生活中,很多人都在巧妙地利用数字的技巧,比如写字楼出租。为了吸引租客,很多业主都会打出“每天每平方米仅2元”的广告,就是运用了这种技巧。面对这样的广告,很多人都觉得是捡了个大便宜,可是,不算不要紧,一算吓一跳。实际上,要租这些写字楼,算起年租来,价格是相当高的。如果客户并没注意到年租,在一种划算的错觉下签下租赁协议,一定会后悔的。
表达具体化,描述细节化
具体化描述是增加说服力的重要技巧,它能让对方在自己的头脑里浮现岀一个你所描述的画面或图像,进而充分感受到你所传达的意境。要想给对方留下深刻的印象,除了利用实物和数字之外,还应该对你的理由进行较为具体化的描绘。
三个月之前,小刘和小李同时被公司聘用,进入了公司的销售部门,试用期为三个月。
三个月之后,老板决定找他们聊聊。老板先找到了小刘,问:“小刘,你觉得自己最近的业绩怎么样?”看到老板找自己聊天,小刘很紧张,便说:“嗯!还不错!”听了小刘的回答,老板没说什么就走开了。
接着,老板又找到了小李,问:“小李,最近业绩怎么样?”小李回答说:“我这个月的业绩目标是50万元,已经完成了46万元,剩下的4万也已经有目标了。”老板对小李的回答很满意。
第二天,公司正式宣布小李转正为正式员工,小刘试用期不合格,遭辞退。小李在回答的时候,巧妙地运用了数字,听起来较为“具体”,也就更能
令人信服。这正是老板所想要的。而小刘则用比较含糊的词语,回答了老板的提问,这就决定了小刘的被辞退的结局。
具体化描述能有效地增强说服力,一般来说,在使用这种方法进行描述的时候,要尽量将事情的原委说明白,将关键的要素说清楚,比如:为什么、在什么地方、什么时间、什么人、结果怎样等。这里就有一个具体化说法:
“每年暑假,我和妻子都要带着儿子回承德老家看望父母。最重要的是,那里空气清新、景色迷人,是适合全家度假的圣地,每次我们都玩得好开心!如果是自己开车的话,还可以沿途在几个地方停留,充分享受度假的乐趣。选择这样的休假方式,既可以看望父母,又可以让我们的身心获得放松,真是一举两得啊!”
这种说法中,不仅指出了为什么、在什么地方、什么时间、什么人、结果怎样等情况,还强化了“孝敬父母”、“身心愉悦”的具体情形,这样的陈述方式当然也就更具有吸引力和说服力了。
暑假里,李先生带着自己的家人去了新加坡。回来之后,他让自己的儿子和女儿谈谈自己的感受。
女儿年龄比较小,什么事情都要抢在前面做,她说:“这次旅游,我觉得很好玩,有很多的收获,所以我觉得旅游真的可以增加见识,确实是百闻不如一见。”
儿子是哥哥,总是让着妹妹,所以,也就没说什么。听了妹妹的回答,他说:“这次旅游,我觉得很好玩,我发现新加坡人口少,民族多元化,但是大家相处得非常融洽,人民勤奋,生活又有规律,难怪整个国家那么先进……所以,我觉得旅游真的可以增加见识,确实是百闻不如一见。”
听了儿子的回答,李先生满意地笑了笑。
儿子将具体的理由陈述了出来,听起来让人信服,增加了说服力。
其实,想要达到“具体化”的目的,并没有绝对要求具备哪几个特定的具体化因素,但如果能够多加运用,将能更有效地传达自己的理念,提升说服效果。
提炼精华,废话连篇会遭嫌弃
法国大作家雨果说:“语言就是力量。”一个人的好口才,可以让对方为之折服而赢得成功。在利用众多理由来说服人的过程中,一定要注意说话简洁,语言精练,绝不能是一瞥筐的废话。
马克?吐温是著名的小说家,一个人问他:“演说时长篇大论好呢?还是短小精练好呢?”马克?吐温没有正面回答,而是给这个人讲了一个有趣的故事。
一天,马克?吐温去了教堂,正好赶上一位慈善家在演讲。这位慈善家正在给人们讲述非洲人的苦难生活。
听了5分钟中之后,马克?吐温捐助了50美元;听了10分钟之后,他将捐款减少到了25美元;半小时后,他将25美元变成了5美元。
一个小时之后,慈善家讲完了,拿起钵体向在场的人接受捐助。当走到马克?吐温身边的时候,马克?吐温反而从他的钵体里偷走了2美元。
马克?吐温本来是想捐助50美元的,可是,最后却偷走了2美元,乍一看起来,似乎有点不近人情。但仔细想想,慈善家的滔滔不绝确实严重地耽误了大家的时间。只需5分钟就可办好的事情,却用了一个小时,以至于造成了两种完全不同的结果。这种啰唆的风格,怎么能不引起听众的反感呢?
