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第八章用心探索做创新型员工(第2页)

“你认为软件的开发,对人的生活会产生什么样根本性的影响?”

这些是进入微软的员工必须回答的问题。

一位微软的高级人力资源培训主管给出了解释:

“软件设计是一种创造性的工作、微软又是一个特别注重工作效率的公司,它需要的人,除了具备基本的软件知识外,必须要有丰富的想象力,高超的创造力,因为自由创造就是微软的企业精神。”

每个人都可以使自己的公司有所改变,公司的每一个变化,每一个进步,都与个人密切相关。虽然这是一个十分简单的概念,但是却对员工产生了巨大的影响。

世界上许多著名的公司都已经认识到发挥员工创造力的重要性。

美国惠普公司创建于1939年,该公司不但以其卓越的业绩跨入全球知名的百家大公司行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业精神闻名于世。惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的成功,靠的是‘重视人’的宗旨。就是相信惠普员工都想把工作干好,有所创造。只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”

在美国西南航空公司的宣传画册上打着这样醒目的文字:“我们有全美国最出色的驾驶员。”的确是这样,西南航空公司为他们的驾驶员感到十分自豪。他们用自己的智慧,为公司节省了大量的成本。

西南航空公司一年内在汽油上的花销大概是3.5亿美元,管理者想尽办法,都无法使这个成本降低。但是西南航空公司的驾驶员们却在不影响服务质量的前提下,使这一成本缩减了10%。因为西南航空公司的每一位驾驶员都知道在机场内如何走近路,他们十分清楚走哪一条滑行跑道最节省时间,正因为每一个飞行员在飞行时都能有意识地主动节省时间,而节省一分钟就意味着节省8美元,这样算下来,这个数字是相当惊人的。

有一家小公司,每周都会评出一个“本周最佳创意奖”,虽然奖金不多,但员工因此得到的被重视的感觉是无法用金钱衡量的。

怎么样才能拥有改变公司的力量。首先,你要知道,你拥有无穷的潜力,这是一个不争的事实,你拥有的智慧与创造力,足可以改变这个公司。伟大的心理学家詹姆斯说过:“我们所知道的只是我们头脑和身体资源中极小的一部分。”人的潜能就如悬浮于海洋上的一座冰山,人们只看到了它露出水面的那隐隐约约的极小一部分,而它绝大的一部分都被海水淹没,被我们忽视。

用心思考才能创新

不管你从事的是哪一个行业,幸运之神都偏爱会思考、有创新精神的人。思考能使人不断进步,创新能使你的事业再上一个巅峰,与众不同的创新个性能使你成为众人的灵魂。因此,从现在起培养你的不断思考、敢于创新的习惯,从生活中的点点滴滴开始培养,那么你的远大目标的实现会自然而然地水到渠成。

平庸者往往顺从自己由来已久的惯性思维,头脑受到太多的局限,因此永不能挣脱条条框框的羁绊,一生受贫穷困扰,成功者在现实生活中能挣脱习惯性思维的束缚,让思想自由驰骋,学会了不断创新,最终取得非凡的成绩。只有学会了思考,学会了创新,打破常规,才能让不利的条件变成有利的条件,才能变被动为主动,才能取得成功。

华若德克是美国实业界大名鼎鼎的人物。在他未成名前,有一次,他带领属下参加在休斯顿举行的美国商品展销会,令他感到懊丧的是,他被分配到一个极为偏僻的角落,而这个角落是很少有人光顾的。为他设计摊位布置的装饰工程师劝他干脆放弃这个摊位,认为在这种情况下要展览成功是不可能的,唯一办法只有等待来年再参加商品展销会。沉思良久,他觉得自己若放弃这一机会实在太可惜,而这个不好的地理位置带给他的厄运也不是不能化解,关键就在于自己怎样利用这不好的环境,使之变成整个展会的焦点。他觉得改变这种厄运需要一种出奇制胜的策略,可是怎样才能出奇制胜呢?他陷入了深深的思考。他想到了自己创业的艰辛,想到了展销会的组委会对自己的排斥和冷眼,想到了摊位的偏僻,在他心中突然想到了偏远的非洲,自己就像非洲人一样受到不应有的歧视。第二天,他走到了自己的摊位前,心里充满悲哀又有些激奋,心想既然你们把我看成非洲难民,那我就给你们打扮一回非洲难民,于是一个计划就产生了。

