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第六章巧育沟通人脉与财富的转换器(第2页)

在日常生活中,我们常用“毫不向别人展示自己的弱点"来形容一个勇敢的人,但时时处处不向别人展示自己的弱点的人能得一时之利,有时却难以成为最终的成功者。倒是有些人,凡事低调,不逞能,不占先,心境平和宽容,不受外人干扰,泰然处之,最后却取得了成功。

看来人有时候就得向别人展示自己的弱点,以避其锋芒,养精蓄锐,蓄势待发。其实这与古人的韬光养晦是一致的。向人示威是人人都会的,向别人展示自己的弱点却是少数人才会的。因为这更需要智慧和勇气。

同样,学会低头和向别人展示自己的弱点有异曲同工之妙。

在希望得到别人帮助的时候,我们更应该试着去学习低头,主动向别人展示自己的弱点。在有求于人的时候,固执的去执着某些方面,以不屈不挠、百折不回的强者精神坚持到底,结果输掉了自己。所以,用平和的心态,学会向别人展示自己的弱点和低头,才是最佳选择的道路。

因为向别人展示自己的弱点可以减少乃至消除别人对你的不满或嫉妒,也可以使别人放松对你的警惕性。这也是欲盖弥彰的糊涂学,事业上的成功者,生活中的幸运儿,被人嫉妒是必然存在的。在一时还无法消除这种社会心理之前,用适当向别人展示自己弱点的方式可以将其消极作用减少到最低限度。向别人展示自己的弱点能使处境不如自己的人保持心理平衡,有利于团结周围的人们。向别人展示自己的弱点能表现一个人实事求是的作风,客观上给积极进取者以鼓励。

向别人展示自己的弱点,可以是个别接触时推心置腹的交谈、幽默的自嘲,也可以是在大庭广众下,有意以己之短,衬人之长。向别人展示自己的弱点有时还要表现在行动上。自己在事业上己处于有利地位,获得了一定的成功。在小的方面,即使完全有条件和别人竞争,也要尽量回避退让。也就是说,事业之外,平时对小名小利应淡薄疏远些。因为你的成功已经成了某些人嫉妒的目标,不可再为一点微名小利惹火烧身,应当分出一部分名利给那些暂时的弱者。

人性丛林里没有绝对的强与弱,只有相对的;也没有永远的强与弱,这些都只是一时的。只要你愿意,那么“承认短处,暴露弱点”就只是一种智慧的处世策略罢了。尝试着把表面的风光让给别人,把沉甸甸的实惠留给自己,就是突破人脉瓶颈的最佳方案!

4。委婉的说出那个“不”字

其实每个人都是在不断的拒绝之中成长的,就像事物经过否定之否定而螺旋上升一样。但就拒绝行为的双方而言,主动拒绝的人是站在有利立场上的,但若拒绝不是采用合适的方法或相应的技巧,就可能会给对方造成伤害,甚至引发怨恨和不满,最终导致人际关系破裂,让自己陷入被动的麻烦境地中。

因为无论前提是什么,拒绝别人的要求或否定别人的意见,都是一件难为情的事。当别人对他们提出要求时,他们不好意思张口说不,因为这样很可能会伤害对方的感情,造成两个人的关系疏远。所以说“不”,就成了朋友间相处最难办的事。

有人不禁要问,难道就没有委婉地说“不”的好办法了吗?当然不是。事实上,我们在拒绝别人时应该注意不使他们的面子受损。如果既拒绝了别人的要求,又让他们丢了面子,那么他们心中产生不满之情是在所难免的。可是如果在拒绝别人的要求时,不让对方丢面子,使别人非常体面地接受拒绝,结果可能会大不相同。

华歆是三国时期的名士,他在孙权手下做事时,很有名望,被曹操知道后,想招揽他,便假借皇帝传诏之名,招华歆进京。华歆起程的时候,亲朋好友千余人前来相送,赠送了他几百两黄金和礼物。华歆不想接受这些礼物,但他想如果当面谢绝肯定会使朋友们扫兴,伤害朋友之间的感情。华歆只好暂时来者不拒,将礼物统统收下,再做打算。

随后,华歆为了感谢这些来送自己的朋友而设酒宴款待大家,代众人酒过三巡,华歆站起来对朋友们说:“我很高兴能收到这么多的礼物,本来不该拒绝各位的好意,但是大家想想匹夫无罪,怀璧其罪的道理。我辞去单车远行,带着这么多责重之物在身,岂不是太危险了吗?”朋友们听出了华歆的意思,知道他不想收受礼物,又不好明说,使大家都没面子,才编造了这样的借口,众人由衷对华歆油然而生出一种敬意,便各自把自己的礼物取回了。

现代人际关系中的道理也是一样的。在自己确有难处或者如果答应别人的要求自己的利益会损失很大的情况下,我们就应该拒绝别人。但是拒绝别人也要考虑对方的面子,尽量做到不伤害双方的面子而达到拒绝的目的,才是最佳的方案。

其实,有时我们拒绝的人之所以与我们反目成仇,并非完全是因为我们拒绝了他,更多的是因为我们拒绝他的语言和方式伤害了他。我们不能避免拒绝,但却可以在拒绝时采取适当的方法,最大程度地避免因为拒绝而四面树敌。

