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第九章懒羊羊处世篇 运气的秘密（第4页）

同样，学会低头和示弱有异曲同工之妙。在人生的道路上，固执地去追求某些方面，以不屈不挠、百折不回的强者精神坚持到底，结果往往会输掉自己。所以，用平和的心态，学会示弱和低头，才是最佳的道路。

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示弱是使强者在感情上体贴弱者的一种有效的手段。向人示威是i人人都会的，向人示弱却是少数人才会的，因为这更需要智慧和勇气。

羊羊有时候认为大家一起”欺负“他，他也偶尔满不在乎地做一个”出气筒“，这不愧是处世的一种大智慧。与人相处，不仅要善于控

制自己的情绪，而且要能体察别人的情绪。当别人处在盛怒之下时，你要懂得营造一个轻松的气氛，来缓解谈话的氛围。

有这样一则故事。一天，陆军部长斯坦顿来到林肯总统的办公室，气呼呼地说，一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那个家伙。

“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。

斯坦顿立刻写了一封措辞激烈的信，然后拿给林肯看。

“对了，对了。’‘林肯高声叫好，”要的就是这个！好好教训他一顿，真写绝了，斯坦顿。’‘

但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你要干什么？”

“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。

“不要胡闹。”林肯大声说，’‘这封信不能发，快把它扔到炉里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气了，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。“

若对方正在气头上，不要故意用使对方不满的话去顶撞，那样势必会不欢而散。不满情绪的形成是有原因的，如果找不到原因，就如同膨胀的皮球，被针戳一个小孔而泄气，那样，不满的情绪虽然会”萎缩“，但由于对方不透露不满的真正原因，会给交往带来困难。

有人突然做出一些出人意料的古怪举动，如把门”砰“的一声关上，或者动作显得很粗野；说不上几句话就怒形于色，或厉言相对，或口气粗暴；正颜厉色地说明自己的立场；摆出乖戾、闹别扭、偏见、破罐子破摔的态度等，你就要知道，此时的他正处于情绪失控的状态之中。正确的应对办法是：在与对方谈论时，如果发现对方心中不快，就要暂停谈论，想想该如何使他的不满情绪尽快发泄。或者说，为对方做一次”出气筒“，缓和一下气氛，何乐而不为呢？

有些人的不满是以具体的行动体现出来的。有两个能干的人，是经常使上司头疼的职员，最后被调整到同一个单位，这两位一有空就互相倾诉不满。当所有的不满都获得宣泄之后，由于紧张的情绪不复存在，他们就变得能够用客观的眼光观察自己的个性了。此后，他们便想开了，都专心于各自的工作。使不满泄尽的好处，就是能够让人放松自己。不满的起因往往是琐事，o如能认识到这一点，许多不满的真正原因都能找到并加以解决。

再如，有一位员工，他的职位、权利和其他同事没有多少差别，可是他却满肚子牢骚。他的上司经一番调查后发觉，原来这个人的办公桌比其他同事小。这么细小的事，竟也影响到他的情绪，并引发出了不满，当然他本人不承认”原因在此“。

4顷听别人的不满有助于缓解气氛，这种使之发泄不满的深层说服术，不但可以运用到日常生活之中，也可以运用到许多商业活动中。现在，许多营销组织设有顾客抱怨处理小组。它有双重作用：一是有迅速反馈消费者意见的作用；二是消费者对不良商品、缺损商品如有不满，可以找这个发泄不满的机构。消费者有了尽情发泄不满的机会，反而会对那个营销组织的印象变好，因为不满情绪发泄后，人人觉得心情舒畅。

人总有被别人误解的时候，也总有误解别人的时候。在这种情形下，将不满情绪堆积在心中是有害的，而做出反击则更有害。当遇到别人发泄情绪的时候，自己不妨做一回”出气筒

于懒羊羊，见得最多的画面就是它贪吃爱睡。然而，评价懒羊羊不能只用一个“懒”字。仔细想想，这种适应天命，休养生息，也不失为一种

好的生活态度！现在很多人用餐的时候不能专心吃--因为有太多的任务要完

成，有太多的问题要解决；睡觉时不能踏踏实实一因为有太多的梦要做，有太多的事要想。如此生活，多累呀！吃饭睡觉，看起来是一件非常简单的事

情，但又有多少人可以快乐地把饭吃完，安安稳稳地睡一觉呢？

悠闲，通常人的理解是，在一定的时候，人要拥有一定的时间，悠哉游哉，自自然然地享受生活，过安宁舒适、不操心的日子。可是如今，谁能那么安宁舒适，又不操心呢？因此，悠闲也就上升到一种高级、高档的生活层面。在人们的心里，它甚至成了一种奢望，一种甜美的向往。一般

人很难体验到真正意义上的那种悠闲。据科学家统计：在我们的一生中，

真正能体验到所谓悠闲的，不会超过人生的万分之一时间。而一般人能体

会到的悠闲时间就更少。许多人甚至一生都没有真正体验过“悠闲”的滋

法国人的悠闲，是在骨子里的。日常生活的方方面面，你都能感觉到

这不紧不慢的悠闲生活态度的流露。法国人的假期之多，在世界上大概也数一数二。一般公司里每人都有大约一个月的带薪假*加上名目繁多大大

小小的节日，假期的数目就很惊人了。

法国人总是懂得充分利用每个周末。周末想让法国人工作简直是要他们的命，在他们看来，周末就是自己的时间，谁也不能干涉。

法国人将工作和休闲分得如此清楚，以至于每个周日所有的商店几乎

都关门，没有太多人愿意牺牲周末的休息时间来多做一点生意。周日还营业的商店，不是位于热门的旅游景点，就是中国人、越南人或阿拉伯人开的。你可以笑法国人没有商业头脑，放弃大好的挣钱机会，但是对他们而言，生活里有远比挣钱重要得多的东西。

悠闲是一种生活态度。悠闲轻松地生活，当然很好。然而，在如今纷繁复杂的世界，要想保持一份平常心也并不容易，毕竟**太多，欲望太多。生命的过程应该是怎样的呢？忙忙碌碌？焦头烂额？拥有无数的财富？拥有无数的功名？然后呢？老了，再来细数这些过往？但是，你还剩下什么呢？老了，只有健康、只有亲情变得最重要了。

现在一些人超前悠闲，出现了不少房奴、车奴、卡奴，看似风光，内心的苦处自己知道。报纸经常报道一些所谓的“奴”，整天担惊受怕的，不敢跳槽，不敢随便花钱，怕生大病，真是前怕狼后怕虎。这样的一生，能有几回闲呢？