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第二章广泛结交朋友生意场上多个朋友多条路(第3页)

一方有难,八方支援,何况邻里之间,更责无旁贷。邻居家有困难,要主动帮忙,日常生活中要互相关心。关心邻居家里发生的事,遇到开心的事,你要替他高兴,遇到不如意的事,能帮就帮,不能帮就给他提建议。

4。互相谦让

邻里之间,难免有磕磕碰碰之事,遇到了矛盾,要严于律己,宽以待人,互相谦让,互相谅解,不能持力逞强,以势压人。让步不是无能,而是有修养、有风格的表现。

背靠大树好乘凉

社会名流是在社会上有影响的人,与他们结识并建立情谊无异于为我们的成功插上了翅膀。如果你立志在商界成就一番大事业,首先就要想办法接近商界名流,与其交往。他们一旦与你成为朋友,就会考虑帮助你,如此一来你的命运可能会大获改观。

先让我们看看下面两个真实的故事:

埃德沃·波克被称为美国杂志界的一个奇才,他的成功源于与社会名流主动联系和交往。6岁时,他随着家人移民至美国,在美国的贫民窟长大,一生中仅上过6年学。上学期间,他每天还要工作赚钱。18岁时,他便辍学到一家工厂工作。然而,他并没有就此放弃学习。他坚持自修,最重要的是他非常有远见,很早就懂得与名人交朋友。他省下了工钱、午餐钱,买了一套《全美名流人物传记大成》。接着,他做出了一个让任何人都意想不到的举动。他直接写信给书中的人物,询问书中没有记载的童年及往事。例如,他写信问当时的总统候选人哥菲德将军,问他是否真的在拖船上工作过?他又写信给格兰特将军,问他有关南北战争的事。

那时候的小波克年仅14岁,周薪只有6。25美元。他就是用这种方法结识了美国当时最有名望的大人物:诗人、哲学家、名作家、大商贾、军政要员等。当时的那些名人也都乐意接见这位可爱的充满好奇心的波兰小移民。小波克获得了多位名人的接见,决定利用这些非同寻常的关系来改变自己的命运。他开始努力学习写作技巧,然后向上流社会毛遂自荐,替他们写传记。然后,不到20岁的波克收到像雪片一样的订单,需要雇用6名助手帮他完成这些工作。

不久,这个传奇性的年轻人,被《家庭妇女杂志》邀为编辑。波克答应了,并且一做就是30年,将这份杂志变成了全美最高销量的著名妇女刊物。

波克是第一个创立“妇女信箱”的人。通过信箱,他替妇女争取权益、保护野生动物、保护环境,提倡清洁城市、反对大机构损毁市容等。他的杂志,每年收到的读者来信达100万封以上,每年广告收益则有数千万美元。

马尔科姆·福布斯也是一个善于利用和名人的关系宣传自己,获得商业利益的典型人物。马尔科姆?福布斯在和好莱坞巨星伊丽莎白?泰勒认识之前,已经出版界里响当当的人物,而他那些乘热气球、骑摩托车及收藏法比杰金蛋、玩具士兵、总统文件等怪异手段,又为他添了不少名气,再加上他那若有若无的同性恋问题,更使得原来的名字前头被媒体冠以越来越多光怪陆离的头衔。不过,他的知名度和超级巨星比起来,还有一段距离。因为,再怎么有名的杂志大亨,圈外人知道的也还是不多。

怎样才能提高知名度呢?那就是利用名人的关系,借用名人的名气。伊丽莎白·泰勒曾两次荣获奥斯卡提名,因担任《埃及艳后》主角而被世人尊称为“埃及艳后”,而她本人也被称为好莱坞的常青树。

马尔科姆与伊丽莎白·泰勒相识是缘于一次商业合作。泰勒为了推销新上市的热情香水,想找一个名声响亮而品位高雅的百万富翁帮忙。因为这种香水的使用对象是品位高而又性感的淑女,被她的香水吸引过去的必须是品位高而又性感的百万富翁,马尔科姆很符合这个标准,他本人对此似乎也乐此不疲。其实,这对马尔科姆来讲简直就是天上掉下来的一个扩大知名度的绝佳机会。

