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第十章用对方法有效执行的利器（第1页）

第十章用对方法——有效执行的利器

第十章用对方法——有效执行的利器

工作的最终效能必须依靠执行力来支撑，成功的执行并不神秘，归根到底就是“如何做”的问题。一个入能够在最短的时间里，展现出最好的工作成果，就是最有效率、最正确的工作方法。

只为执行找方法，不为执行找借口

如果我们把企业看作是军队的话，我们就会发现执行力是尤为重要的。西点军校的许多理念和方法都被许多公司所推崇，并且显示出了明显的效果。在西点，军官向学员下达指令时，学员必须重复一遍军官的指令，然后军官问道：“有什么问题吗？”学员通常的回答只能是：“没有，长官。”在这里，每一位学员只要做出承诺，就表明他接受了军官赋予的责任和使命。

一旦养成找借口的习惯，你的工作就会拖拖拉拉，没有效率，做起事来就往往不诚实，这样的人不可能是好员工，他们也不可能有完美的成功人生。在公司里这样的人迟早会被炒飢鱼。

麦克是公司里的一位老员工了，以前专门负责跑业务，深得上司的器重。只是有一次，他手里的一笔业务让别人捷足先登抢走了，造成了一定的损失。事后，他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的腿伤发作，比竞争对手迟到半个钟头。以后，每当公司要他出去联系有点棘手的业务时，他总是以他的脚不行，不能胜任这项工作作为借口而推诿。

麦克的一只脚有点儿轻微的跛，那是一次出差途中出了车祸引起的，留下了一点儿后遗症，根本不影响他的形象，也不影响他的工作。如果不仔细看，是看不出来的。

第一次，上司比较理解他，原谅了他。麦克好不得意，他知道这是一宗费力不讨好比较难办的业务，他庆幸自己的明智：如果没办好，那多丢面子啊。

但如果有比较好揽的业务时，他又跑到上司面前，说脚还行，要求在业务方面有所照顾。如此种种，他大部分的时间和精力都花在如何寻找更合理的借口身上。碰到难办的业务能推就推，好办的差事能争就争。时间一长，他的业务成绩直线下滑，没有完成任务他就怪他的腿不争气。总之，他现在已习惯因脚的问题在公司里可以退到，可以早退，甚至工作餐时，他还可以喝酒，因为喝点儿可以让他的腿舒服些。

有谁愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢？麦克被炒自然是情理中的事。

许多找借口的人，在享受了借口带来的短暂快乐后，起初有点自责。可是，重复的次数一多，也就变得无所谓了，原本有点良知的心变得越来越麻木不仁。也许，借口所说的原因，正是自己不能成功的真正原因吧。

企业中，具有较强执行能力的员工，绝不会在没有努力的情况下，就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件再困难，他也会创造条件；希望再渺茫，也能找出许多方法去解决。具有较强执行能力的员工不管被派到哪里，都不会无功而返。日本索尼公司的卯木肇就是这样一位员工。

20世纪70年代中期，日本的索尼彩电在日本已经很有名气了，但是在美国它却不被顾客所接受，因而索尼在美国市场的销售相当惨淡，但索尼公司没有放弃美国市场。后来，卯木肇担任了索尼国际部部长，上任不久，他被派往芝加哥。当卯木肇风尘仆仆地来到芝加哥时，却发现索尼彩电竟然在当地的寄卖商店里蒙满了灰尘，无人问津。

如何才能改变这种状况呢？卯木肇陷入了沉思……

一天，卯木肇驾车去郊外散心，在归来的路上，他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏，而公牛的脖子上系着一个铃铛，在夕阳的余晖下丁当丁当地响着，后面的一群牛跟在这头公牛的屁股后面，温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开，他想到了带头牛，索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销舊，岂不是很快就能打开局面？卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。

