小说涯

第五章滴水含光成大事一定要注重细节（第5页）

“为什么？”小王呆呆地问。

这时，那位女秘书惋惜地摇摇头，叹道：“唉，许多人和您一样，都忽略了一个微小的细节，在没有成为公司正式员工之前，明明身上有手机，干嘛不用手机呢？”

这些看似普普通通的，却十分重要的事情往往会对最后的结果产生很大的影响。细节往往决定成败，如果想要成功，那么就一定要注意日常生活中的小事情。关注细节，就是留意身边的小事情。

小事成就大事，细节成就完美。在小事上认真的人，做大事一定成绩卓越。因为细节最能体现一个人的智慧和美德。注重细节，同时也是认真、敬业、忠诚、踏实、可信赖等等代名词，无疑，这些都能帮我们获取成功。

袁隆平研究杂交水稻，是从一株天然“野稗”研究起才成功的，如果他当初没能在稻田中细心观察，他就不能发现那株天然“野稗”。牛顿发现地球引力，是从一个苹果掉落研究起的，如果他当时没对这个细微平常的现象仔细研究，他就没有后来的成就。

其实，细节更为重要的一个作用就是能够看出一个人的修养。比如，我们常常看到在上班时间，有的员工借故利用公司电话进行私人聊天，或借故利用公司打印机或是复印机打印、复印与工作无关的资料。这些人可能存在侥幸的心理，认为偶尔一次无所谓，但是一旦被公司领导发现了，虽然是小事，但是也会影响到个人形象。许多看来很细微的东西，在领导心目中是不会轻易被忽视的。

细节因其“小”，往往被人忽视，掉以轻心；因其“细”，常常使人感到烦琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。细节是砌垒宏伟事业的基石。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。

9毕附诔删屯昝

惠普创始人戴维·卡德说过：“小事成就大事，细节成就完美。”但是，太多的人总不屑一顾于小小的细节，他们总是习惯于把全部精力都投入到大事上去。殊不知，事无巨细，小事情往往最能体现出个人的素养，小问题中往往隐藏着大学问。把握住细节，你才能赢得好人缘，才能将工作做得尽善尽美，才能得到机遇的垂青。

很多人在找工作时，十分注意自己的个人形象，他们穿戴整齐，举止彬彬有礼。但是，却会屡次碰壁，这是为什么？因为他们忽略了个人的细节。比如，简历上字迹潦草，让人看起来非常烦躁。这时，用人单位会认为你是一个不严谨的人，怎么能放心把工作交给这样的人呢？也有人在面试时过于卖弄自己的才学，表现与身份不相称，令人不敢恭维。

—个大学毕业生去广州想靠打工闯出一番事业来。但很不幸，一下火车，他的钱包被偷，钱和身份证都没了。在受冻挨饿了两天后，他决定开始捡垃圾——虽然遭受白眼，但至少能解决吃饭问题。

一天，他正低头捡垃圾时，忽然觉得背后有人注视自己。回头一看，发现有个中年人站在他背后。中年人拿出一张名片：“这家公司正有招聘，你可以去试试。”

那是一个很热闹的场面——五六十个人同在一个大厅里，其中很多人都西装革履，他有点儿自惭形秽，想退下来，但最终还是留在了那里。当他一递上那位中年人的名片，小姐就对他说：“恭喜你，你已经被录取了。这是我们总经理的名片，他曾吩咐，有个青年会拿着名片来应聘，只要他来了，就成为我们公司的一员！”

就这样，没有经过任何面试，他进入了这家公司。后来，通过个人的努力，他成为了副总经理。

“你为什么会选择我?”闲聊时他都会问总经理这个问题。“因为我会看相，知道你是栋梁之材。”每次，总经理都神秘兮兮地一笑。

又过了两三年，公司业务越做越大，总经理要去新城市进行投资。临走时，将这个城市的所有业务都委托给了他。送行那天，他和总经理在贵宾候机室面对面坐着。“你肯定一直都很想知道，我为什么会选择你。那次我偶然看见你在捡垃圾，就观察了你很久，你每次都把有用的东西拣出来，将剩下的垃圾整理好再放回垃圾箱。当时我想，如果一个人在这样不利的环境下还能够注意到这种细节，那么无论他是什么学历、什么背景，我都应该给他一个机会。而且，连这种小事都可以做到一丝不苟的人，不可能不成功。”

芒西原来只是一家小报社的记者，但他后来却升迁到了《纽约太阳报》出版人的高位上，成为当时美国媒体界卓越的领袖。

芒西去世前不久，他的老同事欧尔曼·里奇为他写了一本传记，书中有一个颇具启发性的故事。它可以让我们了解到芒西为什么能成为一名业界领袖。

里奇这样写道：“大约在25年前，我的右耳就失去了听觉。从此以后，当我们俩在一起的时候，这位领导每次都站在我的左边。无论是在他的房间里，抑或是在他的写字间里、汽车里、大街上、进餐时……无论什么时候，他总是会站在一个不使我感到自己是个残废人的位置上。而且，在他做这样的举动时，显得那样自然、随意，简直没有一个人能注意到他是故意这样做的。这真让人感到惊讶……可以说，他真是一个设身处地替朋友着想的大好人。”