“做这个国际巨星的护花使者,就如同往银行里存钱一样。”马尔科姆为自己大出风头的时机即将到来而兴奋不已。虽然在场的镁光灯全都把目标对准泰勒,但只要和泰勒站在一起,还愁自己不成为世人瞩目的焦点吗?“我做什么都是为了享受人生,扩展事业。”马尔科姆表示他与泰勒出双入对可以达到目的。虽然马尔科姆经常表示他和泰勒无意结婚,但同时也经常做一些小动作,让外界保持对他们的浪漫幻想。有一次,《新闻周刊》的记者采访马尔科姆,提到有传言他向泰勒求婚。马尔科姆笑着回答说那只是空穴来风,不过他并没有否认他们之间的罗曼史。

马尔科姆借助这种与名人的友谊所产生的经济效益的确越来越高。很多从不涉足商界的人因为伊丽莎白·泰勒而知道了马尔科姆。马尔科姆的名声像滚雪球一样越滚越大。

马尔科姆曾为伊丽莎白·泰勒和她所致力的艾滋病防治运动投入了不少时间和金钱,但在他70岁寿诞时,他连本带利地回收了。在这场耗资两三百万美元的超豪华晚宴上,泰勒以女主人的身份出现,从而成为宴会上最闪亮的明星。其实,马尔科姆一直都在利用她的名气推销自己,不管她本人有没有感觉到,她只是马尔科姆事先设计好的盛大表演的一个活道具。

1987年,马尔科姆为庆祝70岁大寿在摩洛哥皇宫举办了又一场晚宴,这次宴会总共有800多名工商巨子和政客显贵参加,包括记者在内的来客,所有的交通费用都由《福布斯》承担。出席宴会的名人大致可分为两种,一种是家喻户晓的明星级人物,如巴巴拉·华特丝、亨利·基辛格、李·艾柯卡以及来自石油世家的哥登·盖堤、大都会传播企业的克鲁吉、英国出版王国的麦克斯韦尔、英国企业界霸主詹姆斯·高史密斯等,另一些贵宾则是《福布斯》的衣食父母,包括美国信托公司的丹尼尔、20世纪福斯特公司的巴端·泰勒、国际纸业的乔吉斯、西屋公司的马如斯、丰田公司的东乡原、福特公司的哈洛·波林、通用公司的罗杰·史密斯等。这些世界上响当当的大人物,不断为马尔科姆带来名望和利润。

从上面两个故事可以看出,多与名流交往是助己成功的利器。名流多是在某一领域的成功人士,能结识几个名流,甚至成为朋友,对自己的事业大有裨益。

与社会名流交往是一个人身份和地位的表现,多与名流来往能为你事业的成功增加一些信息和机会。但名流不是那么容易就能结识上的,特别是那些在商界叱咤风云的人物,更是难上加难。为此,我们应掌握以下一些可能与名流“搭上线”的方法。

1。提前了解名流的有关信息

对有关名流的信息要尽力搜集,多多益善,力求全面详细。比如他的出生地、过去的生活经历、现在的地位状况、家庭成员、个人兴趣爱好、性格特点、处世风格、最主要的成就、将来的发展潜力、他的影响力所及的范围,总之,凡是与他有关的资料,只要能搜集到的,就尽力搜集。

2。要有信心和诚意

名流的知名度和影响力取决于崇拜者的多少,一般来说,名流对于自己的崇拜者是很客气、很欢迎、很感激的。如果想结交你所崇拜的名人,就要有“精诚所至,金石为开”的信心。比如,可以写信请教,因为写信很简便,名人又能收到。当然,你的信要有独特的地方,提的问题新鲜、甚至能启发他思考问题,能引起名人的兴趣,那肯定会得到满意的回答。托人介绍去结识名人,或者到有名人参加的社交场合去接近他们,结识他们,也是与名人主动交往的一种形式,更要表现出自己慕名而访的诚意。俗话说:“心诚则灵”,只要诚心诚意,总有一天能得到名人的理解和青睐的。

