是不可取的，因为这样做，也许会破坏领导对全局的安排。

我们先来看一则职场案例。

“完了，这下全完了！”林经理放下电话，就感叹起来，“原来那家工厂的便宜的产品，根本不合规格，还是张老板的好。可是，我怎么那么糊涂，还写信把张老板说了一顿，说他是卖高价，这下可惹麻烦了！”

“是啊！”秘书王小姐转身站起来，“我那时候不是说吗，要您先冷静冷静再写信，您不听啊！”

“可那时我在气头上，以为张老板一定是图利，要不然他的产品怎么比别人的贵那么多。”林经理焦虑地来回踱着步子，然后指了指电话，“把电话号码念给我，我亲自打过去道歉！”

王小姐一笑，走到林经理面前说：“不用了！告诉您，那封信我根本没寄。”

“没寄？”

“对！”王小姐笑吟吟地说。

“嗯……”林经理如释重负，停了半晌，又突然说道，“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”

“是啊！但我猜到您会后悔，所以把信压下了。”王小姐自信地笑着说。

“压了三个礼拜？”

“对！您没想到吧？”

“我是没想到。”林经理走到桌旁，翻记事本，“可是，我叫你发，你怎么能压？那么最近发往南美的那几封信，你也压住了？”

“我没压。”王小姐的语气更自信了，“我知道什么该发，什么不该发……”

“你做主，还是我做主？”林经理突然高声问。

王小姐呆住了，眼眶一下子湿了，两行泪水滚落下来，她哭着说：“我做错了吗？”

“你当然做错了！”林经理斩钉截铁地说。

看完这个案例，也许你会想：明明王小姐救了公司，林经理不但不感谢，还“恩将仇报”，真是“没良心”。但是，正如林经理说的——“你做主，还是我做主？”

假如一个秘书，可以不听上司命令，自作主张地把上司要她立刻发的信压下三个礼拜不发，那她岂不成了上司？如果有这样的“暗箱作业”，以后交代她做事，上司还能放心吗？所以王小姐有错，错在不懂工作规则，上司毕竟是上司，事情还是得他做主。

员工必须明白，无论你帮领导做了多少事情，也无论领导多么“糊涂”，但他毕竟还是你的领导，任何事毕竟还是由他做主，所以，下级员工在任何情况下都不要自作主张。

领导反感下级员工的自作主张，其实不在于员工的擅自决定给工作带来的损失，通常说来，这种损失是微小的，领导真正在意的是下级越权行事的行为，以及这种行事风格所反映的下级心中对领导的重视程度。尽管这种行为不一定说明下级不尊重领导，无视领导的存在，不把领导放在眼里，但在领导的理解中，这种行为没有“保证完成任务”的态度，也是下级欠缺工作经验与能力、办事不稳重的表现。如此一来，下级无意中的一次“私自定夺”行为，可能会带来领导的误会与不信任。这种误会与不信任，不是一朝一夕就能够改变的，而对下属前途的影响，也是短时难以消除的。

不擅自做主，是下级在处理领导交代事情时最需要做到的，而下级要想在这一方面做得更好，最直接的行动就是“保证完成任务”。

保证完成任务，是员工职场一课。当然领导不是圣人，有做错决定的时候，你在接受任务时，可以尽量地发问。下级向领导请教，是理所当然的。有心的领导，都很希望他的下级来询问。

领导在下级询问时，也可思考自己决定的可行性，或反省下级提出的问题。一旦认为下级的意见正确，领导自可改正。

如果下级一切事都不去问，压住工作不去做，领导会对下级是否会在重大问题上自作主张而产生担忧。在工作上，对任务有疑义，或认为领导决策有重大问题或有偏差时，不妨问问领导，可以用“关于某件事，某个地方我不能擅自下结论，请您再定夺一下”或者“这件事依我看不这样做比较好，不知您认为应该如何”等语言。

员工在职场必须时刻牢记一条：领导永远是决策者和命令的下达者，无论员工对自己的判断力有多大的把握，无论员工面对的事情有多细微，都不能忽略领导“已同意”这一关键步骤。

该领导拍板的事领导就要拍板，下级无条件服从是天职，保证完成任务是根本，如果下级越俎代庖所产生的后果，往往是下级不能应对的，而这也是下级不懂规矩、不懂上下级之分的表现，足以毁掉平时努力工作所换来的领导的认同。所谓“一着不慎，满盘皆输”，莫过于此。