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第三章交谈艺术(第4页)

10笨梢运档乃绞鹿室庖藏

有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,这可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算是同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会对你一说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

8.要会“谈”情说爱

人们经常说“谈情说爱”,也有的人会说“谈恋爱”,但谈恋爱最重要的是“谈”。在恋爱中,有的人虽然谈的也挺多,但却不能将恋爱之舟驶向婚姻的幸福彼岸,其重要的原因就是不懂“谈”的艺术。

1.要把固执变成交流

在现实生活中,有些人说话很偏激而导致恋爱不能成功。小杰今年已经25岁了,周围的同学、好友大部分都成家了,只有他还是一个“孤家寡人”。他不是不想结婚成家,他的各方面都很好,之所以谈恋爱不会成功,最主要的原因是他谈恋爱时说话太直,太偏极,从来不考虑对方感受。有一次,他和女朋友聊天,他说:“现在书摊上有些关于隐私的书挺没劲的。”女友说:“我倒不这么看。其实……”还没等话说完,小杰就激动地说:“我坚持我的看法,这些书不好就是不好。”女友不吱声了,尴尬极了。但两天后,对方就打来电话,请他不要再找她了。

有句话说得好:“仁者见仁,智者见智。”在谈恋爱时,双方都会遇到对某些问题存在不同看法的时候,这也是一种正常的情况。作为恋爱的一方,应抱着“我不同意你的观点,但我尊重你的发言权”的心态,平等与对方交流,共同探讨,而不能太偏激,固执己见,把自己的观点强加于人。不如换一种说话方式,如果小杰能改变固执式为交流式,在听到对方的不同观点时,说一句“是吗?不妨说说看。”对方定会为自己受到尊重而欣喜,又怎么会出现分手的结局呢?

2.要把指责变成理解

谈恋爱时,要多一分理解,才能把握好爱情。一次李丽的一些朋友邀请她周末出去玩,还特别嘱咐她带上她的男朋友阿强,李丽兴致勃勃地打电话告诉阿强,但是阿强说:“丽,我不能去,周末我要陪领导出差,下次吧!”李丽听后顿生不悦,对着电话筒大声说:“你好牛啊,请都请不动,也太不给我面子了!”阿强听了这话,默默地放下电话,好长一段时间都没有主动找过李丽。

在恋爱中,由于主观或客观原因,不可能自己的每个要求每次都得到满足。当对方不能满足自己的要求时,一定要保持冷静,多一些理解,少些抱怨和指责。上面的故事中,李丽对阿强的邀请,阿强不是不想去,而是公务在身不能去。如果李丽能考虑到这一点,把指责变成一种理解,说出“我很遗憾你不能去,我原本想我们一定会玩得很开心,不过你工作重要,下次有时间再玩”等一类的话,双方的关系非但不会受到影响,反而会使爱情更上一层楼。

3.要把怀疑变为关心

真正的爱情是需要双方的信任,总持着怀疑的态度的爱情是不会成功的,刘丰与小枚经过一段时间的了解,双方都对对方感到满意。一天晚上,刘丰到小枚的住处去找她,发现她不在,就给小枚的几个朋友打电话,结果都不知道小枚在哪儿。刘丰索性站在那儿等,一直等到十点,小枚才回来。见到小枚,刘丰劈头就问:“你到哪去了,这么晚才回来?枚,你知道我很爱你,你可不能对不起我呀!”小枚听了这话很生气,恼火地说:“我怎么对不起你了?我去单位加班了,你如果不信任我,那咱俩就别谈了!”两人不欢而散。

真正的爱情建立在理解和信任的基础上。上例中,不能说刘丰不爱小枚,但由于他不会表达自己的爱意,说出了一番“疑心”话。如果他能在小枚回来后,说出一番“枚,你这么晚回来,现在社会治安不好,我都担心死了,以后如果没有要紧事,晚上最好回来早点,好吗”等关爱双方的话,对方听后,感动还来不及,又怎会反感呢?

4.变报忧为逗乐

在谈恋爱时,说话要幽默些才能增加自己的魅力。前不久,林海的女友孟惠向他提出分手,由于林海的再三追问,她终于告诉他分手的原因,她说:“跟你在一起,我感到压抑,生活也显得无精打采的。”原来,林海性格内向,对一些问题的看法也偏激一些,所以当他和女友在一起的时候,常常讲些女友不感兴趣或不喜欢的话题。比如:单位领导如何官僚了,自己空有满腹才华而怀才不遇、哪里又发生抢劫杀人了等消极方面的话,往往说着说着就唉声叹气,女友受他情绪的感染,也常常变得心情沉重,生活变得很低沉。时间一长,就觉得谈恋爱好像变成了诉苦会,和他在一起感觉不到快乐,最后只有和他分手了。

