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第一章是一种态度（第3页）

即使是普通人对待工作的态度不同，而结果也不同。所以在工作中有着积极的充满**的工作态度是最可取的，也是最容易成功的捷径。什么是优秀？优秀的人才，不就是比你多干一点，比你多发现一点，比你多钻研一点，比你多有心一点，比你不计较一点，这些看着平常的一点点，组成了优秀人才的必备的素质，所以不要埋怨没有人发现你的才能，只要你在工作中踏踏实实地干，心有责任感，无论小事大事都全力以赴的去工作，并且点燃自己工作的**，和团队协调一致，端正工作态度，你的才华，会在人生的舞台上得以淋漓尽致的挥发。

对待工作要用心

陈鲁豫有今天的成就，离不开她对工作的热爱。她说自己工作起来就像是谈恋爱：“我干事非常用心、努力。看我外表平静，其实我是一个内心很有**的人。只要是我喜欢做的事情，我会不惜体力去做好，那种感觉就像谈恋爱一样，很幸福地投入和享受。”她刚去香港凤凰卫视工作的头几年，基本上每天只能睡三四个小时，长期睡眠不足。

正因为陈鲁豫有这种工作劲头最终成就了她的事业。如果一个人对自己所从事的工作充满热爱，那么他（她）就会把自己的全部**都投入到工作中去，从而实现自己的职场目标。

工作需要用心精神，甚至是较真精神。用心工作的员工对工作中的每一个细节都要用心对待。

一个人想要顺顺当当地发展，就看他能不能用心地对待工作。公司给你一个工作，实际上是给了一个发展的机会，应珍惜这个机会，用心地对待工作。

“用心”是职业道德的一种体现，同时也是一个人品行的反映。

夏雨应聘到一家橡胶公司，试用期为3个月。到清一色女性的化验室工作，因为缺乏实践经验，她就用心地向这些女师傅们请教，但每一次都受到她们的讥讽。2个月后公司改革，化验室要精简1人，由于业绩不佳而要开除她。还剩下5天的时间，夏雨本来可以和公司结清工资走人，但她决定在这最后的5天里，把工作用心地做完。直到最后一天的下午，她仍一丝不苟，跟第一天上岗一样，把工作台洗擦得一尘不染，把自己曾经用过的烧杯和试管摆放得整整齐齐。经理把这一切都看在眼里，于是，便留下了她。后来经理在一次会上对员工们讲：“留她是因为她用心！明天要离开而今天仍能用心地对待工作，这样的员工是非常难得的。”

工作是不分贵贱的，但是对于工作的态度却有好坏之别。要想知道一个人能不能把事情做好，通常看他对待工作的态度就可以了。而一个人的工作态度，又与他本人的性情、修养、才能有着密切的关系。所以，了解了一个人的工作态度，从某种程度上来说，也就了解了这个人。

但是现实生活中，很多人不把工作看成是创造一番事业、回报社会的必由之路，而只视其为衣食住行的供给者，认为工作是生存的手段，是无可奈何、迫不得已的劳碌，这种观念是错误的。

用心地工作吧！懒懒散散只会给我们带来巨大的不幸。

要想找到金矿，如果认为在海滩上比较容易挖掘，因此就在那儿寻找金子的话，那他找到的肯定只是一堆沙子，绝对不是金子。同样，不动脑子，工作懒散，则只能得到公司的解聘通知书。只有用心工作，才能提高工作能力，进而才可能得到公司的重用，才会有加薪、升职的机会。

可以说，每个老板都希望拥有更多用心工作的员工，期望优秀员工给企业带来更多的利润。如果你能够用心尽到自己的本分，把自己应该做的事用心做完，那么总有一天，你就能够从事你想做的事，过上你想要的生活。

用心工作的员工都知道，只有用心工作才可以弥补自己能力的不足，这是提高自己的最佳方法。用心工作的员工不会为自己的前途操心，因为他们已经养成了一个良好的习惯，所以无论到哪个公司，都会受欢迎的。相反，在工作中投机取巧或许能让你获得一时的便利，但却在心灵中埋下了隐患。从长远来看，不仅没有任何好处，而且对你也是非常不利的。

