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第五章工匠之态度诠释工匠精神工作的态度决定人生的高度（第4页）

毕业后，大学生果然顺利进入帝国饭店工作。

正是这种对工作全身心投入，一丝不苟的敬业精神，使她迈好了人生的第一步。有了这种精神，她可以克服工作中所有的困难，从此她踏上了成功之路，开始了她人生不断从成功走向辉煌的历程。几十年的光阴很快就过去了，后来她成为日本政府内阁的主要官员——邮政大臣，并得到小泉首相赏识。

这位女大学生的名字叫野田圣子。

在工作中，一个人要想取得成功，离不开爱岗敬业的精神。爱岗敬业是人们做好本职工作的必备素质，也是激发创

造热情、取得突出业绩的前提。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断地钻研学习，一丝不苟，精益求精，才有可能无怨无悔地执行任务，为企业做出崇高而伟大的奉献。

敬业就是对工作认真负责的态度，尊重自己的工作，对自己提出比别人更高的标准，工作时投入自己的全部身心，甚至把它当成自己的私事，无论怎么付出都心甘情愿，并且能够善始善终，把工作做到合乎完美的程度的一种追求。如果一个人能这样对待工作，那么就会有一种神奇的精神力量支撑着他的内心，使他尽善尽美地完成自己的工作。搜狐公司总经理张朝阳曾说过：“我们公司选聘人的标准是敬业精神，当然，辞退的原因也和敬业有关。我认为，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，要看他能不能认真地对待工作。能力不是主要的，能力差一点，只要有敬业精神，能力会提高的。如果一个人本职工作做不好，找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更大的工作等着你去。这就是良性发展。”

查理在一家高科技公司的收发室工作，是一个临时工。近一段时间，公司要进行人事改革、机构调整，目前正处于人员去留不定的等待阶段。由于公司对人才素质要求很高，许多年轻的大学生都认为自己有可能被淘汰，在还没有得到

确切消息之前，他们就干脆不来上班了。

査理心里知道，像他这样的临时工，公司是绝对不会留用的，更应该早做打算。但是，在还没有交接钥匙之前，他不想丢弃自己分内的工作。他依然像往常一样勤奋地工作着，及时地把报纸、信件送到各个部门后，又马不停蹄地为自己增加了一份额外的工作——替各个办公室搞起卫生，因为人员浮动，连卫生工作都没人安排了，查理默默地主动担当这项工作。

时间的脚步永远不会停滞不前，交接的这一天终于到了，查理知道自己真的要和这份工作说再见了，他决定坚持做好最后一次。査理干得格外认真、仔细，甚至为将要接替他工作的人画好了去各个部门的线路图。这时，有个年轻人来到收发室问他：“许多人早就不来了，你怎么坚持到现在还在工作？”查理说：“今天是我干这份工作的最后一天，明天我也不来了，但是我把今天的事情做完、做好了，走时心里才踏实。无论做什么，总得要有始有终吧。”年轻人没说话，点点头走开了。

査理继续做着他的事情，他把收发室收拾得干干净净。一尘不染，又把桌凳上稍微有点松动的螺丝拧紧一些，把盛放报纸的壁橱再次整理一番，直到下班，他到接收办公室交钥匙时，还不忘给阳台上的花草浇浇水。

发现，竟然有査理的名字！原来，和査理谈话的年轻人就是公司的新任董事长。他在当天全体员工大会上郑重宣布：“公司需要做事认真，有责任心，爱岗敬业的员工，查理就是一个对工作敬业的典型。不爱岗的人必然下岗，不敬业的人肯定失业。”

敬业是积极向上的人生态度。一个敬业的员工会将敬业意识内化为一种品质，实践于行动中，做事积极主动，勤奋认真，一丝不苟。这样他不仅能获得更多宝贵的经验和成就，还能从中体会到快乐，并能得到同事的钦佩和关注，受到老板的重用和提拔。懂得敬业，具有敬业精神是你在事业上迈出的第一步。在职场中搏杀的人士要不断思考这一问题并培养自己的敬业精神。

在一所大医院里，有位外科护士首次参与外科手术，在这次腹部手术中负责清点所用的医疗器具和材料。在手术就要结束时，这位护士对医生说：“你只取出了十一块纱布，而刚才我们用了十二块，我们得找出余下的那一块。”医生却说：“我已经把纱布全部取出来了，现在，我们来把切口缝好。”那位新护士坚决反对：“医生，你不能这样做，请为病人着想。”

