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第九章深谙人情世故智做人巧做事(第2页)

有时你想送礼给人,而受礼者又跟你有些过节儿,不便直接去送。你不妨选受礼者的诞辰婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时,必将改变对你的看法,使关系和好如初。如此这般,借助大家的力量达到送礼联谊的目的实为上策。

(4)移花接木

如果老李有事要托小张办,想送点礼物疏通一下,但是又怕小张拒绝。老李的妻子跟小张的太太很熟,老李起了夫人外交,让妻子带着礼物去拜访,一举成功——事也办了,礼也收了,两全其美。这样看来,有事直接出击不如迂回运动能收奇效。

(5)醉翁之意

如果你是给家庭困难者送些钱物,有时他自尊心会很强,轻易不肯接受。你若送的是物,不妨说,这东西我家放着也是闲着,让他拿去先用,日后买了再还。这样一来,就会让受礼者觉得你不是在施舍,日后又还,会乐意接受的。

(6)锦上添花

有一位职员,平时受上司照顾,不求上进想回报,却苦于无机会。一天,他偶然发现上司红木镜框里的字画竟是拓片,跟室内雅致的陈设不太协调。恰巧他有个朋友是位小有名气的书法家,手头正有朋友赠他的字画。于是他马上把字画拿来,主动放在镜框里,上司不但不反对,而且喜爱非常。这样,职员送礼回报的目的终于达到了。

(7)异曲同工

有时候,送礼也不一定要自己掏钱去买。因为,在某些情况下,人情也是一种礼物。比如,你能通过某些关系买到厂价、批发价、优惠价的东西,当你为朋友、同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已将你的那份情当作礼物收下了。你未花分文,只不过搭上一点人情和工夫,而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送“情”者无本万利,自得其乐。像这种避嫌、实惠的送礼方法,只要不损害别人的利益,实在不失为一种送礼的高招。

当然,你在挑选礼物和最佳的送礼时机及场合也是很重要的。若你处理得好,会取得意想不到的效果。

礼这个字可说是非同小可,大凡学会送礼的人,基本上在这个社会上是无所障碍的人。

3弊鋈瞬荒芴老实

俗话说:“马善被人骑,人善被人欺。”自古以来,老实人被欺负,实在不是什么会让人大惊小怪的事。由于老实人自身的性格特征,所以他们在群体中基本上处于一种不受重视的地位,没有什么实际的影响力,也很难因为出类拔萃而成为领导者。

王英在一家律师事务所上班,可是工作已经两年多了,仍没有亲手做过一个案子,原因是她太老实,不懂得人情世故。这样的人怎么能在竞争激烈的职场中得到重用呢?所以,同进公司的同事们都大小案件接了一个又一个,可她只能做一些幕后工作。

也由于她太老实,别人让她干什么,她从来不知道怎么拒绝,所以同事有什么事就爱指使她。

“王英,帮我冲杯咖啡,不加糖。”

“王英,今天帮我把这份资料整理一下,明天开庭要用。”

“王英,晚上我有一个约会,你帮我把剩下的这些工作做完吧!”

……

一整天,王英除了自己的工作,还要帮助别人端茶倒水,等到下了班,别人去约会了,而她却只能加班到很晚才能把那些不是自己份内的工作做完。

而最后王英也因太老实而丢掉了工作。因为公司的厨房在一楼,他们在五楼工作。中午吃饭的时候,本来就应该大家自己去拿属于自己的饭盒。而王英很实在,光拿自己的饭盒不好意思,就顺便把大家饭盒都提了上来。第一次,大家都说声谢谢,次数多了,大家也都习惯了,不但不感激,反而觉得这件事本就应该属于王英的职责。若哪次王英下去提饭晚了,有人就吆喝道:“王英,都过点了,你想饿死我们啊!”

而吃完饭后,同事们就开玩笑地说:“王英,你干脆好事做到底,把饭盒一起拿下去洗了吧!”于是,王英又多了一项洗饭盒的任务。可是有一天,王英来了例假,肚子痛的她连腰都直不起来,好不容易忍着痛把饭盒提上来,连饭没吃就抱了个热水袋止痛。而同事们吃完饭,习惯性地把饭盒放在王英的办公桌上就各自工作去了。可是很不巧的是,一家很大的客户来公司参观,看到王英办公桌上横七竖八地放满了饭盒,皱了皱眉头,心想:这个公司员工素质这么差,想必公司也好不到哪里去。因此拒绝了与公司合作。老总因此而非常生气,把王英骂了一顿,并让她去结工资走人。王英有口难辩,但可悲的是旁边的同事竟然没有一个人站出来帮她说句话。