从这件小事上，我们可以看到，像一切有成就的人一样，芒西也是常常在小事情上留心着别人的需要。这种对于细节的注意，充满了体贴。一切有成就的人，都知道怎样靠这种用心良苦的“小动作”去获得人们的信赖及拥戴。

细节铸就完美！一个公司如此，一个人也如此。只有把每一个细节做好，做得与众不同，才能在激烈的市场竞争中拥有竞争力，才能求得生存和发展的空间。

不要再去关注那些空洞的、笼统的、听起来好听但实际上却毫无意义的东西。把精力倾注于细节上，把握细节，以认真的态度做好每一件事，无论大小，只有这样才能赢得竞争优势。

在日常生活中，培养注重细节的为人处事风格也会给你的事业发展奠定良好的基础，因为细节可以显示人格的魅力。

10毙∈虑椋大收获

在常人看来，大人物总是和“大事件”联系在一起，小人物总是和“小事件”联系在一起。有的人一辈子也不会做成一件大事，但是，无论大人物还是小人物，都会和一件又一件的小事发生关系。因此说，小事情是人一生中最基本的内容，聚焦小事，才能升华你的人生。

人与人之间的差别，往往就在于一些细小的事情上，并且正是因为这些细小的事情，决定了不同的人具有不同的命运。在你看来也许微不足道的小事，于有心人而言就是难得的机遇，也就是说，即使是机遇，也不是什么人都能看得见、抓得住的，这需要平时积累的一种高素质。

一个极其寒冷的冬日夜晚，路边一间简陋的旅店迎来了一对上了年纪的夫妇。然而不幸的是，这间小旅店早就客满了。“这已是我们寻找的第十六家旅社了，这鬼天气，到处客满，我们怎么办呢？”这对老夫妻望着店外阴冷的夜晚发愁地说。

“那敢情好！起码收入多些可以养活我的老母亲。”小伙计随口应道，哈哈一笑。

没想到两年后的一天，小伙计收到一封寄自纽约的来信，信中夹有一张往返纽约的双程机票，信中邀请他去拜访当年那对睡他床铺的老夫妻。

小伙计来到繁华的纽约，老夫妻把小伙计引到第五大街和三十四街交会处，指着那儿的一幢摩天大楼说：“这是一座专门为你兴建的五星级宾馆，现在我们正式邀请你来当总经理。”

年轻的小伙计由于一件举手之劳的小事，美梦成真，从此走上了让人梦寐以求的成功之路。这真是“莫以善小而不为”。这就是著名的奥斯多利亚大饭店经理乔治·波菲特和他的恩人威廉先生一家的真实故事。

大事件是可遇而不可求的，小事情却每天都在发生。顺利、妥帖而又快乐地去处理一件小事是容易的，但每天都能顺利、妥帖而又快乐地去处理每件小事却是十分困难的。如果一辈子都无怨无悔地、谨慎小心地、愉悦欢快地去处理一件又一件小事，那大概要比做一件大事还要难。一位人事经理讲述了这样一个故事：

一次，我首次以人力资源经理的身份，主持了公司的人事招聘。而两年前，我还是个一切从头做起的“打杂工”。大学毕业进入这家公司，担任行政助理。每天在公司发放文件、做会议记录、回复信函、翻译资料、与税务或工商等管理部门打交道，事情繁杂而琐碎。觉得自己像个“打杂的”，一度非常泄气。但一想到自己是名“职场新人”，就按捺住了内心的浮躁，时刻告诫自己要做好手头工作，一定要干出个名堂来，证明自己是个有用之人，证明自己这么多年的艰辛求学没有白费，证明自己的父母没有白付出……

于是，我开始了两年如一日的勤修苦炼。每接到一个工作任务，都立即精心准备，尽全力在第一时间内做好，从不表现出不想做或不知从何入手的样子，工作中遇到难题，我会立刻向他人请教或通过自学查漏补缺。慢慢地，我形成了遇事冷静、办事敏捷的风格，而且，由于工作庞杂，很多领域也都能接手。上个月，我因表现出色被提升为公司人力资源部经理。

很多人认为小事情不重要，我以前也是这个样子。但随着经验的累积，有成功也有失败，当然，犯的错比较多之后才开始慢慢了解小事情也很重要——小事情就是一切！大事业是由小事情做起的，要重视每一件事情的细节。很多时候，失败都是因为错在小事，“小事”是最不被重视的，所以有那么多人失败。

要成功就不能告诉自己：“有一天，我要做成一件大事……”成功应该是今天就要把每一件小事做好，而且每天都一样。

一沙一世界，一花一天堂。如果你能执著地把手上的小事情做到完美的境界，你同样也会成为一个了不起的人物。

大部分人都容易忽略细节，轻视小事，因为他们没有真正理解“大事是由小事组成的”，做小事的同时也就是在做大事。