医生眼里顿时闪出钦佩的光彩：“你是一个合格的护士，你通过了这次特別的考试。”原来，精明的医生把第十二块纱布踩在了自己的脚下，当他看到新来的护士如此认真时，

他高兴地抬起了脚，露出了那第十二块纱布。

兢兢业业做好本职工作是敬业精神最基本的一条。通用电气总裁杰克威尔奇曾说过：“任何一家想靠竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”对于员工来说，如果没有敬业精神，就不可能把工作做好，这也阻碍他们潜力的发挥。一个人放弃了自己的职能，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会，就等于在可以自由通行的路上自设路障，摔跤绊倒的也只能是自己。

敬业是易事，因为每个人都可以做到，但是敬业也是难事，因为不是每个人都能做到；敬业是小事，因为它很难马上体现在薪资的涨跌上，但是敬业也是大事，因为它关系一个人职业生涯的兴衰。所以，无论你在何时何地，也无论你从事什么样的工作，都应该尽职尽责地投入其中。

敬业是任何一份职业都需要的职业道德，是将工作做好的最直接的能力。敬业的人怀着一种对职业的敬仰，才能在工作中充分发挥自己的潜力，找到自己的价值。如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成一种习惯，你会一辈子从中受益。

踏踏实实，不要好高鹫远

一流的“工匠”都是踏实、勤奋、务实的，他们能耐得住寂寞，执着于简单的事情重复做，以踏实努力练就了技艺的炉火纯青、登峰造极。作为职场人，我们更应该杜绝浮躁，摒弃好高鹫远，踏实努力，埋头苦干，以实干、踏实练就自己的“真本事”。

一位哲人说过：“无知和好高鹫远是年轻人最容易犯的两个错误，也是导致他们一无所获的原因。”许许多多的人内心充满遥不可及的梦想与**，可当他们面对平凡和烦琐的工作时，就会无计可施。眼高手低，是职场中很多人的通病。

现实中眼高手低的人为数不少，这种人老盯着高职高薪，小事不屑一顾，即使做了，感情上老大不情愿，心理上也觉得英雄无用武之地。当然有这样心态的人恐怕连小事都干不好，怎么能干大事呢？尤其新参加工作的人经常对枯燥单调的事务性工作不屑一顾，认为自己是学什么什么专业的，自己干这些具体的工作是大材小用，委屈了自己，埋怨这样干

下去毫无前途。结果真正给他重要事情干的时候，往往因为缺乏经验和能力而什么都干不了。

有一位刚刚从美国读完MBA回国的男青年，由于自身条件优越，他毫不费力地进了一家外企公司，老板刚开始总把一些鸡毛蒜皮的小事交给他做，他有点不满意，在一次计划书的招标会上，他把自己熬了几夜精心准备的材料交了上去，满以为可以博得老板的赏识。没想到会议结束后就收到了人事处的解聘通知。原来，他因为不在乎那些鸡毛蒜皮的小事，总是马马虎虎、草草了事，把“进口”误以为是“出口”，使公司在利益和信誉上蒙受了双重损失。

杨利是一家毛织厂的员工，自进入公司以后，她一直从事织挂毯的工作。做了几个月之后，杨利再也不愿意干这种无聊的工作了，她认为自己并不比别人差，她出来工作绝不是为了干这些小事，应该干那些大事。于是，她去向主管递交辞呈。主管问她为什么辞职，她低声地叹气道：“这种事情没有一点意思，整天只能机械地打结、剪线，没完没了地重复，这种事完全没有意义，真是在浪费时间。我想干一些

有意义的大事。"

主管意味深长地说：“其实，你的工作很有意义，别看你干的是一些小事，但你织出的很小的一部分却是十分重要的一部分。”

接着，主管把她带到仓库里，在挂毯面前，年轻的杨利愣住了。

展示在她面前的是一幅美丽的百鸟朝凤图，而她所织出的那一部分正是凤凰展开的美丽的羽毛。她没想到，在她看来没有意义的工作竟然这么重要。

工作中的每一件事都值得你去踏踏实实地做好、做到位，不要让好高鹫远的态度束缚了你的手脚。世界上只有卑微的人，而没有卑微的工作，任何工作都是高尚的，都值得我们去做。即便是最普通的工作，你也要认真地完成。要知道，每一项普通的工作都可能成为你的机会。

有一位学经济学的博士生，在学术界很有名气，但是让人难以理解的是，在他毕业后的三年里，走马灯似的换了好几个单位，每次都因为这样那样的原因待不下去，最后只好辞职。

他很苦恼，他问自己：“我工作非常努力，可为什么单位总是对我先热后冷，最后一点也不认可我呢？”