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第七章学习心态 增加管理者的知识贮备（第3页）

4．付诸行动

行动是成就所有事情的环节。没有行动，目标就难以实现，也就谈不上终身学习。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施。例如，为达到目标，在工作方面，应当采取什么措施在提高工作效率的前提下达到学习的目的？在业务素质方面，应计划好该学习哪些知识，掌握哪些技能，以提高自己在工作方面的业务能力；在潜能开发方面，采取什么措施开发个人潜能，等等，都要有具体计划与明确的措施。并且这些计划要明晰具体，以便于检查。

5．修订学习生涯规划

影响规划的因素有很多。有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素难以预测。在此情况下，要使学习生涯规划行之有效，就必须不断地对其进行评估与修订。修订的内容包括：学习内容的重新选择；学习生涯路线的选择；人生目标的修正；实施措施与计划的变更，等等。

技多不压身，知识就是竞争力

有这样一个小故事：

在一个漆黑的晚上，老鼠首领带领着小老鼠出外觅食，在一家人的厨房内，垃圾桶中有很多剩余的饭菜，对于老鼠来说，就好像人类发现了宝藏。

正当一大群老鼠在垃圾桶及附近范围大挖一顿之际，突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音，那是一头大花猫的叫声。它们震惊之余，便各自四处逃命，但大花猫绝不留情，不断穷追不舍，终于有两只小老鼠躲避不及，被大花猫捉到，正要向它们吞噬之际，突然传来一连串凶恶的狗吠声，令大花猫手足无措，狼狈逃命。

大花猫走后，老鼠首领从垃圾桶后面走出来说：“我早就对你们说，多学一种语言有利无害，这次我就因此救了你们一命。”

这个故事告诉我们：多学习并掌握一门技能是至关重要的。艺多不压身，多一门技艺，就是给自己多开了一扇成功之门。

很多时候，一技之长就是你的求生本钱，掌握一项不是每个人都会的技能，使自己与他人区别开来，事实上是在给自己的求生本钱增添砝码，是在给自己寻找更多的机会。

美国是一个十分注重效率和功利的国家，只要你对美国的社会经济发展有益，美国就会接纳你。在美国拿绿卡者通常是两类人：一种是来美国投资或消费的人；还有一种人，就是有技术专长的人。

不仅在美国，在世界的任何地方，拥有一技之长的人都会受到欢迎。俗话说：“天干、荒年也饿不死手艺人。”一个有本事、懂技术的人，在任何时候任何地方都能有饭吃。掌握一项技能无论是对于求生还是在社会上立足都是非常有帮助的。

罗伯特·米勒是美国某著名跨国公司的大中华区经理。但他起初只是公司一个小部门的负责人，他之所以能晋升是因为他有着熟练的中文。

罗伯特很早以前就看到了中国市场的巨大潜力，于是就在工作之余自学中文，以期对中国有更多的了解。虽然学习中文并没有给罗伯特立即带来收益，但罗伯特清楚地认识到公司产品在中国存在着巨大的市场。机会终于来了。公司认识到在中国发展的巨大前景，决定开拓中国市场。于是，罗伯特自告奋勇，向上司汇报了自己的中文水平以及他个人对开辟中国市场的一些构想。结果，罗伯特凭借着熟练的中文和对中国国情的深刻了解，被公司派往中国担任该区的经理。

社会竞争日趋剧烈，生活情形日益复杂，所以你必须具备充分的学识，接受充分的教育训练，来应对社会生活的变化。当你掌握一门绝活拥有别人没有的技能时，你的发展之路就会比别人要宽，发展速度就会比别人要快，发展机遇就会比别人要多。

如果你满足现状，不思进取，那么，你就不能使自己的命运向更好的方向发展。在当今社会中，任何人都不能满足现状，只有勤奋努力，才能适应社会生活，实现职场目标。

纽约一家公司因为经营不善被法国一家公司兼并了。在签订兼并合同的当天，公司新任总裁宣布：“我们不会因为兼并而随意裁员，但如果你的法语太差，无法和其他员工交流，那么我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试，只有考试及格的人才能继续在这里工作。”

听到这个消息，几乎所有的员工都涌向图书馆，只有一个员工像平时一样直接回家了，其他人都认为他肯定不想要这份待遇丰厚的工作了。但是结果却令所有人都跌破了眼睛，这个被大家公认为最没有希望的人却考了最高分。

原来，这位员工在大学刚毕业来到这家公司后，就已经认识到自己身上有许多不足。从那时起，他就开始有意识地提高自身的能力。无论工作多么繁忙，他都会抽时间熟悉公司所有部门的业务，并谦虚地向同仁请教，很快就熟悉了整个工作流程。更难能可贵的是，作为一个销售部的普通员工，他还时常向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识，所以他每次都能对客户的问题对答如流。

