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第4章项目团队 狼性团队为产品保驾护航（第4页）

精神。他们不愿意帮助别人，对别人的困难视而不见，并且时刻想着把

团队中的其他人比下去。

然而现今社会，人们在职场中担任的角色越来越多，分工越来越

细，人与人之间的关系早就密不可分，任何一个人都不能只靠自己的能

力去完成所有的事情，每个人或多或少都需要别人的帮助，也需要帮助

别人，这样的精神才是现代社会所需求的。

为了能够培养员工互利互助的团队精神，任正非强调：“我们要深

入地去理解矩阵管理是一个求助系统，求助是利用公司资源，开展群体

奋斗的好形式。不会使用求助系统的人，实质上还是在个人奋斗。求助

没什么不光彩的，做不好事才不光彩。积极主动、有效地进行求助，是

调动资源、利用资源、实现目标的动力。积极、有效、无私的支援是低

成本实现目标的最优管理。使资源充分发挥效能，需要用文化氛围来启

发人们共同奋斗的信念，并约束人们按规定支援。不能良好服务的部门

主管，必须辞职。”

“求助”并不仅仅代表自己能力不足而需要他人的帮助，而是一种

互相学习、互相分享的状态，懂得向其他员工和部门求教，充分利用公

司共有的资源，只有这样，华为的管理模式才能真正发挥作用。

如何使员工获得集体荣誉感呢？华为首先做的就是把个人利益和集

体利益区分开，要求员工必须把集体利益放在个人利益之前，任何时候

都要以集体利益为重，个人利益服从集体利益，这样每个人才能真正融

入集体，从而获得集体荣誉感。

任正非在《华为的红旗到底能打多久》中说道：“公司的

竞争力大小与当期效益是矛盾的，员工与管理者之间是矛盾的……这些

矛盾是动力，但也会形成破坏力，因此所有矛盾都要找到一个平衡点，

驱动共同为之努力。管理者与员工之间矛盾的实质是什么呢？其实就是公司目标与个人目标的矛盾。公司考虑的是企业的长远利益，是不断提

升企业的长期竞争力。员工考虑的是短期利益，因为他们不知道将来还

会不会在华为工作。解决这个矛盾就是要在长远利益和眼前利益之间找

到一个平衡点。我们实行了员工股份制，员工从当期效益中得到工资、

奖金、退休金、医疗保障，从长远投资中得到股份分红。避免了员工的

短视。”

员工如果只看重自己的眼前利益，说明员工还没有把自己真正当作

企业的一分子，所以企业想要员工增强集体荣誉的意识，就要把员工的

短期利益和企业的长远利益结合在一起，增强员工对企业的归属感。华

为的全员持股制度就是找到的一个平衡点。

员工只有在集体中找到归属感，能够获得长期的效益，才会真正

把自己当作集体的一分子，才会明白自己的效益是和集体效益息息相关

的。集体的效益大，自己的效益就大，集体的荣誉感强，自己的荣誉感