华若德克让他的设计师给他设计了一个古阿拉伯宫殿式的氛围,围绕着摊位布满了具有浓郁的非洲风情的装饰物,把摊位前的那一条荒凉的大路变成了黄澄澄的沙漠,他安排雇来的人穿上非洲人的服装,并且特地雇用动物园的双峰骆驼来运输货物,此外还派人定做大批气球,准备在展销会上用。还没到开幕式,这个与众不同的装饰就引起了人们的好奇,不少媒体都报道了这一新颖的设计,市民们都盼望开幕式尽快到来,一睹为快。展销会开幕那天,华若德克挥挥手,顿时展厅里升起无数的彩色气球,气球升空不久自行爆炸,落下无数的胶片,上面写着:“当你拾起这小小的胶片时,亲爱的女士和先生,你的运气就开始了,我们衷心祝贺你。请到华若德克的摊位,接受来自遥远的非洲的礼物。”这无数的碎片洒落在热闹的展销会场,当然华若德克也因此奇特的改变与创新取得了巨大的成功。

很多事情从常规思维角度看来是办不到,不可能实现的,但是从发散思维角度去思考,往往办不成的事就能办成,不可能实现的目标最终也会实现。华若德克的故事告诉人们创新来自于不受局限的自由幻想,它可以帮助我们以一种崭新的、与以往不同的方式来看待事物之间的关系,并且使习惯的思维方式成为助益而非伤害。在很多情况下,看上去无关的事物,却能提供人们对问题的领悟和答案。飞机外形的设计就来源于人们对飞鸟的观察;潜水艇的外形很像是海豚;雷达来自于蝙蝠的知觉给人类的启发;皮下注射针像响尾蛇的牙……这一切都是很好的证明。

思路决定出路,思考是人生最大的财富。学会思考,就能找到人生新的起点;学会思考,学会创新,成功就会向你走来。

避免中规中矩的做事方法

如果困守常规的工作观念,你一定永远是一名最普通的员工。最后连这种资格也有可能丧失掉,所以一切在于重新开始。

李维是个年轻的小伙子,人品很不错,做起事来中规中矩,但不知为什么在生活中却总是碰壁。先说找工作的事吧,现在大学生就业普遍存在困难,所以很多学生从大四就开始找工作,大型的人才招聘会一般也都安排在每年的三四月份,这位小伙子却认为找工作是毕业后的事,于是当同学们到处面试时,他还在抱着圣贤书;同学们纷纷签约时,他还在忙着准备毕业论文,等到9月份毕业证书到手后,他开始准备找工作了,可已经没有什么好公司在招聘了,他只好去了一家小公司。

李维的恋爱也是一波三折,他喜欢上了公司的一个女同事,准备向她表白时,一个消息灵通的同事告诉他一个情报:这女孩不喜欢花,改送别的小礼物吧!小伙子犹豫了一下,却还是决定送红玫瑰,原因很简单:依照惯例,求爱就应该送花。结果女孩勉强收下了花,却因为出疹子几天没来上班,原来她有严重的花粉过敏症,当然两人的好事也就不了了之了。

这个小伙子错就错在不该依据所谓的惯例来思考问题,因为世界上没有什么是一成不变的。如果你养成了循规蹈矩的思维习惯,死抱着既有的套路不放,那你就会成为习惯的牺牲品。

随着市场经济的不断发展,竞争日趋激烈,很多公司为了适应市场的变化,加快了工作节奏,也渐渐失去了生活本身应有的幸福与舒适。因此,要在这样快节奏的工作中找寻生活固有的快乐,就需要你在工作与生活之间认真地权衡、把握,改变对工作的观念。因为,工作毕竟是为了自己能够更好地生活。

工作是我们的生活不可或缺的一部分,因此,我们应当以明确地观念去对待它。如果你只是将自己的工作当作是混一碗饭吃的一件差事,当作一种谋生的手段,那么,你就不会以正确的心态去重视它,喜欢它,进而热爱它。但如果你能够在自己的心灵深处将它看作是深化、拓宽你自身阅历的一种途径,一种使你的生存价值能够充分体现的方式和方法的话,那么,你肯定会从心底里重视它,喜欢它,热爱它,从工作本身中寻找到许多的乐趣和快乐。因为这样的工作给你所带来的,已经远远超出了工作本身的内涵,也就是说,工作已经不仅仅是工作,它们成了你的一种生活方式和生存方式,是对你生活的一种英明选择,它就会成为生活的一个部分,为你构筑起丰富而有意义的人生。的确,工作观念的改变给我们提供了新的机遇,也提出了新的挑战,适应变化并捕捉变化中的机会,你就能立于不败之地。以不变应万变不是一种积极的态度。