古语云:“言不在多,达意则灵。”语言是传递信息和交流思想的工具,思想工作的技巧和表现手法主要体现在语言的运用上。讲话简练有力,能使人兴味盎然;相反,语言唠唠叨叨、不得要领,只会让人生厌。
说话的时候,高手会注意抓住问题的关键点进行说服,决不会空话连篇、啰唆重复、枝蔓芜杂、瞎聊乱侃……讲了半天,对方也听不岀个所以然,只会害人害己,不但起不到应有的效果,反而还会损害自身的形象。
说服别人时,要“筛选"、“过滤”出最精辟的、恰如其分的表情达意的语句,尽可能以言简意赅的语言表达出深刻的内涵。这样才可能更快、更准确地说服别人。
为了解决成士这一思想认识上的偏差,指导员决定给全连上一堂政治教育课。课上,他并没有讲什么大道理,只在黑板上写下了一个简単的对比数字:70:3。战士被吸引住了,竖起耳朵听指导员讲课。指导员解释说:“如果我们每人平均活70岁,你为别人站3年岗,而别人要替你站67年的岗,70:3,大家想想,谁亏呢?”
简单的数字一对比,道理不讲自明,战士“当兵吃亏”的消极认识自然也就消除了。
语言是促进人与人之间感情进一步融洽的润滑剂,是建立良好人际关系的基础,是沟通彼此意见的工具。简洁明朗的语言,内容精辟,道理深刻,可谓是百炼钢化为绕指柔。所以,高尔基也说:“简洁的语言中有着最伟大的哲理。"
一个善于交际和有着良好人际关系的人,多半是一个善于谈话的人。谈话确实有些技巧,讲话不得要领、谈话无精打釆、总爱说让人扫兴泄气话的人,肯定不会得到好评。
林肯在当总统前,有人问他有多少个人财产。其实,在场的人希望得到的答案是:有多少美元、多少亩田地。
可是,林肯却这样回答说:“我有一位妻子、一个儿子,都是无价之宝。我租了一个办公室,里面有一张桌子、三把椅子、一个大书架。我本人又矮又瘦,不会发福。我实在是没有什么可依靠的,唯一的财产就是你们!”
生活中,常有人把说服力和伶牙俐齿画上等号,也有人认为要说服别人,一定要长篇大论,洋洋洒洒。其实,之所以要罗列理由,主要是为了给对方一个被说服的更充分理由。有的人为了卖弄才华,极力修饰语句,用重复的形容词,或穿插歇后语、俏皮话,甚至引用经典、名人语录,如果你没有专心听他说话,或许根本弄不清他到底在说什么。这样的说服只会弄巧成拙。
说话时,切记要说得精炼、简明扼要,在话未说出的时候,先在脑子里想好一个轮廓,抓住问题的关键点,将多余的废话都省略掉,然后,按照顺序一一说出来,千万不要东拉西扯,这样只会害人害己,不但起不到应有的效果,反而损害了自身的形象。