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第七章经商就要（第2页）

老查威克是个非常成功的生意人，他拥有一间非常著名的房地产公司。年老后，他决定把生意交给有生意头脑的小儿子打理，自己则去地中海享受温暖的阳光。在临行前的那一段时间里，他安排了大量的聚会，不停地给小儿子介绍自己认识的朋友、伙伴。对此，他的儿子很不理解：“爸爸，您不是应该抓紧时间把您成功的秘诀传授给我吗?为什么整天给我介绍你的那些朋友呢?”“我的孩子，你完全没有弄懂我的这番苦心，”老查威克回答说，“我现在就是在向你传授我的成功秘诀!我敢说在这个州里没有哪个人拥有像我这么多的朋友，这些朋友就是我最宝贵的财富。从年轻时起，我就很注意培养人缘，努力地打造属于我的圈子，因为我相信良好的人际圈子和成功是密切相关的。我的朋友里有达官显贵、有学者、有生意场上的搭档，甚至对手，还有很多不起眼的小人物，这些年来，他们给了我许多帮助：当我还是个毛头小子时，是公司里的一个前辈鼓励我自己开公司；我的朋友文迪亚借了我一大笔钱；前任林业官给我介绍了第一笔生意；我的公司一度濒临破产时，是建筑商弗兰克·贝特挽救了我……总之，如果没有他们我就无法成功!我的孩子，现在我把他们介绍给你，希望你能够珍视这笔财富。当然，更重要的是，你也要像我一样努力打造一张适合你的关系圈，把事业做得更成功。”

老查威克的成功秘诀也是很多人的成功秘诀，成功者大多是拥有庞大关系圈子的人。

打造一张关系圈子最大的好处就是，你可以因此拥有许多机遇。交往越广泛，遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的，有时甚至是在漫不经心的时候，朋友的一句话、朋友的帮助、朋友的关心等等都可能化作难得的机遇。在很多情况下，就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助，人们才获得了难得的机遇。

因此，从这个意义上说，交往广泛，机遇就多，不可急功近利，有许多机遇是在交往中实现的，而在初步交往中，人们很可能没有看到这种机遇，在这个时候，不要因为没有看到交往的价值，就冷漠这种交往。谁知道与谁的交往会带来很大的机遇呢?

有的人可能会觉得自己社交面太窄，认识的人太少，实际上，你的“圈子”远比你意识到的要广大得多。你实际拥有的圈子延伸到了你每天都有联系的人之外，更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的朋友，以前的同学和朋友，你整个大家庭的成员，你遇到过的孩子的父母，你参加研讨会或其他会议时遇到的人，这些人都会是你的圈子成员。你的圈子成员还包括那些你在圈子中认识的人，以及与他们有联系的人。只要你能努力处理好与他们的关系，你就一定会找到成功的机会。

每一个成功者的背后都有另外的成功者，没有人能凭借自己一个人的力量达到事业的顶峰。所以，从现在开始，你就要努力地打造人脉，吸收大量对你有帮助的人，构建有助于你的事业的关系圈子。

3本商要会利用不同的“圈子”

很多人只知道比尔·盖茨今天真正成为世界首富的原因，是因为他掌握了世界的大趋势，还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功，除这些原因之外，还有一个关键的因素，就是比尔·盖茨善于利用不同圈子来成就辉煌。

比尔·盖茨创立微软公司的时候，还是一个年轻的大学生，但是在他20岁的时候，签到了一份大单。

假如把营销比喻成钓鱼的话，是钓大鲸鱼，还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年，但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候，就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。

比尔·盖茨利用不同的人际圈子来开拓自己的事业。

（1）利用自己亲人圈子

他20岁时签到了第一份合约，这份合约是跟当时全世界第一强电脑公司——IBM签的。

当时，他还是位在大学读书的学生，没有太多的人脉资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人不知道。原来，比尔·盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，比尔·盖茨就轻轻松松地签到IBM这个单子，这为他以后的顺利创业写下了浓重的一笔。

（2）利用同行人脉圈子

大家知道比尔·盖茨最重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智，也贡献他们的人脉资源。

（3）利用国外的圈子

发展国外的朋友圈子，让他们去调查国外的市场，以及开拓国外市场。

比尔·盖茨有一个非常好的日本朋友叫彦西，他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点，为比尔·盖茨找到了第一个日本个人电脑项目，以此来开辟日本市场。

（4）利用智慧人的圈子

雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的圈子人来一起工作。

比尔·盖茨说：“在我的事业中，我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个为你分担忧愁的人。”

4笨突圈子是你的财源

客户就是你的财源，只有把客户圈子经营好，维护好，你就不愁赚不到钱。

博恩·崔西是世界一流的潜能大师，一流的效率提升大师，一流的销售教练。他的书籍被翻译成多种文字，他的训练帮助了千千万万的人提升业绩。

他是如何做到这些的呢?

（1）在客户身上投资更多的时间，花更多的时间与顾客呆在一起，为顾客设想，与顾客建立商业上的友谊。

博恩·崔西在和客户相处的时候，他绝对不会急着赶时间。他要向人表明，他愿意花足够的时间去帮助顾客做出正确的购买决定，他绝对不会对顾客没耐心。

（2）真诚地关怀客户。

你越关怀你的客户，他们就越有兴趣和你做生意。关怀的感情因素是那么的强烈，往往使得价格、相对品质、交货效率、公司在市场上的规模，都敌不过它的威力。一旦客户认定你是真正关怀他和他的处境，不管销售的细节或竞争者怎么样，他都会向你购买。

（3）尊敬每一个他所遇到的人。

常言道，一个人有所为有所不为，都是为了博得你所重视的人对你的尊敬。一个人的骄傲、尊严、自我肯定，大部分都来自于受到别人的尊敬程度。你越在意别人的意见，别人对你的尊敬程度就越会影响你的行为。

每当我们感受到别人的尊重，我们就会对那个人特别重视。假如有人尊敬我们，我们就会认为那个人比较优秀，比较有判断力，比较有内涵，而且个性也比较好。

（4）绝不批评、抱怨或指责顾客。

绝对不要站在你的立场上批评任何人或任何事，不要恶言相向或批评你的竞争者。每当你听到别人提起竞争者的名字时，只要微笑地说：“那是一个很不错的公司。”然后就继续做你的产品介绍。假如有人告诉博恩·崔西，他的竞争者是如何地批评他，他只会一笑置之。