随着人们认识的不断提高,一种关于工作的新的想法和观念已经越来越强烈,认为工作不应只是一种谋生的手段,或者一种只用来赚钱、养家或赢得某种令人羡慕的社会地位的手段,工作本身应该是提供给我们丰富的经验的手段。这种观念的变化给我们整个社会所带来的变化是巨大的,甚至是彻底的。而且,这种对于工作观念的变化对整个人类历史所带来的影响将是巨大的。只有懦夫才会害怕变化,只有固步自封的人面对变化才会退缩,成功者就是要在变化中去寻找成功的机会。寻找到了机会,你也可能使世界发生变化,而且,在改变世界的过程中改变自己,使自己朝着一个更高的人生境界迈进。只有在为理想而工作时,工作、生活与娱乐才可能合而为一,才能真正找到自己的人生价值。

人们常常因为某些规则而丧失了创造力。因此做任何事情,没有规则不行。但过于中规中矩、墨守成规也不行。在某些时候,要善于改变众人所遵循的规则,去创造辉煌的人生。

有一个哲学家说:“唯有变化才是永恒的。”随着时间的流逝,世界必然会发生变化。当环境发生改变时,一定要反省自己:我变了没有?为什么有的人能够青出于蓝而胜于蓝,长江后浪推前浪,原因就是因为他们在新的关系中有了发展和变化。在新的环境中,他们自身有着无可替代的优势。如果你一成不变,那么肯定不能在社会里从容自如地生活。

从前有个读书人,不管做什么事情,都中规中矩,喜欢引经据典,并坚信古训不可违。有一天,他家失火了,他嫂子气喘吁吁地对他说:“速,速!速喊你哥哥救火,他在隔壁李老爷家下棋。”读书人出了大门,自言自语道:“嫂嫂叫我速速,圣贤书上不是说过‘欲速则不迭’吗,我岂能速!”于是,他慢慢吞吞地走到了王老爷家,一见哥哥正在兴高采烈地下棋,便默默地立在哥哥身旁观棋。等到一局下完了,他才说道:“哥哥,家中失火,嫂子叫你马上回去救火!”

他哥哥一听,气得浑身发抖,骂道:“你在这里呆了半天,为什么不早说?”读书人指着棋盘上的字说:“兄不见此棋盘上明明写着‘观棋不语真君子’吗!”他哥哥见他还在假斯文,举起拳头要打他,但又缩了回来。他见哥哥缩回拳头,反而把脸凑了过去,说道:“哥哥,你打吧!棋盘上不是明明写着‘举手无回大丈夫’,你怎么又把手缩回去了呢?”

故事中的这个读书人十分可笑,他也就是我们常说的书呆子,这种人做起事来不去思考该怎么办,只会中规中矩地“照章办事”,结果不是闹笑话,就是惹麻烦,总之很难有什么作为。

循规蹈矩的人也没有什么错,但他们的那种做事的态度与方法不一定能适应复杂多变的现实。面对现在竞争激烈的社会,老是想着以前怎么样是行不通的,要多看看现在,你变了没有。因为只有拥有创新能力才会有核心竞争力。大多数成就大事的人大多具有标新立异的特点,他们能从别人看来几乎是金科玉律的做法中发现不足之处,然后仔细分析,加以改正,并因此获得令人羡慕的机会。这种人应该成为我们学习的榜样。

专门从事运动心理学研究的美国斯坦福大学教授罗伯特·克利杰在他的著作《改变游戏规则》中指出:“在运动场上,很多选手创造佳绩,都是因为他们打破了传统的比赛方法。”杰出的运动选手普遍具有这种“改变游戏规则”的特征。根据罗伯特·克利杰的结论:突破传统的思维定式可以创造意想不到的奇迹。所以,如果你想改变命运,那就突破传统的思路,避免中规中矩的做事方法吧!

变通是才智的试金石

有这样一则故事:

老师问:“茶杯有什么用途?”学生答:“喝水。”老师拿起茶杯,喝了一口茶说:“也对,也不对。”学生听了一片茫然。老师接着解释:“正常情况下,茶杯是用来喝水的,所以我说‘也对。’”这时,一阵风刮来,吹起了桌上的讲稿,老师便拿起茶杯压住了乱飞的纸张。然后说:“在特殊情况下,你们看,茶杯还可以作为武器来抵御对手……”学生们顿时明白了老师所要讲的一条变通策略:“灵活机动,此物彼用。”

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