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第六章威权之道 用铁碗让下属服服帖帖（第3页）

4．过度的怀柔会影响到权威

在用权的过程中，施恩、怀柔可在一定程度上使下属产生报恩心理。但凡事过犹不及，过度的怀柔，会影响到你的权威，不利于组织的工作顺利开展。因此，领导者该挥起大棒，就要挥起，但一定要掌握方法和分寸。

同样的鱼肉蛋菜，有的人能炒出香味扑鼻、吊人胃口的佳肴，有的人却只能做成平淡乏味、有失本色的饭菜。其中的奥妙和诀窍何在？有经验的厨师会告诉你两个字：火候。火候不到，不会香甜可口；火候过了，又会煮烂烧煳。只有火候恰到好处时，才会色香味俱全。炒菜如此，管人的道理亦然。掌握火候，把握分寸正是一个管人者要悉心注意的。否则，必将给自己带来麻烦。

西汉王朝最主要的社会积弊便是地主豪强势力发展，土地兼并日趋激烈，广大农民破产流亡。早在宣帝末年，胶东、渤海等地的破产农民，不断举行暴动，连宣帝本人也不得不承认当时“民多贫，盗贼不止”。

元帝柔仁好儒。他所好之儒，基本上是孔子所提倡的以“宽柔温厚”为主要特征的儒学。汉自武帝以来，虽然重儒，但实际上是王霸兼施。元帝即位后，“征用儒生，委之以政”，儒生贡禹、薛广德、韦贤、匡衡相继为相。元帝为政，动则引证《诗经》等儒典，迂腐地推行“纯儒政治”。应该说元帝一朝确实是实行了不少“爱民”的“仁政”。但是他却以“不与民争利”为名，放弃了对豪强地主进行打击、限制的政策，实行所谓的“宽政”。在这种情况下，土地兼并愈发不可遏制，吏治腐败等社会积弊也随之恶性发展。

元帝认为宦官少骨肉之亲，无婚姻之家，最可信可靠，因而尤其信重宦官中书弘恭、仆射石显。当时辅政大臣前将军萧望之在政治、军事方面颇有见地。他认为，中书参与国家大政，应选用贤明，不宜任用刑余的宦官，所以奏请元帝使用士人。弘、石二阉为了保住自己的权位，盗弄权柄，遂与外戚史高内外勾结，排挤、陷害萧望之等重臣。元帝迂腐昏昧，屡中弘恭、石显圈套，迫使萧望之自杀，与萧望之共同辅政的周堪、刘更生等加罪免为庶人。不久，弘恭病死，石显专权，国家陷入混乱之中。

管理中讲究柔仁本没有错，现代管理不是也提倡人性化管理吗？关键是柔仁也是有限度的，只执其一端，必然导致另一端的失控，这一道理古今是一样的。在企业中，这种过柔的管理，会让工作无法开展。

某有限公司的总经理，私欲膨胀，在亲自负责销售工作的几年中，不仅大吃回扣，而且为把儿子安排到某单位上班，不惜动用业务款几十万元，慷慨地大送人情。在企业内部，他独断专行，重用亲信，压制打击不同意见者，排挤有水平有能力的干部。企业生产失控，产品卖不出去而积压在仓库之中。这位总经理文过饰非，不仅对外哗众取宠，而且对上说大话、阿谀逢迎、推卸责任以嫁祸于人，在群众中影响极坏。企业几年之内，亏损达数千万元之多。

公司人事调整之后，新换了一位董事长。这位董事长大学毕业，为人仁厚，也有水平和能力。由于在该公司中，那位总经理管了多年生产技术，而别人都不如他的经历长，所以董事会仍然用他担任公司总经理。

一开始，总经理热情积极，工作也着实抓了一些，也很讨董事长欢心。但由于改变公司经营状况，势必要涉及到过去的遗留问题。因此，可以推想，管理工作是难于理顺的。而且总经理本性难改，旧的思想意识和工作作风很快又在经营管理活动中体现出来了。

董事长勤于公司事务，当然很快就有所觉察。但他只是采取私下交换意见的方式，同总经理讨论分析。这样帮助的结果，他又觉得总经理的作为可以理解，而别人对总经理的不满意见是极有成见的反映。于是，就开始了长达几个月的会上和会下的协调。但是，公司经营却不见起色。注入的几千万元资金快用光了，生产和市场未见实质性的好转。

董事长在出任董事长之前，曾专门请了一位顾问。按照这位顾问的计划：首先，确立公司新的发展战略；随后，培训管理干部，统一思想认识，提高士气，振奋精神；再后，调整机构，健全企业运行机制，完善有关规章制度；最后，即董事长任职后约6个月的时候，实质性地调整人事和干部队伍，主要是中上层管理干部。这种布置是从该企业的历史和现状出发的。

