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第三章 激励的语言技巧（第5页）

反馈训练

谈话双方要求对对方的话有所反应，以更好地促进交流与沟通，达到“礼尚往来，有来有往”。以此培养敏锐洞察对方的心理反应的能力。

语流训练

培养完整、准确的口才表达能力，以做到讲话意思完整明了，语言生动流畅。

储词训练。词汇是语流的“细胞”，不积细流无以成江海，不积跬步无以至千里。储词训练是语流训练的基础。

句式训练。培养运用各种句式推动语流畅通，增强表达效果的能力。可以训练长短句的变换，多用重复句、插入、倒装等句式及陈述句、疑问句、祈使句、感叹句的运用。

炼句训练。可以对?里?嗦的长句进行删减，达到简明扼要，清楚明了。也可以做一句话新闻的训练。以此达到说话中心明确，脉络清晰，不枝不蔓。

第4节

唇枪舌剑话辩论

与人争辩，首先要清楚争辩是否有意义，如果是毫无争论必要的小事，最好“敬而远之”。还要弄清楚争辩的理由是基于理智还是感情，争辩双方是否抱定公正无私的心，通过争论是否可以得到某个结果。了解这些再决定是否需要争辩，没必要的争辩只会使双方相互抬杠，以至伤害感情，也达不到鼓励和说服别人的效果，必须争辩的，可以以此明辨是非，提高自己说服被激励者的能力。

真有价值的雄辩，绝无废言谬语。击中要害，方能征服对手。在辩论中唇枪舌剑，你来我往，如果对方的提问令人棘手，不好正面作答，又不可以失去每一次反驳对方的良机，反问斥谬会是个好方法。它针对对方提出的错误问题，反向对方提出一个令其难以回答的问题，让对方为难，陷于被动境地，其谬论就会不攻自破。

推导荒谬法

利用推理来反驳对方论点，它通过对荒谬者论点的顺延推理来反击对方的攻击。

华盛顿智捉盗马贼便是个很好的例子。

有人曾偷去华盛顿家的一匹马，当华盛顿找到这匹马并带警察匆匆赶到那人家里时，这个偷马人死活不承认。

情急之中，华盛顿捂住马的双眼问：“如果这马是你的，你能说出它的哪只眼是瞎的吗?”

偷马人说：“右眼。”

华盛顿松开马的右眼，结果马的右眼光彩照人。

偷马人不死心，忙补充说：“左眼，左眼。”结果左眼也完好无损。

于是这匹马归还了华盛顿，偷马人也被抓了起来。

这里，华盛顿的那句问话包含了对方并未明确承认的假定：这马有一只眼是瞎的。于是对方无论承认哪只眼瞎都有悖事实，结果等于承认是自己偷了马，使自己身陷囹圄。

顺水推舟法

对于明显的谎言或毫无道理的谬论，花大力气去拆穿费力不讨好，不如顺其谎言而推延，让他自己说穿帮，省时省力，效果好。

18世纪初，英国伦敦有个名叫巴尔特利日的占星家，诡计多端，常明目张胆地骗钱害人。一位讽刺作家斯威夫特一心想拆穿他，便用了“以子之矛攻子之盾”的方法。

有一次，斯威夫特模仿巴尔特利日的占星计算法，编了部“预言”历书，预言巴尔特利日会于某年某月某日半夜11点钟得病死亡。到了这个时间，他又写了死亡报告，发表殡葬消息。

巴尔特利日得知后大为光火，四处辟谣，极力说明自己还活着。可是斯威夫特却向公众说明：他是按巴尔特利日的占星计算法得出的结论。即使不能应验，也该是巴尔特利日的责任。这样，巴尔特利日是哑巴吃黄连——有苦难言了。

引经据典法

在涉及文化背景、历史知识这样的话题时，能够引一些名言名句，不仅能够在心理上，而且能够在气势上压倒对方，占尽风头。

四川省农学院留法研究生李华经过多年努力，终于将中国葡萄酒打入了法国市场。葡萄酒在从香港转口时，却被认定为洋酒，征收300％的关税。葡萄酒到底算中国货呢，还是算洋酒?李华急中生智，吟：“葡萄美酒夜光杯。”这一解释，葡萄酒就是地地道道的国产酒，而只要征收80％的关税了。

第5节

激励别人时说话点到为止

不要被人抓住辫子

有个人要请七位朋友喝酒，等了半天才到了六位，主人自言自语道：“该来的不来!”其中两位客人心想：“我们可能是不该来的。”于是悄悄地离开了。为什么客人溜走呢?这是因为主人的话给他们抓住了辫子，产生了误解。

在与人交往中切不可虚伪，有的人为了一时的面子或是存心欺骗别人，总心存侥幸，幻想用伪言来瞒过别人，而结果是被别人抓住小辫，反而给自己带来不利。