无论你从事的是什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严谨，你都应该用心工作，不要等老板一转身就开始偷懒，没有监督就不工作。在工作中，你只有锻炼自己的能力，不断地提高自己，加薪升职的事才能落到你头上。反之，如果你凡事得过且过，从不用心工作，那么，等待你的将是失业。

对于自己所需要的工作，最起码的要求是把它做好。在职场上想要取得成功，首要的习惯是能够发自内心地去做好当前的工作。为了追求职场上的成功，很多人不是发自内心地去把事情做好，而是刻意运用一些职场技巧去做事，以求事半功倍，给人留下好印象。其实，真正从内心传达的消息是不会被表面的言行所掩饰的。“为做给别人看而去做事情”的效果永远也不可能超过“自发地去做事情”的效果。所以，在工作中，一定要用心对待每一件事情，不管别人看得见还是看不见，也不管当前的事情重要还是不重要，都从内心想把它做好，这比任何职场技巧都重要，对于建立自己的个人品牌也会发挥出决定性的作用。

在现实生活中，只有用心地对待自己的本职工作，并且不断地提高自己的综合能力，你才有望成为老板身边的大红人，老板身边不可或缺的得力助手。

用心的员工对工作心怀感激

假如你心怀感激地对待工作，那么你的生活就是天堂；假如你非常讨厌你的工作，那么你的生活就是地狱。因为你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起。对工作的态度决定了工作的好坏，也决定了生活的质量。

工作为你提供了生活的保障，工作为你提供了施展才华的平台，工作为你展示了广阔的发展空间，你对工作为你所带来的一切，都要心怀感激，并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情。失去对工作的感激之情，人们会马上陷入一种糟糕的境地，对许多客观存在的现象日益挑剔和不满。如果你的头脑被那些令你不满的现象所占据，你就失去了平和宁静的心态，并开始习惯于注意并指责那些琐碎、消极、猥琐、肮脏甚至卑鄙的事情。

对工作心怀感激，你才能努力工作。每天才能带着一颗感恩的心去工作，相信工作时的心情自然是愉快而积极的。知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种主动的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。明白了这个道理，并以这样的眼光来重新审视我们的工作，工作就不再成为一种负担，即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。

????对工作心怀感激之情，可以改变一个人的一生。当我们清楚地意识到无任何权利要求别人时，就会对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀抱强烈的感恩之情。因为要竭力回报这个美好的世界，我们会竭力做好手中的工作，努力与周围的人和睦相处。结果，我们不仅工作得更加愉快，所得到的帮助也更多，工作也更出色。

????有一位高级酒店的保洁员，对于自己的工作总是抱着一种感激的态度。无论何时，她的脸上总带着灿烂笑容，她的笑容让人如沐春风，同时，微笑使她显得仪态优雅。一次，她在下班的路上，遇到了一个打听另一家酒店的外国人，她摊开地图，事无巨细地写下路径指示，并带着外国人到路口，再对着马路比划酒店的方向。在外国人致谢道别之际，她有礼貌地回应：“不客气，祝你很顺利地找到。”接着她补充了一句，“我相信你一定会很满意那家酒店的服务，因为那儿的保洁员是我的徒弟！”“太棒了！”那个外国人笑了起来，“没想到你还有徒弟！”这位保洁员的脸上笑容更灿烂了：“是啊，我做这个工作已经做了15年，培养出好多的徒弟，而且我敢保证我的每一个徒弟都是最优秀的保洁员。”这个外国人非常疑惑，于是他问道：“是什么使你对自己的工作保持这样的热忱呢？”这位保洁员笑着说：“我的工作给了我生活，给了我乐趣，所以我非常感激这份工作。”正是对于工作的感激使得这位保洁员以自己的工作为自豪。

????如果一个健康的人长期因为没有工作而食无定餐、居无定所，惶惶不可终日，那么他在得到了一份稳定工作后一定会善待这份工作。失业的日子是痛苦的，当失业的人听到别人下班后连连抱怨：“太累了！”他们一定会说：“身在福中不知福！”人往往好了疮疤忘了疼。那些抱怨工作很累的人也曾失业，也曾神往得到一份工作，哪怕只给吃、喝、住。但一旦千辛万苦找到一份工作，时日不长，又嫌起吃的不佳、睡的不适、工资太少来了，并且大有抬脚开溜之意。其实，工作着才是幸福的。要想生活得快乐，最重要的是要知足。

