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第六章打破常规我走我路(第6页)

创新对企业经营有着非常重大的意义,俗语说:“流水不腐,户枢不蠢”。对于创富的经营者来说必须永葆创新的青春,才能立足于商海。一旦你停止了创新,停止了进取,哪怕你是在原地踏步,其实也是在后退,因为其他的创富者仍在前进,在创新,在发展。

商海中的弄潮儿则永远以创新的姿态搏击风浪。他们是一群思想极端活跃者,他们有无穷无尽的创造性想像力。原因是他们首先进行扩散思考。所谓扩散思考,就如同洒水器喷水一样,它是对一个课题做多方面联想的。在提出足够的办法之后,再加以集中考虑、宛如经过凸透镜上的光聚集于一点的焦点,或组合成许多主意,或加以筛选,然后找出在现有条件下的最佳方案。思想活跃的人,首先采取的是做扩散思考,而后再集中思考的两段思考,往往就能想出比他人更好、更可行的主意来。而一般人进行的则是短路思考,即把最先浮现的想法不加处理地付诸于实施,因而大多数流于无的放矢。与扩散思考相联系的是想像力。丰富的想像力是思想活跃者的财富、创新的源泉。在想像力中,最主要的又是空想与联想。

文艺复兴时,意大利的天才艺术家、科学家达?芬奇,曾遐想过人类也能像飞鸟一样翱翔在天空,这种遐想在当时被认为是空想,因为当时没有任何人认为是可行的,也没有任何人作过这样的遐想。然而达?芬奇却就此事做了种种空想,并画了草图,其中之一成了现今的日本航空公司社标。未过多久,达?芬奇的其他的一些空想图便具体化了,变为直升机,进而发展为喷气飞机、火箭。

所谓天才,就是指空想力丰富的人。不论是天才还是普通人,他们同样都有着空想力和以现实的道理思考问题的能力。不过,普通人只能以现实的道理去思考问题,因而,他们的空想力便逐渐萎缩;而天才却乐于运用空想力,在他思考事物时,首先求之于空想。他在遥远的空想彼岸抓住启示,然后再返回现实中来,所以,他的思想飞跃度极高。要想成为能够推出飞跃的创造性思维的思想活跃者,就必须学习这种运用空想的天才的思考法。

创新对企业经营的意义,如同新鲜的空气之于生命的意义。经营者应该不断地在管理上创新,产品上创新,技术上创新,企业形象上创新,以确保企业历久不衰。做一个有着天才创新思考的创富者吧。

一个乡下的腌菜店,发展成国际知名的食品加工制造商,而且能全靠个人力量、不拉外股的情形下完成,可算是经营上的一大奇迹。创造这一奇迹的是亨利?霍金士。

食品加工业是一个不太起眼的行业,但对消费者的影响却是直接的。为了时常调换消费者的口味,不让他们有吃腻了的感觉,要时常动脑筋创造新口味的产品,来剌激市场的销路。霍金士在这方面也是个大行家。

“所有人都有权吃他自己喜欢吃的东西,不管他的口味是多么与众不同,”霍金士有一次对开发新产品的部门说,“供给每个人喜欢吃的东西,是我们从事食品加工业的义务。也许有些产品销路少,成本高,根本不赚钱,甚至算上积压货物还要赔钱,我们还是要供应。”

这种“赔钱也做的生意经”,亨家公司的高级职员有很多人表示反对,但几十年来,霍金士始终未受这些反对意见左右,为该公司货色齐全的“金字招牌”奠定下良好的基础。据统计,现在亨家公司的产品种类已超过600种,虽然不能说已把握了所有消费者的爱好,对人们口味的适应已达到齐全的境地,不管是酸甜苦辣,你都能找到一两种你喜欢吃的东西。

在开发新产品方面,霍金士有一项超时代性的创造,那就是“速成食品”的研制成功,这是他在一次偶然的事件中得到的灵感。

有一次,他到一个农庄里占参加一个老朋友的宴会,在座的有不少主持家务的女士,当这些妇女们知道有一位食品制造专家在座时,她们对他发生了兴趣。

以当时的情景来说,用“兴趣”两个字来形容并不太恰当,应该用“亲切”或“关怀”才比较合适。因为那些女人想到家里每天吃的东西,是由眼前这位长着大胡子,相貌威严的人所制造出来的,不由得在心里产生一种如见故人般的感受,再加上一种好奇心理的驱使,所以大家都围在他的四周问长问短。

霍金士不厌其烦地一一回答,他觉得这是为自己产品作市场调査的好机会。因此,在满足她们的好奇心之后,他主动的向她们提出了问题。

“各位觉得敝公司的产品哪一样比较好?”

有的说是“咸菜”,有的说是“番茄酱”,答案很多。

“敝公司哪些产品有缺点需要改进?”

这次的回答没有上次活跃了。倒不是她们客气,而是人们对常吃的东西已成为习惯,不太容易找毛病。事实上,一种天天吃的东西,也不可能一下就找出它的缺点,因为如果你不喜欢吃它时,你早就不买它了。

冷场一会儿,一位年轻貌美的女士说:“我想在一般食品上,目前的种类和口味都差不多了,你何不在主食上动动脑筋?”

“请你原谅,这位女士,”霍金士笑着说,“我不太懂你的意思。”

“我的意思是,现在罐头食品,不管是果酱、水果,都打开来就能吃,但都是补助食品,都是佐餐用的。如果能有一种主食,不用洗,不用烧,像罐头一样打开就能吃,不是很好吗?”

少妇脸上泛起一层薄薄的红晕,娇羞地说:“我和我先生都是上班的,而且刚结婚不久,每天做饭都要花很久的时间,麻烦死了!如果能有一种简便的食品充饥,那就省事、省时多了。”

少妇抬头看看四周的人,带点解释的口吻说:“当然了,这只是我这个懒人在异想天开,也许实际上根本办不到,请各位别见笑。”

“说什么见笑,”几位太太异口同声地说,“我们还不是也常有这种感觉。尤其是孩子们临时饿了,或是先生有急事要赶时间,吃的东西做不好,真能把人急死。”

“是的,”一位衣着华丽的女人说,“我常常觉得把太多的时间花费在做饭上,是一种很大的浪费。尤其在临睡前,为了想吃点点心而大费手脚,实在划不来。”

“现在就请我们这位大老板想想办法吧,”一位比较刁钻的中年女人说,“请你研究一种最简便的食物,就像冲泡牛奶一样人人都能做,为我们主妇们省去一些操劳之苦。”

霍金士兴奋地说:“这是个很好的构想!我想我一定可以办得到。”

回去后,霍金士把这一构想告诉了他的研究人员,着手研究速成食品之制造。他认为这是他推行食品多样性的政策中,一个极为重大的变化。

他早就看出,工业愈发达,人们的时间愈宝贵。因此,日常生活中的用品也就要愈简便省时。速成食品如能研究成功,必定会大受欢迎。

他的推测非常正确,当亨家公司的速成食品上市时,的确使人有耳目一新之感。有用开水一冲就可以吃的通心粉,也有用水

冲着吃的沙拉粉,为那些每天生活匆忙的人带来了不少的便利,虽然在口味上也许比一般烧做的要差一点。

由此可以看出,霍金士的经营方针走的是纯朴而坚实的路线。但他并不守旧,他以不断求新的精神,使农产品走向企业化经营的远大目标。

其实成功的“手腕”很简单,就是在原有的事物的基础上改进与创新,就是一件新发明、新创造。总而言之,人无我有,人有我新,人新我奇。

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