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第四节 图书馆职业队伍的建设（第1页）

第四节　图书馆职业队伍的建设

21世纪，随着计算机技术、现代通信技术、网络技术的发展，人类社会已迈进了一个以信息技术为中心的新时代。在网络环境下，人类传递信息、获取信息的方式都发生了前所未有的变化。图书馆作为信息资源的聚集地，在经历了传统图书馆、现代图书馆之后，正向数字图书馆发展，图书馆事业将面临新的挑战。图书馆员的工作内容、方式及工作重点都已发生变化。为了跟上时代的脚步，图书馆员只有加强专业教育与终身学习，不断提高自身的综合素质，才能不被时代所淘汰。

一、图书馆职业队伍现状

（一）文化素质偏低

在基层图书馆中，不少馆员是高中或初中毕业生，虽然有部分人通过函授、电大、自考等成人教育形式拿到大专学历，但整体文化素质不是很高。

（二）缺乏业务骨干

在基层图书馆，由于多数馆员是由其他行业改行从事图书馆工作的，因此，需要学习专业知识。且大多数馆员仅擅长于对传统文献资料的处理与加工，面对日新月异的信息技术则显得力不从心。

（三）部分馆员的敬业精神差

在基层图书馆中，女性馆员占大部分，其中有许多人满足于现状，满足于日复一日的工作，工作上只求“过得去”，而对自己的事业则没有多少追求。还有的馆员对读者的查询充耳不闻、爱理不理，把自己变成了图书馆的“看门人”。

1。职业道德教育

良好的职业道德是图书馆提高服务质量的根本保证。因此，图书馆必须深化职业道德教育。馆员只有把自己的信念、追求定位在图书馆事业上，充分认识到本职工作的意义和重要性，才能主动地勤奋学习新知识、新技术，刻苦钻研业务，积极为社会创造高质量的信息产品和提供优质的服务。

2。专业知识教育

科学技术的快速发展促进了学科、行业在高度分化的基础上又互相渗透、交叉、综合和整体化。图书馆是知识积累和传播的枢纽，任何知识领域的变革都会很快在图书馆中得到反映。知识经济的发展，使图书馆在馆藏结构、用户服务范围和管理手段上都发生了巨大变化。这就要求图书馆员除具备本专业知识外，还应学习新兴学科的知识，以改变自身知识结构单一的现状。在掌握某一专业知识基础上，还必须兼顾学习第二专业、第三专业，努力成为一专多能的复合型人才。

3。高新技术教育

随着计算机、网络、通信等高新技术的发展，传统图书馆正在向数字图书馆转变。数字图书馆的主要特点是：馆藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息资源共享化和服务超时空化。新的技术环境和服务模式对馆员素质提出了新的要求。图书馆员必须在计算机理论、操作、维护及软件研制开发、网络技术、数据库技术、数字信息处理技术等方面掌握一定的知识量和相关的技能，才能按照新的各项技术标准、规范，对数字化信息资源进行分类、整合和深层次开发；才能充分利用馆藏和网上信息资源，根据用户需求开展信息查询、分析、提炼服务，真正成为知识信息的导航员。

4。相关知识教育

据统计，互联网上90%的信息资源是英文信息资源。要想及时跟踪并获取最新的信息，首先要熟练掌握一门外语，尤其是英语，这已经成为当前图书馆员必备的一种能力。同时图书馆员还应具备较强的语言文字表达能力。因为图书馆员除了负责查询、筛选网上信息外，还要用准确、清晰、简明的文字来撰写各种信息评论的摘要、综述、专题报告等，以便使新成果、新见解得以及时地交流和推广。此外，图书馆员还应该学习读者心理学、公共关系学、信息管理学等与图书馆工作紧密相关的知识，并不断提高服务质量和管理水平。