由于老实人在群体中往往没有什么地位,所以,在利益分配的过程中自然也就没有什么发言权,只能被动地接受别人的安排,甚至是被人吆来喝去。可以说,老实人常常处于一种任人宰割的地位,别人吃肉的时候他只能舀点汤喝,有时僧多粥少,他可能连汤都没得喝。如此循环往复,老实人便会陷入一种利益的恶性循环,实力变得越来越弱,地位也变得越来越低。

其实,老实人的这种生存状况与其本身所具有的一些基本特性是分不开的。首先,老实人不善于表现自己,尽管自己应该得到的也不去争取,会觉得不好意思;自己的优点与能力常常不为人所知,给人的印象很平常,甚至常常被人遗忘还有这样一个人存在,很难引起他人的重视。

其次,老实人不知道自己的将来计划和打算,他们的观念是凑合着过日子,没有什么大理想,也不知道自己能够做什么,一生糊里糊涂。或许他们偶尔也有自己的想法,却没机会表达,一旦有机会又没有信心,所以即使把想法说出来也不会得到他人的重视。可以说,太老实的人是没有话语权的。

再次,太老实的人不懂得交际,不会运用社会资源,总是单打独斗,在处理各种关系上原则有余、圆通不足,很难树立起自己的威信。太老实的人个性也往往比较孤僻,不主动和别人交往,不主动和别人接触。本来就是一个很普通的人,再不主动,还能期望别人主动结交吗?这是不可能的事情。所以,太老实的人往往没有多少朋友,也不是一个受欢迎的人。

最后,老实人不加入任何的利益团体,只知道过自己的生活,也没有给别人带来好处的能力,而给别人带不来任何好处的人在整个利益关系的链条中就会处于不被重视的地位。

所以,在这个竞争十分激烈的社会里,你一定不要太老实,当然,这也并不是要我们处处算计,事事提防,而是要我们圆滑做人做事,在照顾别人的利益时也应顾及到自身利益。

追求生存的安全和安定,当然是无可非议的,也是我们生存的重要目的。但冒险精神往往是我们摆脱某种困境的力量和达到富有与成功彼岸的钥匙,我们应当学会做生存的勇士。

4备别人面子,就是给自己机会

面子”是一件很重要的事情,这也就是为什么会有“士可杀,不可辱”的道理。也许你会说,讲究面子是虚伪的表现。这也对。可是,是人都爱面子,即使是仁贤也无法超越。如果你不相信,你可以看看自己,也许有时候你会自认吃亏,这些亏或许是闷亏、暗亏甚至是明亏,但有一点,你绝对不会吃“没有面子”的亏。

其实,面子和尊严是一对很难分清的“双胞胎”,在人们心中总有这样一种感觉面子即尊严,尊严也就是面子。所以,当你给了别人面子,那结果就会大不一样。高帽子一顶顶地送,别人看了觉得自己脸上有光,自我的尊严或者说是虚荣心得到了满足,地位也得到了提升。这样一来,大家心里高兴,自然就成了朋友,那你以后的路可就宽了。

可有许多人在取得了一些小小的成就之后,就为自己的能力沾沾自喜,觉得自己有见解,有眼光,有口才。于是,他们生怕没有机会表现自己,逮到机会就滔滔不绝,把别人批评的一文不值。有的甚至不惜贬损别人来提升自己,根本就没有“给别人面子”的意识。当别人的面子丢光了,他们的心里也舒服了,可是丢了面子的却气得要吐血,心里肯定想“非讨回这口气不可”,甚至还要和他拼命。其实,这种不给面子的举动就等于是在为自己的祸端铺路,堵自己的路。

曾经有一个大官,他总是感觉自己对围棋很有研究,而且下棋的技术也很高,所以,在闲暇的时候,总是习惯与人切磋棋艺。

一天,有一个对围棋也深有研究的读书人投奔到他的门下,做了一名食客。于是两个棋艺高手切磋起来。然而这位食客不知道所谓的人情世故,也不知道自己在大官面前应该礼让三分。因此,对弈一开始就对大官的棋子进行紧逼,这样的对弈显然让大官感觉有些难堪,比赛到后来,竟逼得这个大官心神失常,满头大汗。但此时这个读书人又在棋局上给大官留了一个小小的破绽,大官一看,顿时又来了兴致,满以为依靠这个小小的破绽可以扭转乾坤,转败为胜,然而,事情却没有像他所想像的那样,谁知贤士突然出其杀手锏,一子落下,使得大官的棋子无处可走,并得意地说:“看,我赢了!”这令大官感觉有失颜面,心理很不高兴,但大官是个很有修养的人,虽然,后来也没有给他穿小鞋。但大官以后再也没有和他下过棋。这个食客在他这里也只做了一辈子的食客,终身没有得到提拔的机会。

与此相反,下面这个小伙子却因懂得适时地保全别人的面子而得到了晋升。一次,总经理在新来的员工会议上点名时喊道:“刘烨(huá),刘桦……”这时,人群中一个细小的声音说道:“对不起,我叫刘烨(yè)。”

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