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第四章分寸得当办事得体（第6页）

常言道：“吃人家嘴软，拿人家手短。”一旦接受了人家的好处，占了人家的便宜，再拒绝起人家的办事请求来，就不那么好意思开口了。中国人重人情，讲面子，“滴水之恩必当涌泉相报”，聪明人运用这一方法，几乎百试不爽。

清代著名书画家“扬州八怪”的代表人物郑板桥就曾被这种“糖衣炮弹”打中，吃了一次哑巴亏。

郑板桥擅长画竹、兰、石、菊，字写得也棒。他那幅“难得糊涂”的复制品，今天大街小巷仍随处可见，当时，慕名上门来求他字画的人不少，郑板桥也不客气，写了一张价格表贴在大门上，上面写道：

明码标价，颇为痛快直爽。不过，郑板桥恃才傲物，鄙视权贵，一些达官显贵想索求书画，哪怕推着装满银子的车来，也被拒之门外。

有位大富豪新盖了幢别墅，豪华富丽，但就是缺少“斯文”气息。有人建议，何不弄两幅郑板桥的字画，往客厅里一挂，岂不就高雅脱俗了吗?

富豪一听，猛拍大腿，妙!拎着钱箱就往郑板桥家跑。名片递进去后，照例被挡在门外，理由无非是先生外出、不舒服、在练气功等，一连几次都是如此。

后来，大富豪与一位大官朋友闲聊时，偶提此事，大官说：“你怎么连郑板桥是什么人都不晓得?别说你啦，我想要他的画，要了好几年，都还没弄到手。”

大富豪一听，来了精神，夸下海口道：“瞧我的，不出几天，定能弄几幅字画来，上面还要让他写上我的大名。”

于是，大富豪派手下人四处打探郑板桥的生活习惯和各种爱好。

这一天，郑板桥出来散步，忽然听见远处传来悠扬的琴声，曲子甚雅，不觉感到好奇，这附近没听说有什么人会奏琴呀?于是，循声而来，发现琴声出自一座宅院。院门虚掩，郑板桥推门而入，眼前的情景让他大感惊讶：庭院内修竹叠翠，奇石林立，竹林内一位老者鹤发童颜，银发飘逸，正在拂琴而鸣。哎呀，这分明就是一幅美好的图画呀!

老者看见他，琴声立即戛然而止，郑板桥见自己坏了人家兴致，有点不好意思，老者却毫不在意，热情地让他入座，两人谈诗论琴，颇为投机。

谈兴正浓，突然，传来一股浓烈的狗肉香，郑板桥感到很诧异，但口水已经忍不住要流下来。

一会儿，只见一个仆人捧着一壶酒，还有一大盆烂熟的狗肉，送到他们面前。一见狗肉，郑板桥的眼睛就粘在上面了，老者刚说个“请”字，他连故作推辞的客套话都忘掉了，迫不及待地狂喝酒，猛吃肉。

风扫残云般地吃完狗肉，郑板桥这才意识到，连人家尊姓大名还不晓得，就糊里糊涂在人家这里大吃一通。现在酒足饭饱，总不能就这么一甩袖子，说声“拜拜”就走吧!

然而，又该怎么答谢人家呢?留点银子吧，不仅太俗，而且自己出来散步没带钱呀。于是，他对老者说：“今天能与您老邂逅，实在是幸会，感谢热情款待，我无以回报，请您找些纸笔，我画几笔，也算留个纪念吧。”老者似乎还有点不好意思，连声说：“吃顿饭不过是小意思，何必在意!”

老者这才找来纸笔，郑板桥画完，又问老者的名，老者报了一个，郑板桥觉得耳熟，但又想不起来是怎么回事，还在落款处题上“敬赠某某某”。看看老者满意地笑了，这才告辞离去。

第二天，这几幅字画就挂在了大富豪别墅的客厅里，大富豪还请来宾客，共同欣赏。宾客们原以为他是从别处高价购买来的，但一看到字画上有他的大名，这才相信是郑板桥特意为他画的。