在生活和工作中,每个人都会遇到一些不如意的事这很正常。有了烦恼并不可怕,关键是要主动去调适心理,特别是与心爱的人在一起时,要始终保持一个好心情,让对方体验到和你在一起的快乐、恋爱的美好。上例中,如果林海在与女友交谈时,能够把忧愁变成逗乐,多给对方谈谈生活中的一些趣事,时不时讲些笑话和幽默,不仅会让女友轻松、愉快,而且还会让对方感受到他积极的人生态度,从而增强与他相处的快乐和共同面对人生风雨的信心,爱情自然也就会稳定了。

9.夫妻间交谈要讲分寸

在家庭里夫妻间是和平共处还是硝烟弥漫,往往是妻子言语决定的结果。有时候,恰到好处的一句话,不仅能平息争端、掌握主动,还能让你们的婚姻在磨合的过程中更亲密、融洽而快乐。

想知道聪明妻子是怎样说的吗?那你一定要首先知道指责的话刚脱口而出,你就后悔了;和丈夫说话总是生硬硬的;或者你的本意也许是好的,可说出来却全变了味。这时一场争执往往在所难免,错误信息的传递眼看就要引发夫妻大战。如果能有一些更好的方式来表达你的感情那该有多好……

下面,致力于研究幸福夫妻沟通之道的专家们将给你建议。其实,只是字眼的小小改变却能令你所表达的意思有很大的不同。关键在于调节你的情绪不要带着火气和抱怨。这才是创造和谐关系的秘密所在。

不要说:“我知道你就会那样说。”

而要说:“你以前就曾经这样说过,所以它一定还在困扰着你。”

有很多话本身并非责难,除非你用的是含沙射影的语气。当你面带挖苦地说:“我知道你就会那样说”时,无异于是在用另一种方式骂你的丈夫是个“笨蛋、蠢人”。美国西雅图葛特曼研究院创建者、《婚姻美满的7条准则》一书的作者、哲学博士约翰·葛特曼认为:轻蔑会加快婚姻的崩溃。离婚最明显的征兆之一往往是无论你丈夫说什么,你都不屑一顾。

较为明智的表达是:“你以前就曾经这样说过,所以它一定还在困扰着你。”这样说,既真诚地考虑到了他的感受又表明你希望能为解决问题做些什么。对生活中彼此每一点细微之处都试着去体会和沟通,你们的婚姻才会更为牢固。葛特曼建议道:“比如他加班要很晚才能回家,那么不妨把他最爱看的电视节目录下来。只有对彼此的目标、焦虑和希望真正有所了解,当要决定重大事件以及出现分歧时,你们才能够更为妥善地共同对待。”

不要说:“你令我简直快疯了。”

而要说:“你那样做,我真的很难受”。

你得明确表达是什么在影响着你的情绪,美国明尼苏达州圣保罗大学家庭社会学教授、哲学博士奥尔森认为,笼统地否定一切只会令婚姻关系愈加紧张,“特别是解释清楚你生气的理由”极为重要。

越早说出自己当时的感受越好。奥尔森博士解释说,“令我简直快疯了”这句话意味着你的情绪经过长时间的压抑之后已经上升到了一个过激的水平。

不要说:“这事你一直就没做对过。”

而要说:“你是做了很多努力,但用这种方式是不是太费劲了。”

责备你的另一半的行为不当,你往往会指出做这件事正确和错误的方法。虽然看上去你的方法可能最好,可事实上它常常是带有你主观偏好的。葛特曼博士指出:“责难会使夫妻感情疏远。”家庭中两个人要做到相互平等,葛特曼博士举例说,当需要做家务活时,男人们必须抛掉让自己很舒服的想法;而女人也得放弃控制男人完成这件事的过程。“显然,做他的顾问比对他指手画脚效果要好得多。”

不要吝啬对他的感激和肯定之词,这会令他乐于继续坚持下去。幸福的夫妻往往建立在彼此欣赏的基础上,他们会常常互相赞美,哪怕是日常生活中最细枝末节的地方,他们也不会忘记说声谢谢。

不要说:“为什么你总是不听我说?”

而要说:“这对我真的很重要。”

说你的伴侣总是不听你的,不仅满是责备,而且还夸大了怨气。毕竟,即使是最不虚心的人对你所说的话也会在意几次。佩伯·施沃兹博士还指出:使用“总是”或者“从不”这样的字眼,你的丈夫“此刻就不可能和你进行正常的交谈”。同时这种全盘否定的说法也把问题的责任全部推到他的身上,而让自己脱离了所有关系。

而以“这对我真的很重要”这句话作为开场白则会为你打开一扇进行建设性对话的大门。法律顾问施兹认为:“它会令你有机会说出被他拒绝的话而且提出解决问题的建议。”

在表述你的观点时要冷静,丹佛大学心理学教授、《为婚姻而战:避免离婚并让爱情持久的法则》一书的作者、哲学博士赫沃德·玛克曼博士认为,通常妻子对丈夫最大的抱怨是他们完全不和你说什么;而丈夫们最一致的看法却是说得太多会引起争执。因此他建议:如果你想你的丈夫不仅听你说,而且更多地和你交流,就要始终做到心平气和。

不要说:“说得对,我正是要离开你!”

而要说:“那给我一种想要离开你的感觉。”

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