杨诚同承包经营着一家新技术开发公司。几年来,市场瞄得准,技术开发战略决策恰当,科技人员力量雄厚,经营管理科学,使得企业产值和利税大幅度上升,经济效益极好。因而引得许多人都想往这个单位钻。

一天,他的一个老上司打电话,想给他推荐一个职员,能否接收。碍于面子,就让老上司带着求职者来面试。面试结果,发觉很不理想,进入公司吧,养了个庸才,而且会造成公司进入制度破坏,影响公司长远发展;不接收吧,老上司以前待自己不错,碍于面子,不好拒绝。于是,杨诚同愁眉苦脸地来找好朋友——涉世老手王乾。

王乾问清情况后,提出了三点建议:要摆明单位实际情况,让老上

司及求职者明白不接受的客观原因;要顾全老上司的面子,免伤自尊和和气;从大处、长处着想,应当拒绝。

两天后,杨诚同高兴地打电话过来,告诉涉世老手他拒绝的办法和效果。杨诚同首先请老上司和那个求职者参观了解一下公司工作室各人员忙碌的情况和做事的难度以及进入规章制度。接着向老上司汇报了在老上司以前指导下的发展情况,今年的承包合同指标。“老上司,前几年,在您的指导下,公司发展很快,公司上下都非常感谢您的理解和支持。去年年初,我们按照您的指示修订和加强了管理制度和岗位用人制度,效果非常好,希望您能继续指导。对于您介绍的这个小伙子,所学与我们不对口,公司研究没有通过,也是怕影响今年的承包指标完成。如果有别的适合单位的话,可先告诉我,我再想办法让他去试试。老上司,您看这样好吗?"

的确,杨诚同通过让他们了解实际情况,明确地说出事实,“开诚布公''地拒绝了,即使不拒绝,求职者也很可能会畏缩。杨诚同以老上司指导而定的制度,即大大恭维了老上司,给了他很大面子,同时又以制度和合同指标给老上司自己指出了“两难”境地。此外,以本单位不适合,还有别的单位可能接收,留给对方一个后路。这种拒绝法真可谓洞察人性、巧布拒绝网局。

委婉地拒绝是一个愉快的过程,但是对双方的素质和能力却有一定的要求,例如上文故事中的客人,倘若不能明白和弄僮主人的意图,那么主人的隐晦拒绝法必然是失败的。所以,委婉拒绝法一定要视交流对象而定,不可滥用。

5。面对分歧,怎样沟通才有效

沟通是人际交往中最关键的一个环节,很多朋友之间都因为沟通不畅最后断送了友谊。因为即使你的观点是正确的,但你不能很好地说服对方,让对方了解、并接受你的建议,那你们之间的沟通就是无效的。

那么,朋友之间,一旦发生了意见分歧,用什么办法说服对方,才能实现有效的沟通呢?

方法一:用沉默代替交流

大家都认为既是说服,当然就得凭借好口才。其实,偶尔采取沉默战术同样可以达到说服的效果。沉默可以引起对方注意,使对方产生迫切想了解你的念头。以下我们就来看看一个利用沉默成功说服的例子。

一家著名的电机制造厂召开管理员会议,会议的主题是“关于人才培育的问题“。会议一开始,山崎董事就用他那特有的声音提出自己的意见。

“我们公司根本没有发挥人才培训的作用,整个培训体系形同虚设,虽然现在有新进职员的职前训练,但之后的在职进修却成效不佳。职员们只能靠自己的摸索来熟悉自己的工作,很难与当今经济发展的速度衔接在一起,因而造成公司职员素质水平普遍低落、效益不高。所以我建议应该成立一个让职员进修的训练机构,不知大家看法如何?“

“你所说的问题的确存在,但说到要成立一个专门负责培训职员的机

构,我们不是已经有职员训练了吗?据我了解,它也发挥了一定的功效,我认为这一点可以不用担心"

“诚如社长所说,我们公司已经有组织,但它是否发挥实际作用了呢?实际上,职员根本无法从中得到任何指导,只能跟着一些老职员学习那些已经过时的东西,这怎么能够将职员的业务水平迅速提升呢?而且我观察到许多职员往往越做越没有信心、越做越没干劲。所以,我认为它的功能不佳,所以还是坚持……"

“山崎,你一定要和我唱反调吗?好,我们暂时不谈这个话题,会议结束后,我们再做一番调查。'‘

就这样,一个月后公司主管们重新召开关于人才培训的会议。这次社长首先发言。

,“首先我要向山崎道歉,上次我错怪他了。他的提案中所陈述的问题确实存在。这个月我对公司进行了抽样调查,结果发现它竟然未能发挥应有的功效。因此,今天召集大家开会是想讨论一下应该如何改变目前人才培育的方法,请大家尽量发表意见吧!”

社长的话一出口,大家就开始七嘴八舌地提出建议,但令人奇怪的是,这一次山崎董事却始终一语不发地坐在原位,安静地聆听着大家的意见,直到最后他都没说一句话。

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