卯木肇最先想到了芝加哥市最大的电器零售公司马歇尔公司。为了尽快见到马歇尔公司的总经理，卯木肇第2天很早就去求见，但他递进去的名片却被退了回来，原因是总经理不在。第3天，他特意选了一个估计总经理比较闲的时间去求见，但回答却是“外出了他第3次登门，总经理被他的诚心所感动，终于接见了他，但却拒绝销售索尼的产品。总经理认为索尼的产品降价拍卖，形象太差。卯木肇非常恭敬地听着总经理的意见，并一再地表示要立即着手改善商品形象。

回去后，卯木肇立即从寄卖店取回货品，取消削价销售，在当地报纸上重新刊登大面积的广告，重塑索尼形象。

当卯木肇再次叩响了马歇尔公司总经理的门时，听到的却是索尼的售后服务太差，无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务工作，重新刊登广告，并附上特约维修部的电话和地址，注明24小时为顾客服务。

屡遭拒绝，卯木肇还是痴心不改。他规定他的每个员工每天拨5次电话，向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向，以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单这令总经理大为恼火，这一次他主动召见了卯木肇，一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开，等总经理发完火之后，他才对总经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定会成为马歇尔公司的'摇钱树'。"在卯木肇的巧言善辩下，总经理终于同意试销两台，不过条件是：如果一周之内卖不出去，立马搬走。

为了开个好头，卯木肇亲自挑选了两名得力干将，把百万美元订货的重任交给了他们，并要求他们破釜沉舟，如果一周之内这两台彩电卖不出去，就不要再返回公司了……

两人果然不负众望，当天下午4点钟，两人就送来了好消息：索尼彩电马歇尔公司又追加了两台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出100多台，索尼和马歇尔从中获得了双贏。

有了马歇尔这只"带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都对索尼彩电群起而销之，没出3年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。

卯木肇的成功经历印证了这样一个事实：好的方法是解决问题的关键，成功属于那些善于找方法的人，而不是善于找借口的人。与其费心思为自己的失败找各种借口，不如花时间为自己找一个解决问题的好方法。

作为企业员工，我们要有责任心，为工作负责，为企业负责。当我们面对失败时，不要推脱，不要“辩护"，要勇于承担，把“找借口”的时间和精力用到工作中来，从失败中査找原因，从失败中寻求办法。

成功的人永远在寻找方法，失败的人不停地寻找借口，只要我们把“只为成功找方法，不为失败找借口”的思想永存心中，并照此执行，那么，成功就离我们不远了！

聪明地工作比努力更具效率

工作中，如果你要实现有效地执行和落实，必须掌握执行的方法和艺术。否则，辛苦劳累，还不会有效果。

一个伐木工人在一家木料厂找到了工作，伐木工人下决心要干好这份工作。

第1天，老板给他一把锋利的斧头，并给他规定了伐木的范围。这一天，工人砍了20棵树。老板说：“不错，就这么干!"工人深受鼓舞。第2天，他干得更加起劲，但是他只砍了17棵树。第3天，他加倍努力，可是只砍了12棵树。

工人觉得很惭愧，跑到老板那里道歉，说自己也不知道怎么了，好像力气越来越小。

老板问他：“你上一次磨斧子是什么时候?”

“磨斧子?''工人诧异地说：“我天天忙着砍树，哪里有时间磨斧子!”这个工人以为越卖力，工作成果就越大，这是思维习惯束缚了他。

在工作中，许多人认为自己付出的辛勤汗水并不比别人少，但成绩却总没别人好，究其原因，，主要是方法技巧问题。所以在工作中，我们还要注意做事的技巧。当遇到工作的难题时，绝对不应该像那位伐木工人一样一味下蛮力去干，要多动些脑筋，看看自己努力的方向是不是正确。

很久以前，有一个非常勤劳却又非常贫穷困苦的人，至于为什么勤劳的人，反而那么贫穷，却没有人知道。这个勤劳的人，也不知道自己为什么贫穷。但并没有改变他勤劳的本性，到处去打零工为生。