在工作中，他还发现公司的客户多半来自法国，于是在工作之余开始刻苦地学习法语。当同事都在请公司的翻译帮忙翻译与客户的往来邮件与合同文本时，他已经能够自行解决这些问题了。

事实证明：人从来不会因为多学东西而吃亏。技多不压身，多掌握一门技术，就意味着多一条出路、多一种选择。不要指望学习能给你带来迅速的成效，它更大程度上是一个积累的过程。如果你不停地自我沉淀，总有迎来百年不遇的好机会的时刻。正所谓，磨刀不误砍柴工。不要觉得自己是在做无用功，要知道你现在所做的一切都是为未来做铺垫。人生就是不断成长、不断完善的过程。

学习是我们发展的基础，因为只有不断地学习，掌握新知识、新技能，我们的视野才会更开阔，思路才会更清晰，我们才能紧跟时代发展的脚步，成为企业的发展动力，而不是被企业淘汰。

职场的竞争是工作能力的竞争、知识与专业技能的竞争，一个人如果善于学习，他的前途才会一片光明。所以，学习应当成为每一个人的终身目标和不竭动力。无论你在职业生涯的哪个阶段，学习的脚步都不能稍有停歇。

学习的重要性不言而喻，歌德说过：“人不光是靠他生来就拥有一切，而是靠他从学习中所得到的一切来造就自己。”随着人类文明的发展，知识也需要不断地更新。因此，人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。只有不断学习，才能是自己跟上社会的发展。

向竞争对手学习

竞争对手既是我们的挑战者，又是我们的同行者，是对手唤起我们挑战的冲动和欲望。因为他们的竞争使我们成长的更快，所以，竞争对手又是我们最好的学习者。学习对手的长处，总结对手的成功经验，吸取对手的教训，避免重犯对手犯过的错误，才能更好地提升自己的竞争能力。

职场上，每个人都有长处和短处，不要把竞争对手当作你成功路上的绊脚石，而是应该把它看作是你继续前进的动力。正因为他的存在，才能激励你更加努力。如果遇到困难不是迎头赶上，提高自身的能力，而是灰心丧气，失去斗志，采取逃避的态度，那么你在任何地方都会碰壁。

向竞争对手学习，不仅是方法的问题，还是视野的问题、思想的问题、境界的问题。学习竞争对手身上的优点，把对方当成自己事业上突破的一个动力，这样你就会收获人际和事业的双成功。

在中国围棋界，没有谁怀疑常昊的实力。他位列中国围棋棋手等级分第一名，国内大赛的冠军头衔几乎多得数不过来。但在中国棋迷心目中，人们总是自然而然地拿常昊与韩国超一流棋手李昌镐进行比较。常昊与李昌镐，一比之下竟发现差距如此之大，非常昊不为也，是功力不到不能为也。

1998年８月的富士通决赛，常昊惨败给了李昌镐。从此，常昊逢李昌镐必输，接连三年不得翻身。常昊后来回忆说：“那一阶段，我无论在国内还是在国际，都连续输掉了很多盘棋。尤其是对李昌镐的时候，有机会的棋，抓不住；没有机会的棋，更是输得**。”

在强大的竞争对手面前，常昊痛定思痛，没有退缩畏惧，他勇敢地面对现实，从竞争对手身上寻找自身的弱点。他觉得自己虽然属于那种棋风厚实，大局观较好的棋手，但却缺乏一种精妙的算度与稳若泰山的霸气。

与李昌镐相比，每每到关键时刻，自己的算度总是要出现一些偏差，在劣势面前难以力挽狂澜。由于对李昌镐的“赤字”太多，处在冲击地位的自己输得越多，就越想通过胜利来证明自己，而越想获胜，就越不能在比赛中笃定心神，就越容易出错，也就离胜利越远，如此陷入恶性循环之中。所谓“无欲则刚”，在以往和李昌镐的交锋中正是由于自己内心掺杂着太多的“欲念”，才在对局过程中心态失衡，要么患得患失；要么急躁冒进，全然不见平日那份沉稳坚韧。如果说竞争对手是一面镜子的话，那么在李昌镐这面镜子前，自己“顾影自怜”，显示出了脆弱和不够成熟的一面。

通过分析和学习，常昊认识到自己与竞争对手之间的差距，找到了失败的原因，然后努力改正自己的缺点和不足，揣摩竞争对手的优势。2001年11月9日，经过三年磨炼，常昊终于战胜竞争对手李昌镐，首次杀进了三星火灾杯决赛。

由此可见，学习对手，欣然以对手为“师”，虚心观摩学习对方的长处，这不仅是一种态度，更是一种思路，一种赢的策略。世界著名大公司都非常注意竞争对手的产品，注意分析对手的优缺点，发现对方的优点就及时学习，以补己之短。