小说涯

第一章阳光心态 激发管理者的正能量（第5页）

波音公司通过这个片子告诫员工们：如果本公司不进行彻底的变革，很快就会迎来末日。

波音公司推行了这个策略后，使公司的员工犹如遭遇“温水”的青蛙，有了真正的危机感，真切感受到“末日即将来临”，警钟长鸣，以此激发了员工的忧患意识和不懈风斗的精神，波音公司才得以迅速复兴。

无论是多么成功管理者，多么辉煌的成就，都难免会遭遇风吹浪打的。严格地说，管理者“完整安全”的那一天是不存在的。所以管理者就不应该讲述“居安思危”，因为他们永远都处于在挑战与陷阱编织的危机之中，他们永远都会处于危机的包围之下。

“冰冻三尺，非一日之寒”，企业发生危机前必然会隐约显现出一些征兆，决策者与管理者如果平时强化危机意识，具备危机管理的一些基本知识，是不难从这些蛛丝马迹的征兆中透视到企业存在的深刻危机的。只有如此，企业才能预先制定科学周密的危机应变计划，针对危机可能发生的性质、概率、时间、方式等等来决定处置危机所需的人力、物力，从而使企业能处变不惊，掌握控制危机的主动权。

一个真正精明的管理者要永远都会“杞人忧天”，永无高枕无忧。任何一个聪明的管理者都明白，以往的成功不能保证明天的安全，甚至可能成为明天的障碍。一位外国巨商这样说道：在今天，你不只是与国内的从业者竞争，世界各地都有跃跃欲试的敌人，向你随时传来致命的一击。而且，你还得主动和自己竞赛。

对企业管理者来说，都在直面一个越展越大的竞争空间，管理者都得遭遇一个越来越残酷激烈的商业社会，都不得不和国际市场、国际惯例接轨。面对危机、迎接危机、克服危机是每个管理者必修的一课，因为管理者的天职就是竞争。一个优秀的管理者，这份时刻保持危机的意识是一定不能少的。

自省造就管理者

自省即自我反省，它是一个人得以认识自己、分析自己，并有效提高自己的最佳途径。自省，是对自己的行为思想做深刻检查和思考、修正人生道路的一种方法。

一般来说，能够时时反省自己的人，是非常了解自己的人。他们会时时考虑：我到底有多少力量?我能干些什么事?我的缺点在哪里?我有没有做错什么?……这样一来，他们能够轻而易举地找出自己的优点和缺点，为以后的行动打下基础。

善于自我反省的人，生活中处处都是提高自我的机会。古今中外许多伟人和上帝，就是通过反省来战胜自己内在的敌人，打扫自己思想灵魂深处的污垢尘埃，减轻精神痛苦，从而净化自己的精神境界。

列夫·托尔斯泰在青年时期，曾有过一段**的生活，有一些不良习惯，如贪玩、。但不久，他立即醒悟。他认为，自己的**行为等同于禽兽，对自己十分不满。他又把错误的原因详细列出来，写在日记本上，共有8点：1、缺乏刚毅力；2、自己欺骗自己；3、有少年轻浮之风4、不谦逊；5、脾气太躁；6、生活太放纵；7、模仿性太强；8、缺乏反省。这一次反省，好像一个霹雳打在他的身上。他决心结束**生活，改正不良习惯，于是跟他哥哥尼古拉来到高加索，在炮兵队里当一个下级军官，并迈上文学创作之路。

法国牧师纳德·兰塞姆去世后，安葬在圣保罗大教堂，墓碑上工工整整地刻着他的手痕：“假如时光可以倒流，世界上将有一半的人可以成为伟人。”一位上帝在解读兰塞姆手迹时说：“如果每个人都能把反省提前几十年，便有50%的人可能让自己成为一名了不起的人。”他们的话，道出了反省之于人生的意义。

一个善于自我反省的人，往往能够发现自己的优点和缺点，并能够扬长避短，发挥自己的最大潜能；而一个不善于自我反省的人，则会一次又一次地犯同样的错误，不能很好地发挥自己的能力。所以管理者经常自我反省很重要。

