小说涯

下篇犹太人经营之道 商道二诚信经营公平交易（第2页）

说谎、欺诈对一个人的信誉毁坏很大，所以，《塔木德》教诲人们要爱惜自己的信誉："良好的声誉胜于名贵的香液；死日胜于生日。""信誉之于商人，恰如荣耀之于战士和仁爱之于圣徒。"的确，从长远的观点看，信誉是一笔重要的资产，生意人的成功是靠良好的信誉来保证的。

犹太人在全世界各民族中能够崛起，成为最会做生意的商人，与他们取信于人大有关系。做虚假广告骗人购买或进行交易，这种欺诈手法在《塔木德》中是被禁止的。《塔木德》允许人们对人对物做一些虚饰使之更美，但禁止在交易中进行虚饰的行为。例如，禁止卖牛的时候在牛身上涂抹不同的颜色，也反对把其他各种动物的毛发弄得硬邦邦的。因为牛涂上颜色会比原来更漂亮，动物的毛发弄得硬邦邦就会使动物看起来更大些。拉比们告诫商人们，也不能在各种工具上涂抹颜色再出卖，因为工具涂新涂料可以使其显得新颖，更漂亮。总之，在犹太法律中，为求欺人耳目而在物品上面涂抹颜色的行为是被禁止的。

在交易中，犹太人做买卖是由两项要件构成，一是支付货款，或者相当于货品的代价；二是移交货品，这表示卖方有义务将该项货品安全地移交买方手中，交易才算告成。这样做是因为，做生意要最讲道理。有一个叫赫斯特的英国人写了一篇文章，记述了他在以色列目睹的一个小场面，从中可以看出犹太商人的气度。

赫斯特在文章中说，他在以色列旅游，住在一个商业区的旅馆里。一天下午，他和一位朋友走进一家专门经营旅游纪念品的商店。商店营业面积不小，但商品的陈列非常粗放，店里没有一只玻璃货柜，铜雕银器、彩瓶挂盘、仿古的大理石雕像随意地摆在一张张木台子上。

那里的商店经常都是冷冷清清的，不像英国人有些商店总是摩肩接踵，拥挤不堪。可就是这么巧，有两位外国女游客在就要走出店门时，可能是因为其中的一个大概仍然留恋某件商品吧，转身要再看一眼。就在她转身之际，她腰间的挎包将门口木台子上的一个五彩瓷瓶挂到了地上摔个粉碎。

正当那位女游客有些不知所措的时候，店主已经走到她面前，说："对不起!没有吓着您吧?"女游客也连声道歉，问他："要我赔吗?"店主说："在我们这里，货品安全地移交买方手中交易才算告成。您在告诉我，应该把东西摆在恰当的地方。请吧，欢迎您再来!"最后的结局是这样的：那位女游客买走了一个古希腊的铜像。她的朋友大概也觉得这位店主可以信赖，买走了两个彩色挂盘。

世界上任何人经商都是为了赚钱，君子爱财，取之有道。在这"道"中，良好的信誉是至关重要的。对一些人来说，需要一个体味的过程，在这个过程中，犹太商人是最好的榜样，可以令那些不懂此道的人渐渐上"道"。

最后牢记《塔木德》的教诲："我在太阳下还看见：正义之处有不义，公平之处有不平。我心里想天主必要审判义人和恶人，因为各种事情和行为，在天主那里都有其定时。"欺诈和非分妄为虽然一时能够获利，但终究会归于破灭，只有诚实和正直才能获得永恒的成功。

3。要想挣大钱必须有大德

《塔木德》上说："和狼生活在一起，你只能学会嗥叫；和那些优秀的人接触，你就会受到良好的影响。"这句话是在告诫人们：要远离品德低劣的人，多和品质高尚的人交往。

犹太商人不屑与品德低劣的人做生意，有些人虽有亿万家财，但没有高尚的道德修养，也会受到犹太商人的鄙夷。犹太商人认为，生意人应具备圣洁的人品，虽然人品不能当饭吃，但人品是立身之本，对事业的成败影响颇大。

在犹太人中，著名投资家索罗斯极为重视人品的高下，认为一个人仅仅才华出众是不够的，还要有上等的人品。他喜欢诚实的人，对那些做事自私、不够诚实的人，尽管他们十分聪明，也会请他走人。正如他的朋友沙卡洛夫说："他是我所见过的最诚实的人，他根本不能忍受说谎。"这是对索罗斯的客观评价。

