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第八章敢于改变办事的规则(第4页)

常听人说这样一句话:“现在就这样吧,我要等一个机会!”一个“等”字,消逝了多少岁月。而人生又有多少时间听任你在等中度过呢?所以,我们要懂得变化,有变化才有机会。一味地空等,除了虚度之外,根本没有其他的收获。

当环境不利于自己发展时,不要再顽固地空等机会,而要变换思路,要改变陈旧的观念,打破世俗的牢笼。在变化中寻找机会,只有勇于改变才能有发展,只有不断地变化,才能不断取得成功。

法国美容品制造师伊夫?洛列是靠经营花卉发家的,他在一次新闻发布会上感触颇深地说道:“能有今天,我当然不会忘记卡耐基先生,他的课程教给了我一个司空见惯的秘诀,而这个秘诀尽管我经常与它擦肩而过,但过去却未能予以足够的重视,也没有把它当做一回事来对待。而现找昔在我却要说,创新的确是一种美丽的奇迹。”

伊夫?洛列I960年开始生产美容品,到1985年,他已拥有960家分厂,各个企业在全世界星罗棋布。

伊夫?洛列生意兴旺,财源茂盛,摘取了美容品和护肤品的桂冠。他的企业是唯一使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。

这一切成就,伊夫?洛列是悄无声息地取得的,在发展阶段几乎未曾引起竞争者的警觉。他的成功有赖于他的创新精神。

1958年,伊夫?洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令他产生了浓厚的兴趣,于是,他根据这个药方,研制出一种植物香脂,并开始挨门挨户地去推销这种产品。

有一天,洛列灵机一动,何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢?如果在广告上附上邮购优惠单,说不定会有效地促销产品。

这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功,当他的朋友还在为巨额广告投资惴惴不安时,他的产品却开始在巴黎畅销起来,原以为会泥牛入海的广告费用与其获得利润相比,显得轻如鸿毛。

当时,人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途,几乎没有人愿意在这方面投入资金,而洛列却反其道而行之,却收到了一种意想不到的效果。

1960年,洛列开始小批量地生产美容霜,他独创的邮购销售方式又让他获得巨大成功。在极短的时间内,洛列通过这种销售方式,顺利地推销了70多万瓶美容品。

如果说用植物制造美容品是洛列的一种尝试,那么,釆用邮购的销售方式,则是他的一种创举。

时至今日,邮购商品已不足为奇了,但在当时,这却是行人所未行,做人所未做。

1969年,洛列创办了他的第一家工厂,并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店,开始大量生产和销售美容品。

伊夫?洛列对他的职员说:“我们的每一位女顾客都是王后,她们应该获得像王后那样的服务。”

为了达到这个宗旨,他打破销售学的一切常规,采用了邮售化妆品的方式。

公司收到邮购单后,几天之内即把商品邮给买主,同时赠送一件礼品和一封建议信,并附带制造商和蔼可亲的笑容。

邮购几乎占了洛列全部营业额的50%。洛列式邮购手续简单,顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”,并很快收到样品、价格表和使用说明书。

这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的女性来说无疑是非常理想的。如今,通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、唇膏、美容护肤霜等的女性已达6亿人次。

这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达900万件,相当于每天3万?5万件。1985年,公司的销售额和利润增长了30%,营业额超过了25亿元,国外的销售额超过了法国境内的销售额。

如今,伊夫?洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。

所以,人们只有具有勇于创新的精神,才能走向成功之峰,才能改变命运。

6。杜绝守旧,打破常规

法国心理学家法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验",实验过程如他在一只花盆的边缘摆放了一些毛毛虫,让它们首尾相接围成一个圈,与此同时,在距离花盆周围6英寸远的地方,撒了一些它们最喜欢吃的松针。于是,这些毛毛虫开始一个接着一个地绕着花盆的边缘一圈一圈地走。为什么会这样呢?原来,毛毛虫天生有一种“跟随”的习性。就这样,时间慢慢地过去了,一小时、一天、两天……日子就这样过去了,毛毛虫还是很固执地兜着圈子。

法伯在做这个实验前曾经设想:毛毛虫必定会很快厌倦这种毫无意义的绕圈,而转向它们比较喜爱吃的食物。可是,毛毛虫并没有这样做,直到法伯把其中一只毛毛虫拿开,使原本的环出现了一个小小的缺口,这才使位于缺口处的一个毛毛虫开始自动地离开花盆的边缘,最终得以找到自己最喜欢吃的松针。

导致这种结果的原因,就在于毛毛虫的盲从,在于毛毛虫总是习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。其实,如果有一只毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去寻找食物,就完全可以避免悲剧的上演。

做人做事也是如此,有时候也要打破常规,不按常理出牌,也就是要灵活变通一下。

日本东芝电气公司的一个小职员为我们提供了一个成功的事例,1952年前后,日本的东芝电气公司曾积压了大量的电扇卖不出去,7万名职工为了打开销路,费尽心机,想尽了办法,依然进展不大。

有一天,一个小职员向当时的董事长石板先生提出了改变电扇颜色的建议。在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这一建议引起了石板董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,还在市场上掀起了抢购狂潮,几个月之内就卖出几十万台,从那以后,在日本乃至全世界,电扇就不再是统一的黑色“面孔”了。

此事例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色,大量积压滞销的电扇,在短短的几个月之内,就销售了几十万台,效益竟如此巨大。

打破常规、不按常理出牌、突破传统思维的束缚,哪怕是一个不太起眼的创意,也会产生非凡的效果,正所谓有创意才闪亮。

再如,你是一个拳击爱好者,想找个人挑战,业余拳击手和专业拳击手你选哪一个?相信大多数人会选择专业拳击手,因为专业拳击手是专家,他们的门路和招数肯定会让你在与他们过招的时候学到很多很多东西。

不过,你先别急着下结论,来看看一篇英国的新闻报道:某商场的两位顾客因为购物时发生了摩擦,竟然动起了手。更让人吃惊的是,他们两人当中,有一位是专业的拳击手,而另外一位是个拳击盲。交手不到数分钟就分出了胜负,但结果却是出人意料的,专业拳击手输了。

很多人对此感到不解,一个专业的拳击手,怎么会输给一个拳击盲。但只要仔细想想,也就不难理解了:大家知道专业的拳击比赛的规则是不能打头部,腰部以下也不能打。这样的比赛规则已经在一个专业的拳击手的脑海中根深蒂固了。所以,他在打架的时候也还是按照这样的比赛规则。而普通人没有受到过这样的训练,因此也就不会受到规则和制度的束缚,拳拳下去都直奔要害,专业拳击手不倒地才怪呢?

现在的很多人,总是以自己的经验作为资本,无论在什么样的条件下都不愿意改变,殊不知这样到头来吃亏的还是自己。就像那位专业的拳击手一样,没有想一下对手会不会讲规则,却还是用专业的套路去应对,结果自然是被一拳打倒。在这个现实社会中,没有一成不变的温床和花房,却有很多的**和陷阱,甚至是不公平。要想越过这些**、陷阱和不公平,如果因循守旧,不打破常规,按常理出牌怎么能逃得过去。

所以,在日常工作和生活中,我们应该解放思想,打破常规,善于创新,另辟蹊径,凡事不妨换个角度和思路多想想。只有这样,我们才能化缺点为优点,化弊端为有利,化腐朽为神奇,在似乎绝望的困境中寻找到希望,创造出新的生机,取得出人意料的成就。

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