3。交往时心态要平和

名流也是普通人,也有七情六欲,也有喜怒哀乐,也有很多缺点,不要把他“神化”,风光的外表之下也许有不敢见阳光的地方。你既要想到他同样有可能有令你失望的地方,也要理解名人的苦衷,不要因为你写信、求见,受了名人的冷遇就横加指责,大肆嘲弄。要知道,一个名人的社交机会太多,崇拜者也多,因此有可能顾不过来,可能造成某种失误、失言。如果能体谅、支持他们,甚至真心诚意地批评帮助他们,名人也会感激不尽的,甚至会跟你结为知己、至交。

4。态度不卑不亢

跟名人打交道,不要拘谨,也不要太直太露。举止言谈,要落落大方,不要给人以谄媚、讨好的感觉。很多人对名流肯定怀有敬佩之情,你很真实地表达你的钦佩之情,适当地奉承一下也无不可,但一定要让他感觉你的称赞发自内心,发自肺腑之言。因为他们听惯了吹捧话,甚至有些麻木,你再多而又俗套的吹捧难以打动他的心和引起他的兴趣,要吹捧的话,不妨找些别人尚未吹捧到的地方。

5。选择适当的话题

要保持谈话轻松,不要谈起那些令人沮丧的而且纯属你个人的事。不要告诉他你在生活中遇到的各种不快,你的疾病以及你所遭受的多种不公正,因为它们太沉重,太令人沮丧,又属于你的私事。

通过一次交往建立良好的关系是很难的,所以,我们要多制造交往的机会,多次接触才能建立较为牢固的关系。当你有事求助于这些名流时,他们才会乐于帮忙。

客户是你的衣食父母

有一条古老的商业格言说:“条件一样,人们想和朋友做生意;条件不一样,人们还是想和朋友做生意。”据估计,半数以上的销售是因友谊而做成的,半数以上的商业联系也因友谊而得以保持。所以,如何成为与客户交朋友,成为客户所喜欢的人至关重要。

有一位销售员经常去拜访一位老太太,打算以养老为理由说服老太太购买股票或者债券,为此,他就常常与老太太聊天,陪老太太散步。经过一段时间,老太太就离不开他了,常常请他喝茶,或者和他谈些投资的事项。然而不幸的是,老太太突然死了,这位销售员的生意泡汤了,但仍然前往参加了老太太的葬礼。当他抵达会场时,发现竞争对手另一家证券公司竟也送来了两只花圈,他很纳闷:“究竟是怎么一回事呢?”

一个月后,那位老太太的女儿到这位销售员服务的公司拜访他。据她表示,她就是另一家证券某分支单位的经理夫人。她告诉这位销售员:“我在整理母亲遗物的时候,发现了好几张您的名片,上面还写了一些十分关怀的话,我母亲很小心地保存着。而且,我以前也曾听母亲谈起过您,仿佛和您聊天是生活的快事,因此今天特地前来想你致谢,感谢您曾如此关心我的母亲。”

夫人深深鞠躬,眼角还噙着泪水,又说:“为了答谢您的好意,我瞒着丈夫向您购买贵公司的债券……”然后拿出40万元现金,请求签约。对于这种突如其来的举动,这位销售员大为惊讶,一时之间,无言以对。

这是发生在销售界的一个真实的故事,有些人可能认为这份合约来的太突然、太意外,其实不然。老太太的女儿之所以会这样做,就是因为被他的爱心所感动,才买下该公司的债券。

离开后,小张总是记挂着这位孤独的老人,每逢去那位顾客家送货时,都要去老人家坐坐,陪她聊一会儿天。没想到有一天,老人向来看她的小张认真咨询起营养品的功用,还请小张针对自己的身体情况推荐几款。

生意就这样做成了,就连小张自己都有些纳闷:自己再也没向老人销售过产品,她怎么会有180度的大转弯呢?其实,有经验的销售人员一看就明白,是小张对老人真诚的关心最终促成了交易,因为它满足了老人被了解与被重视的需求。

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