美国建国期间的伟人富兰克林有一个习惯，每天晚上都把一天的情形重新回想一遍。他发现他有13个很严重的错误，下面是其中的三项：浪费时间，为小事烦恼，和别人争论冲突。聪明的富兰克林发现，除非他能够减少这一类的错误，否则不可能有什么成就。所以他一个礼拜选出一项缺点来搏斗，然后把每一天的输赢做成记录。在下个礼拜，他另外挑出一个坏习惯，准备齐全，再接下去做另一场战斗。富兰克林每个礼拜改掉一个坏习惯的战斗持续了两年多。

难怪他成为美国历史上最受人敬爱也最具影响力的人之一。

反省自我，需要认真谦恭的态度。在认识到自己的不足后，我们应该用心反省自己的错误，谦虚地改进自己的做法。仔细地寻找解决问题的方法才能救自己于万丈深渊之下，不切合实际一味地臆想只会使人陷入更深的泥潭。

荀子在《劝学》中写道：“君子博学而日三省乎己，则知明而行无过矣。”说的就是道德高尚的人一方面要博学，一方面要反求自身，才能知识日增，防患于未然，减少过失。懂得自省，人格才能不断趋于完善，人才能慢慢的走向成熟。通过自省，做人才会越来越成功，生活才会越来越幸福。

春秋战国时期，齐国的宰相管仲是一个很善于反省的人。

有一次，齐桓公出门打猎，因追逐一头鹿而走进了一个山谷，看见一个老翁，于是就问：“这叫什么谷？”老翁回答说：“这叫愚公谷。”齐桓公问：“为什么叫愚公谷？”老翁回答说：“这是因为我而得名的。”齐桓公说：“现在看你的仪容，不像个愚人，为什么说因你而得名呢？”老翁回答说：“您听我慢慢说：从前我养了一头母牛，生了一头小牛，小牛长大后，我把它卖掉了，又买了一匹小马驹。有个不良少年看见了，对我说牛不能生马驹，于是他就牵着我的小马驹离开了。我的邻居听说这件事后，认为我很愚蠢，所以就把这个山谷叫做愚公谷。”齐桓公说：“你实在太愚蠢了。你为什么让他把你的马驹牵走呢？”说完，齐桓公就回去了。

反省是人生重要的功能，它是一种自我检查的活动，还是一种学习能力，是认识错误、改正错误的前提。对管理者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了管理者能不能认识并改正所犯的错误，能不能经营好企业。

事实证明，自我反省能力能够促使管理者更快地成功。通过反省及时修正错误，就能够不断地调整自己的心态和做事方法，所以说掌握了自我反省的能力，就等于掌握了自我完善和通往成功的秘方。

美国通用公司CEO韦尔奇虽然在任时工作很忙，但是每个星期的星期六晚上，他总要抽出一晚的时间，把自己关在书房里，安安静静地检查反思自己：自己在工作上有什么没做好，哪些地方今后应该继续做好，自己有没有武断地做出主观的决定。对于这每周必做的必修课，他的理由是：若每年检查一次则一年有十二次机会改正错误；若每天衡量一次，则一年就有三百多次机会改正错误。所以，每天衡量次数增多，机会当然会相对增加。因为韦尔奇的工作实在太忙了，所以只能一周一次。正因为这样，韦尔奇才能领导着危机重重的通用一步步走向辉煌。

花一点点时间好好反省自己，你的人生道路就会大大改观。韦尔奇之所以取得这么大的成就，不能不说和他的坚持自我反省有着巨大关系。

“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，管理者应不断自省，找出新方向、新办法，为自己及团队加分。自省贵在自觉，严以律己，经常反思自己的思想和行为，无情地自我解剖，严格地自我批评，及时更正自己的过错。一个不断完善自己，敢于时刻面对自己，自省鞭策，并对自己有改进要求的管理者才有资格去要求别人，才能创造“创新”、“积极”、“严谨”的团队。

自我反省是认识自我、发展自我、完善自我和实现自我价值的最佳方法。管理者要将“反省自己”作为日常工作的一个重要组成部分。不断地检查自己行为中的不足，以及时地反思失误之原因，不断地完善自我。管理者不妨在每天结束时，好好问问自己下面的问题：

1。我今天学到了什么？

3。工作中遇到了哪些困难？

4。距离昨天定下的目标有多远？

5。今天身体感觉怎么样？

6。为什么今天过得开心或者不开心？

7。如果感觉不好，为什么？

8。如果同事和领导要给我今天的工作表现打分，我能得几分？

真诚地面对这些提出的问题就是反省，其目的就是让管理者不断地突破自我的局限，省察自己，开创成功的人生。