索罗斯说："对那些才气纵横的赚钱高手，如果我不信任他们，觉得这些人的人品不可靠，我就绝不希望他们当我的合伙人。"有一次，垃圾债券大王麦克·米尔被起诉后，垃圾债券业务出现真空。索罗斯很想进入这一黄金领域，为此他约谈了好多位曾在米尔手下做过事的人，想请他们做合伙人。但是，索罗斯发现这些人有某种忽视道德的态度，最后他放弃了这些人。索罗斯觉得，有这些人参与他们团队，他会很不舒服，尽管他们积极进取又聪明能干，也很有投资天分。

索罗斯说，"如果一个人不值得信任，即使这个人拿来世界上所有的东西来作担保，也不要借钱给他。"索罗斯如此看重合伙人的人品，是因为金融投资需要冒很大的风险，而不道德的人不愿意承担风险。这样的人不适宜从事负责、进取、高风险的投资事业。

索罗斯的团队里曾经有一个人，私自在一处债券上投资了1000万美元。结果投资赢了利，但索罗斯认为这个人对自己的行动不负责任，还是解雇了这个人品欠佳的合伙人。他认为，投资作风完全不同的人在他的团队里都可发挥用场，但人品一定要可靠。

《塔木德》上说："有道德在，人都效法；道德不在，人都期待；道德在永远加冕奏凯，因为她在为无玷的报酬奋斗，获得了胜利。"品德是一个人最好的无形资产，要想挣大钱必须有大德。讲商业道德，经营的都是质量上乘的商品，货真价实，诚实无欺，这样才能够在商界立足。

美国面包大王凯瑟琳·克拉克，宣称她自己的面包是市场上最新鲜的食品，为了取信于消费者，她在包装上特别注明了烘制日期，保证绝不卖存放超过了3天的面包。凯瑟琳认为，吃的东西，新鲜度是最重要的条件。只要在消费者心目中树立起良好信誉，自己的面包就是不同于别人的面包，也就成功了一半。

针对经销商方面的问题，凯瑟琳实行了一套新办法。由公司派人把烘烧好的面包用车直接送给经销商，按地区排了一个循环表，每3天送一次，同时把经销店没卖完的面包收回，如果有的店不到3天就把存货卖完了，可以随时用电话通知，马上就送货上门。

这样的方法，麻烦了自己，方便了经销商，但却使自己的原则"超过3天不卖"得以坚持实行，保证了上市面包的新鲜。她以此严格要求自己的职工，命运终于赐给她一次戏剧性的宣传机会。

一年秋天，一场大洪水导致了面包的紧缺。凯瑟琳公司的外勤人员由于没有接到特别的指示，照常按循环表出外到各经销店送刚烘制出来的新鲜面包和回收超过期限的面包。一天，运货员乘车从几家偏僻商店回收了一批过期面包。返程途中，停在人口稠密区的一家经销店前，立刻被一群抢购面包者包围住了，提出要购买车上的面包。

运货员解释面包是过期的，不能卖给大家。结果反而被误解为想囤积居奇，人越围越多，几个记者也加入其中。运货员被逼无奈，只得解释道："各位先生，各位女士，请相信我，我决不是想囤货投机而不肯卖，实在是我们规定得太严了。车上的面包全是过期的，如果凯瑟琳知道我把过期的面包卖给顾客，我就会被开除。因此请大家原谅。"由于大家迫切需要面包，这车面包最后还是在双方的"默契"下，很快被"强买"一空。几家新闻记者将获得的这一独家新闻着力渲染，成了轰动一时的报道。凯瑟琳公司的面包新鲜，诚实无欺，给消费者留下无比深刻的印象。

凯瑟琳这种经商之道使她只用了短短十几年功夫，就把一个家庭式的小面包店完全变为现代化大企业，每年的营业额从2万多美元猛增到400万美元，跻身于美国富翁之列。

商人必须讲究商业道德，正经钱可赚，昧心钱不可得；虽然一时能瞒得住别人，但自己良心不可欺。见利忘义，缺乏商德，难以赚到合法的钱财。若是走歪门邪道，即使赚到了不义之财，也会很快地失去。亿万、千万富翁若无大德，就不仅不能守住财富，而且往往容易引来杀身之祸。

做生意在本质上就是做人，在商业生涯中，牢记"最重要的是人品"这句箴言，有助于你走上成功之路。