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为天下粮仓上金锁（第3页）

天灾不可抗拒，柏乡粮库若推迟履行合同，不算违约。

尚金锁与同事们研究：“成华这批货急用，咱不能因天灾而停止发货，无论如何，要按时发过去。”

尚金锁带领有关人员，先找到石家庄铁路分局，又到北京铁路局，要将货绕道襄渝线。

同事们一看尚金锁要绕那么远的路，都犹豫了，有人说：“绕道襄渝线，咱要多花6000元运费啊！”

尚金锁斩钉截铁地说：“宁肯多花钱，也要将粮食按时运到！”

终于把粮食按期运到了。

由于宝成线停运，成都玉米紧俏，价格上涨，成华公司多赚了6万元，公司经理程先生兴奋异常。虽然尚金锁并没有告诉程经理运货过程，但他从铁路运单上一目了然。

程经理感动万分，打电话给尚金锁说：“多赚的钱分一半给你们。”

尚金锁说：“不能，这是你们赚的钱，我们只时按时给你们发了货。”

程经理说：“那我们把你们多花的运费给你们。”

尚金锁婉拒道：“不用，我们只是在履行合同规定！”

尚金锁的“生意经”，是形形色色的，其故事也不胜枚举，但最基本的一条是：多为客户着想，似乎是在沿袭那两句老话：“与人方便，自己方便。”“宁可自己作难，不让别人吃亏。”

由于粮食市场极不稳定，可以说瞬息万变，有时一天一个价，随时都有可能赔钱或赚钱，非有勇有谋之人是不敢冒风险经营粮食的。

尚金锁经常对员工们说：“咱们做买卖，不但首先要想着本企业怎样很好地规避风险，还要时时想着让每一个客户规避风险。每当客户遇到市场风险，要想着如何帮他们将风险降到最低。要对客户讲实情、交实底、不隐瞒。买卖未做先替对方打算，帮客户分析行情，权衡利弊。让对方买得明明白白，图个心里踏实。”

有人说：“这样会不会清淡了生意？”尚金锁自信地说：“不会！

恰恰相反，这样反而可以使我们的生意越来越好，因为诚实是一种力量，是打开市场的通行证，也是一种软黄金。”

尚金锁经常说：“诚信大于天。答应的事就一定要办，否则别答应。如果有困难，贷款也要办。否则就没有信誉了，无法取信于人。

市场经济同样也是道德经济，市场无情人有情。做人要厚道，做事要对得住朋友；只有这样对客户讲诚信，商路才越走越宽，生意才越做越大。”

柏粮集团的贸易伙伴，许多人也是柏乡粮库的“活广告”，不断介绍新的贸易伙伴。柏乡粮库的贸易伙伴中，有百分之八十多是由老客户介绍的。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。在多年的粮食经营中，尚金锁越来越感到，在风云多变的粮食市场中，要想做大做强，散兵游勇式的各自为战，难免被市场风浪吞没。应对市场，规避风险，最好的办法就是联合同行们，共同经营，共同守护诚信观，共同信守合同，有共同的价值观，一齐同闯风浪。

经过深思熟虑，尚金锁想出一个办法：成立了一支“联合舰队”。

2005年，尚金锁牵头与中央储备粮泰安直属库、中央储备粮商丘直属库、中央储备粮泰和直属库等全国11个省（直辖市）的13家国有粮食企业联手，组建起全国第一家“粮食企业诚信联盟”，实现了粮食企业的强强联合，极大地增强了各个成员单位在市场中的抗风险能力，形成了全国性粮食大流通的“联合舰队”。诚信联盟的成员单位，相当于无投资的“办事处”，形成了灵通的信息网络，极大地方便了经营，每个成员单位的利益也在互助互惠中得到增长。

与此同时，尚金锁又组建了粮食经纪人队伍，打造经纪人诚信队伍。他实施“经纪人诚信培训工程”，组织培训了2000余名经纪人，其中走村串户收购粮食的有1900余人。他为经纪人发放诚信经营卡，根据成绩进行奖惩，公开、公平、公正地进行收购活动。河南经纪人赵六从3年前开始，每天驱车3个多小时，300多公里的长途奔波，将河南省境内收购的上千万斤小麦和玉米交到柏粮集团。

有人问他，为什么不在当地销售。他说，柏粮信誉好，不压秤，不压价，当天结算。像赵六这样的经纪人有2000多个，遍布于邯郸、石家庄、衡水、沧州，山东、山西、河南等地，已成为柏乡粮库收购粮食的主角，也成为柏乡粮库诚信经营的传播者。

粮食经纪人王保华说：“在柏粮的诚信教育下，我们在跟农民打交道时，自觉地对农民讲诚信，不欺农，不害民，因为我们已经不是过去的散兵游勇，单兵作战，不讲规则，而是一支诚信团队。”

有一位客户说：“我过去做生意，重在赚钱多少上，自从跟尚金锁打交道后，渐渐被他影响，把诚信放在第一位，企业就越做越大了。”

2002年，尚金锁在全国粮食系统率先制定了《诚信经营守则》，把思想道德建设纳入企业制度化管理之中，构建起完善的以“一岗双责”为主要内容的一体化管理模式。

2013年7月11日，尚金锁又牵头发起邢台市“放心食品联盟”，当天就有20多家企业加入。他们都坚信“诚信”二字。

柏粮集团以信誉和品牌在社会各界赢得信任，荣获首批全国文明单位荣誉称号。

朋友越处越多，市场越做越大，名气越来越响，商道越走越宽。

尚金锁把市场当战场，南征北战、西扩东进。南征，在冀中南和豫北，撒开收购网，建立收购网点60多个；北上张家口、承德开拓收购市场；挺进山东、山西，购销并重；逐鹿云贵川、两湖两广，建立销售网络。

很多客户都愿意跟尚金锁和柏粮集团做生意，贸易伙伴已由几年前4个省市的几家增加到25个省市自治区的300多家。

尚金锁从“诚信经营”，已经发展到“经营诚信”，用诚信在影响、感染越来越多的人。他豪情满怀地说：“只要人人讲诚信，我们就一定能建成一个诚信的社会、诚信的国家、诚信的世界。”

“柏粮”成了粮食市场的名牌，收购有粮源，贷款有银行，销售有市场，业务做到25个省区市，全省最小的粮站变为全国地方国有大粮库。

“宁流千滴汗，保鲜粒粒粮”

尚金锁说：“我1974年8月份到粮库当临时工，1987年担任粮库主任，一直干到现在，今年已经65岁了。从42年前到粮库工作的第一天起，我就下定决心：这辈子，我就把自己交给‘粮食’了，一生只想把这件事干好，干漂亮。也可以说我这一生，只想把这件事做得没有任何遗憾。”

干好粮食工作，仅有热情是不够的，还要懂科学，用科学。