由于总经理的所作所为，到了董事长任职三个半月的时候，尽管公司正忙于理顺机制和规章制度，可那位顾问沉不住气了，在深入调查研究之后，明确地向董事长建议：换掉总经理。

作为一个企业顾问，提出这样的建议，本身就是慎而又慎的事情。可见事情的严重性。

董事长同意顾问提出的所有问题和所有分析，但就在“换掉总经理”的决断问题上下不了决心。

董事长对顾问说过这样一段很动感情的话：“你看他（指总经理）熬了一辈子，好不容易才熬到正处级这个位置上。如果把他撤掉，他这一生就前功尽弃了。这对他是个很大的打击，咱们也不忍心那样去做。你看他都五十八岁了，还有两年就退休了，还是等两年吧，也让他画上一个圆满的句号。”

董事长的这番话，说得何等动人。他的心真的太仁慈了！

然而，由于企业经营迅速滑坡而不见起色，董事长被母公司撤掉了，为此，他也失去了在母公司上层领导眼里的地位。

奇怪但又不奇怪的是，在董事长受到母公司上层批评的过程中，那位总经理上蹿下跳，大说董事长的坏话，把一切责任全都推到了倒霉的董事长身上。

当然，那位心术不正的总经理，也没有能逃脱失落的命运。他离退休还有一年时也灰溜溜地被换掉了。

作为管理者，有一点应当记住，必要时的发火以及强硬态度，不是一种自然流露的反应，而是驾驭下属和促成目标得以实现的手段。例如，在联合国某次著名的会议上，前苏共中央总叔纪赫鲁晓夫为了表示对美国及其盟友的强烈抗议，竟然用皮鞋拍击桌子，全世界一片哗然。但是，在会议现场所拍摄到的一张照片却显示，赫鲁晓夫的脚上明明还穿着一双皮鞋。他手中的那只很可能是“专供敲击”的第三只鞋子。

作为管理者，有时也应该预备好“第三只鞋子”，在怀柔之后，狠狠地敲击一下，这样才不会引麻烦上身，才能让工作顺利开展。

权谋之道：

过度的怀柔，会影响到你的权威。

必要时的发火以及强硬态度是驾驭下属和促成目标得以实现的手段。

5．抓典型，树威严

管理者要贯彻自己的意图，发挥下属的整体力量，就需要有统一的行动、统一的意志。而统一的行动、统一的意志，需要靠严明的法纪去实现，靠威严的治理手段去巩固。倘若指挥不灵，兵不服将，将不从帅，整个组织系统就成了一盘散沙，管理机器就很难保持正常运转，实现管理目标也就成了一句空话。所以，必要时必须惩治个别典型，以警告其他下属，使他们遵纪守法，服从指挥。

田穰苴是继姜尚之后一位承上启下的著名军事家，曾经率领齐军击退晋国、燕国入侵的部队，因为他显赫的功劳被齐景公封为大司马，被世人称作为司马穰苴。司马迁曾赞其曰：“闳郭深远，虽三代征伐，未能竟其义。”

田穰苴在外领军打仗时候，曾向齐景公要求希望能派个宠臣做监军。齐景公爽快答应了，因为他考虑到自己的宠臣安排在田穰苴身边有两个好处：一来可以作为国君的耳目，随时向他报告军队的情况；二来可以以朝中权贵的身份助出身微贱的田穰苴一臂之力。

齐景公就派了自己最宠爱的佞臣--庄贾。庄贾天天在齐景公身边“工作”，虽然没有太大的官职，但是地位特殊，满朝大臣都对他礼让三分，可以说是“君之宠臣，国之所尊”。

田穰苴获得齐景公的批准后，和庄贾见了面，见面时候顺便与庄贾相约：

“我们明天中午到军营大门会面。”庄贾漫不经心地答应了。

到了第二大中午，影子到了正北方，田穰苴集合部队，“立表下漏”以等待监军庄贾。然而，漏壶也指示中午到了，庄贾却还没有来到。田穰苴明白，像庄贾这样的花花公子，一向自由散漫惯了，根本就不知道军中的法纪。再加上他正受齐景公宠信，又身为“监军”，肯定不会按时来到。

果然，直到夕阳西下时分，庄贾才醉醺醺地来到军中。

田穰苴问：“你为什么迟到？”

庄贾醉意朦胧，依然不以为然地说：“我的亲戚朋友们设宴为我送行，所以我就留下喝酒了。”

田穰苴一听，勃然大怒，义正词严的训斥了他一番。为了申明军纪，更为了服众和管理各位将士，田穰苴决定严厉惩罚庄贾。于是他召见负责军法的军正问道：“按军法对迟到者该如何处置？”军正回答：“当斩！”田穰苴立即喝令将庄贾推出斩首示众。