消息传开后，郑板桥简直不相信自己的耳朵。他又沿着那天散步的路线去寻找，发现那原来是座无人居住的宅院，这才意识到，自己贪吃狗肉，竟然落入人家的圈套。

兵法云，“以迂为直、以患为利”，“将欲取之，必先与之”，这样才能达到出奇制胜的效果。而“长线方能钓大鱼”的办事方式，正包括着这种以退为进的含意。这种以退为进显然要比直接说出自己的意图的方法要好得多，通过“退”可以审时度势，瞄准对方心理，再抓住对方的心理提出自己的观点，使得对方难以拒绝你。

备忘录：

“欲取先与”能达到出奇制胜的效果。

以退为进要比直接说出自己的意图的方法要好得多。

一旦接受了人家的好处，占了人家的便宜，再拒绝起人家的办事请求来，就不那么好意思开口了。

8．巧“兜圈子”，绕道而行

现实生活中，我们会碰到这样或那样的难题，这些难题能否顺利解决关键取决于解决问题的方式和手段，有时候这些难题让人头疼，进退两难。但是，解决这类问题并不是没有办法，首先要分清对象，然后根据具体的情况，采取绕道而行的策略，力求用巧妙的方式圆满解决。

为了一笔欠款，刘英去了某厂十余次也没个结果。她感到用常规的办法是不行了，于是，她决定采取迂回战术。她选择了该厂财务科的副科长小于为突破口。因为她了解到这个小伙子是该厂厂长的外甥。

于是，刘英来到该厂财务科把小于叫了出来。小于为难地说：“大姐，你的事我实在帮不了忙。”

刘英笑着说：“我今天可不是来要欠款的，更不是找你帮忙，我是给你帮忙来的。”

“你给我帮什么忙?”小于不解地问。“给你介绍对象呀。”一句话说得小于的脸微微发红。

刘英接着说：“别不好意思，我已经打听了，你还没有女朋友。正巧我昨天去姑妈家，我有一表妹也没有对象。我表妹长得没说的，也是大学毕业，和你挺般配的。我已经给你们约好了，今天晚上你们在光明电影院见面，这是电影票，可别去晚了，谈恋爱男同志主动一点。”

从此以后，她不再去要欠款了，而是把精力放到了其他几个欠款的厂家。半年后，刘英家里来了两位稀客，是小于和她的表妹。表妹告诉她自己和小于快要结婚了，小于也告诉刘英，他们厂最近回来几笔货款，够还她们厂的欠款了，明天就可以办理还款手续。

很明显，小于夫妇是刘英要债活动中关键的一着棋，起到了举足轻重的作用。因为，她自始至终也没有向他们提一句帮忙要债的话，高明的她知道，“此时无声胜有声”，她没有必要画蛇添足开口让对方帮忙。由此可见，对于一件从正常渠道入手比登天还难的事，如果善于采取“迂回”方法，结果可能迎刃而解。

有一次，一位重要的外国客人圆满结束了对我国的正式友好访问后，决定从上海取道回国。为了表示中国人民的友好情谊，有关方面在上海一家著名的豪华饭店举行了隆重的欢送宴会。

出于对贵宾的尊重，宴会上使用了极其珍贵的九龙杯。这种酒杯除做工精美、质量上乘外，在斟上酒后杯子上盘旋的龙嘴里衔着的一颗珍珠便会骤然发亮，甚是奇异。这位尊贵的外宾不但赞不绝口，连声“OK，而且还爱不释手。可能是已有了醉意，竟顺手将一只九龙杯放进了他的公文包。此事令我方接待人员颇感为难，这套九龙杯堪称国宝，全套36个，少了一个，实在是太可惜了。

当时我国的一位领导人正在上海，他听了汇报后批示，九龙杯一定要追回来，但不可轻率行事。究竟怎么做才好呢?他思考了一会儿，询问当天晚上有什么接待活动，负责人回答：“看中国的杂技魔术表演。”这位领导人听后认为这是一个机会，心里马上想到了一个好办法。他如此这般地吩咐了下去。

晚上魔术节目表演开始，只听一声枪响，桌上放的三个九龙杯突然少了一个，正在观众大感惊讶的时候，只见魔术师微笑着走到外国客人面前，彬彬有礼地说：“我把那只珍贵的九龙杯变到尊贵客人的公文包里了!”外国客人只得将公文包打开，让魔术师取出了九龙杯。