。1。”当面批评,背后表扬“俘获人心231
2。隐晦暗不,更入人心233
3。直言有分寸,委婉效果好235
4。硬话不妨软说238
5。提岀否定意见,要用转折句240
6。”绕弯子“的说话艺术242?
7。使别人有面子地接受拒绝244
8。让别人乐于接受你的忠告246
9。曲径通幽显机智,说话绕弯有高招248
第十二章打太极,以柔克刚获大利251
提起”柔“字,人们便会联想到太极拳。以静制动,以柔克刚,后发制人就是太极拳武学原理。把这个观点运用到为人处世方面,就是”以柔克刚“。只要能把”以柔克刚“运用好,就可以四两拨千斤,轻松获大利。
1。感情是每个人的软肋253
2。当众主动拥抱你的敌人255
3。话要说”软“,事要办”硬“257
4。施与小恩惠,回报大实惠259
5。借鸡生蛋赚大钱261
6。慰藉失败者,收获真朋友264
7。由被动变主动,把冷板凳坐热267
8。学中庸,用坚持等待成功269
第十三章会吃亏,小投资大回报271
李嘉诚说:“有时看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。”的确,从长远来看,有时候吃亏并不是真正意义上的“牺牲”,而是一种隐性投资。因为这种投资是可以回收的,而且比一般投资的回扌艮率要高得多!所以人们常说“吃亏是福
1。吃亏是一种隐性投资273
2。吃亏是福275
3。吃亏可以,但要吃在明处278
4。吃亏,教你如何”一本万利“280
5。感情投资不吃亏,放出长线钓大鱼283
6。向前走朝前看,拼命工作不怕吃亏286
7。吃点小亏,帮别人也是扶自己289
8。不要捡了芝麻丢了西瓜291参考书目293