????对工作心怀感激并不仅仅有利于公司和老板。“感激能带来更多值得感激的事情”，这是宇宙中的一条永恒的法则。请相信，努力工作一定会带来更多更好的工作机会和成功机会。除此之外，对于个人来说，感恩是富裕的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，开启神奇的力量之门，发掘出无穷的智能。感恩也像其他受人欢迎的特质一样，是一种习惯和态度。

????每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多。

用心的员工带着快乐去工作

????快乐的情绪会增强你的信心和弹性，而委屈、仇恨会使你失去宽容，你考虑问题的角度也会随着你的不宽容而有失偏颇。如果你无法快乐地工作，你的工作将会因为不时的情绪冲动而受到影响。

????快乐不快乐会直接影响到工作的最终结果。有这样一个简单的实验：美国生理学家艾尔玛将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰和水混合的容器里，借以搜集人们快乐和不快乐时呼出来的“汽水”。结果发现，快乐时呼出的气凝成的水澄清透明、无色、无杂质。如果生气，则会出现紫色的沉淀，研究者将这“生气水”注射到老鼠身上，几分钟后，老鼠居然死了。这种不快乐的气体都能杀死一只老鼠，真是太可怕了，那么它也足以扼杀一份很有活力的工作。

????如果一名员工长期都在不快乐的状态下工作，那么他的工作就缺乏主动性，创造力和变革能力都会丧失掉，他会变得一味只会执行命令，而没有自己的想法。不快乐的情绪不仅仅危害着个人，同时还危害着整个公司。员工没有活力给公司带来的直接影响就是这个公司整个的创造力、革新能力都受到损害。

????心理学家曾经做过这样一个实验。他把12名学生分成两个小组，每组6个，让一组的学生从事他们感兴趣的工作，另一组的学生从事他们不感兴趣的工作，没有多长时间，从事自己不感兴趣的那组学生就开始出现小动作，后来就抱怨头痛、背痛；而另一组的学生正干得起劲呢！这说明：人们疲倦往往不是工作本身造成的，而是因为人的焦虑引起的，它消磨了人们对工作的兴趣和干劲。

????不快乐是再发展的屏障。一般来说，很多做到高职位的人，却往往上升空间受阻。这时，他们认为是自己的缺乏继续上升的能力了，其实真正的原因并不在这里，而在于不能从工作中找到兴趣点。这种上升困难实际是由于自己缺乏精神动力源而导致的，这种不快乐才是制约自己再发展的第一屏障。

????其实，快乐不在于外界的条件，而在于内心的一种意识。对于那些经理级的人，表面上看他们具备了条件，但是实际上没有快乐意识的人依然不快乐。约翰·米尔顿说过：“一切皆由心生，天堂与地狱只不过一念之间。”

????很多人都认为自己的工作就是付出，而付出当然不会快乐，所以不快乐也是正常的，工作对于他们来讲，仅仅是个饭碗而已。他们在付出时也丝毫没有其他的感觉，所以这种麻木也意味着他们也没什么痛苦。这种付出的麻木感使得付出也失去了本来的意义，拥有这种想法的人，工作是不可能给他们带来成就感的，让他们通过工作实现人生目标的，这时，快不快乐对他们来讲只是空谈。

????很多时候，我们无从选择，像出生，像工作，像死亡——很多时候，我们又有许多选择，比如笑或者哭，比如快乐或者忧伤，比如乐观还是悲观——因为无从选择，我们学会了接受无法改变的机遇与磨难；因为可以选择，我们便与命运相搏，去寻找自身价值，寻找属于自己的人生轨迹。

????伤心愤怒的情绪会在工作中出现在我们的身边。这是日常工作中的家常便饭，我们早已习惯。但不要麻木，把这种不快乐归咎到公司身上，或者认为自己付出的和公司给予的不成正比。这种不快乐会使得他们与公司在情感和利益上都形成一种恶性的对立关系，那么你的这份工作出问题只是时间的长短了。

要从工作中得到乐趣，首先不要让自己变成工作的奴隶，而要把自己变成工作的主人。